2022年1月1日現在
本規約は、https://www.snowfeetstore.com/ のウェブサイト(以下「Snowfeetstore」)で販売されるSnowfeet*製品(以下「製品」)の購入を希望する個人と、チェコ共和国の企業であるSnowfeet s.r.o.(登録番号07050577、登記上の所在地:Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Czech Republic、電話番号:+420 777 997 101)(以下、文脈に応じて「Snowfeet」、「当社」または「当社に」)との間で行われる販売の条件を定めるものです。
一般規定
当社は、独自の裁量により、いつでも、また理由を問わず、本利用規約を変更または修正する権利を留保します。発効日は上記に記載されています。本規約の変更は、発効日以降に行われた注文に適用されます。
商品を注文することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意し、本規約を承諾するものとします。
注文
商品を購入するには、以下の条件を満たす必要があります。
注文処理および契約の成立
お客様は、ご注文が本規約に基づき、注文に記載された商品を購入するための申込みであることに同意するものとします。すべての注文は、その後、当社による承諾が必要です。
当社は独自の裁量により、注文を承諾しない場合があります。特に、通常とは異なる注文や、誠実に行われたものではないと当社が疑う注文については、承諾しないことがあります。当社は、注文の承諾を拒否する理由を説明する義務を負いませんが、独自の裁量で理由をお知らせする場合があります。
ご注文を受け付けた後、当社が注文を承諾する場合は、ご注文番号とご注文いただいた商品の詳細を記載した注文確認メールをお送りします。契約は、注文確認メールを受信した時点で成立します。
当社に提供する情報の正確性については、お客様が責任を負います。 特に、正しいメールアドレスを登録し、そのメールアドレスに紐づく受信トレイにアクセスできることを必ず確認してください。
注文確認メールは購入証明となります。当社は契約書を保管しませんので、大切に保管してください。
価格、送料、取扱手数料および税金
商品の請求価格は、注文時点で適用されている価格とし、注文確認メールに記載されます。
価格は予告なくいつでも変更される場合があります。価格の引き上げは、変更後に行われた注文にのみ適用されます。
商品価格にはVAT(付加価値税)が含まれていますが、送料は含まれていません。
送料は、注文手続き中にSnowfeetstore上で表示され、いずれの場合も注文確認メールに記載されます。
お客様に提供される割引コードは、予告なく有効化または無効化される場合があります。複数の割引を併用することはできません。また、すでに割引されている商品には割引コードを適用できません。
配送
配送オプションはチェックアウト時に定められ、変更される場合があります。選択されたオプションに基づく配送は保証されません。
規制当局が定める適用されるあらゆる制限を考慮したうえで、世界各地に商品を配送します。
私書箱宛てには配送できません。
遅延または履行不能が当社側に起因しない場合、配達の遅延または履行不能について当社は責任を負いません。
商品が配達された後14日以内に、配送物および受け取った商品を確認し、状態と配送物の内容がすべて揃っていることをご確認ください。商品に破損または不足がある場合は、contact@snowfeetstore.comのカスタマーサービスまでご連絡ください。
商品が未配達のまま当社に返送された場合、お客様が契約を解除する権利を行使したものとみなし、返送された配送物を受領した時点で、当社の返品ポリシーに従い、Snowfeetに発生した合理的な追加費用を差し引いた金額を返金します。
商品
Snowfeetstoreで取り扱う商品について、色、機能、仕様、詳細を可能な限り正確に表示するよう努めています。ただし、お客様の電子機器の画面に実際の商品の色や詳細が正確に表示されることを保証するものではありません。すべての商品の価格は変更される場合があります。Snowfeetstoreでいずれの商品も購入できることを保証するものではありません。当社は、責任を負うことなく、また事前の通知なしに、商品を変更、中止、または提供停止する権利を留保します。
支払い
お支払いはクレジットカード(Visa/Mastercard)またはPaypalで行えます。
すべての支払いはセキュリティチェックの対象となります。そのため、当社のサービスから、お客様の注文情報や、住所確認書類などの注文詳細、その他の個人情報を確認するためにご連絡する場合があります。
Snowfeetstoreを通じて行うすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。さらに、取引を完了し、必要に応じてご連絡できるよう、メールアドレス、支払い方法、支払いカードの有効期限などのアカウント情報および支払い情報を速やかに更新することに同意するものとします。価格はいつでも変更される場合があります。
Snowfeetstoreのすべての価格は、ウェブサイトで選択された通貨で表示され、お客様の所在地によって異なる場合があります。
購入時点で適用される価格に基づくすべての料金に同意するものとします。これには、適用される送料、および現地当局が定める税金や関税が含まれます。
返品および返金
Snowfeetstoreで購入された商品の返品および返金のみを処理しますので、ご了承ください。
キャンセル権
契約をキャンセルして商品を返送したい場合は、商品を受け取った日から14日以内に contact@snowfeetstore.com 宛てにメールでカスタマーサービスへ通知することで手続きできます。
キャンセル権を行使するには、CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM 宛てにメールでカスタマーサービスへご連絡ください。
適切に取り扱い、商品の性質、特徴、機能を確認するために必要な範囲を超えて使用していない商品のみ返送できます。購入された商品の性質、特徴、適切な機能を確認するために必要な範囲を超えて商品を取り扱ったことにより価値が減少した場合、その減少額を返金額から差し引くことがあります。
契約をキャンセルする旨の通知を受け取った後、確認メールをお送りします。
その後、不当な遅延なく、いかなる場合も契約を解除する決定を当社に通知した日から14日以内に商品を返送してください。商品の返送に関連するすべての費用は、お客様のご負担となります。
返送手続き
商品は元の梱包で返送する必要があります。同梱されていたすべての付属品、取扱説明書、無料ギフトを必ず含めてください。
商品は適切にお取り扱いいただき、お届けしたときと同じ状態で返送してください。
商品を安全に梱包し、荷物の外側に注文番号がはっきり見えるようにしてください。
迅速かつ安全に返送できるよう、提示された返送手順に従うことをおすすめします。
contact@snowfeetstore.com までご連絡ください。次の手順をご案内します。返送の手配および送料の支払いはお客様のご負担となり、当社は返送用の着払いラベルを提供していません。返送品に課される関税または輸入 शुल्कは、お客様のご負担となります。
契約のキャンセルを決定した旨を当社が通知された日から14日以内に、お支払いいただいた商品代金を返金します。ただし、商品の受領まで返金を保留する場合があります。
返金はメールで確認されます。
支払いは、初回の取引で使用したものと同じ支払手段で行われます。
1) 返品する権利のない商品、2) 商品の性質、特性、機能を確認するために必要な範囲を超えて破損または使用した商品、3) 一部の商品が欠品している商品、または4) 商品の保管および返送に際して合理的な注意を怠った場合に商品を返品するとき、適用法で認められる範囲において、当社は返品を受け付けず返金を拒否するか、商品の価値の減少分に応じて返金額を減額する権利を有します。
その他の返品の場合:受け取った商品が注文した商品と一致しない場合、または配送品に不足があるか輸送中に破損した場合は、サポートを受けるため、遅滞なくメール(contact@snowfeetstore.com)でカスタマーサービスまでご連絡ください。
レビューに関するガイドライン
当社は、Snowfeetstore上にレビューや評価を投稿するための機能を提供することがあります。レビューを投稿する際は、以下の基準を遵守する必要があります。(1) レビュー対象の個人または法人について、直接の経験があること。(2) レビューに、不快な卑語、侮辱的、差別的、人種差別的、攻撃的、またはヘイトスピーチを含めないこと。(3) 宗教、人種、性別、国籍、年齢、婚姻状況、性的指向、または障害に基づく差別的な言及を含めないこと。(4) 違法行為への言及を含めないこと。(5) 否定的なレビューを投稿する場合、競合他社と関係がないこと。(6) 行為の合法性について結論を述べないこと。(7) 虚偽または誤解を招く記述を投稿しないこと。(8) 肯定的または否定的なレビューの投稿を他者に促すキャンペーンを組織しないこと。
当社は、独自の裁量によりレビューを承認、却下、または削除することがあります。当社には、誰かがレビューを不適切または不正確だと考えた場合であっても、レビューを審査または削除する義務は一切ありません。レビューは当社が支持するものではなく、必ずしも当社の見解を表すものではありません。当社は、レビュー、またはレビューに起因する申し立て、責任、損失について責任を負いません。レビューを投稿することにより、レビューに関連するすべてのコンテンツを複製、変更、翻訳、いかなる手段によっても送信、表示、実演、および/または配布するための、永続的、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、対価全額支払済み、譲渡可能、かつサブライセンス可能な権利およびライセンスを、当社に付与するものとします。
保証および法定の権利
チェコ共和国の法律に従い、適合性に関する法的保証を提供します。
当社は、当社製品が適用法で求められる基本基準を満たすことを保証し、特に、当社製品が満足できる品質であり、Snowfeetstoreに記載された説明と一致することを保証します。満足できる品質でない製品、記載された説明と一致しない製品、またはその他の点でお客様の法的権利に適合しない製品をお届けした場合は、修理または交換について当社にご連絡いただけます。修理または交換が不可能または過大な負担となる場合は、返金を受けることができます。
保証サービスを受ける権利があると思われる場合は、contact@snowfeetstore.comのカスタマーサービスまでお問い合わせください。
知的財産権
別途明示されていない限り、Snowfeetstoreは当社の専有財産です。Snowfeetstore上のすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、音声、動画、テキスト、写真およびグラフィック(総称して「コンテンツ」)、ならびにそこに含まれる商標、サービスマークおよびロゴ(「マーク」)は、当社が所有もしくは管理しているか、当社にライセンス供与されたものであり、チェコ共和国、外国の法域および国際条約の著作権法、商標法、その他さまざまな知的財産権法および不正競争法によって保護されています。コンテンツおよびマークは、情報提供および個人的な利用のみを目的として、Snowfeetstore上で「現状有姿」で提供されます。本販売規約に明示的に定められている場合を除き、当社の事前の明示的な書面による許可なく、Snowfeetstoreのいかなる部分も、コンテンツまたはマークも、コピー、複製、集約、再公開、アップロード、投稿、公に表示、エンコード、翻訳、送信、配布、販売、ライセンス供与、その他の方法で、いかなる商業目的にも利用することはできません。
Snowfeetstoreを利用する資格があることを条件として、個人的かつ非営利目的に限り、Snowfeetstoreにアクセスおよび利用し、適切にアクセスしたコンテンツの一部をダウンロードまたは印刷するための限定的なライセンスが付与されます。Snowfeetstore、コンテンツおよびマークに関して、明示的に付与されていないすべての権利は当社が留保します。
SnowfeetstoreまたはSnowfeet s.r.o.の公式ソーシャルメディアアカウントに掲載されている、または提供されたコンテンツやそのコピーを、いかなる形式でも公開、改変、配布、その他の方法で複製することは許可されていません。また、当社についての記事、動画、画像、GIFなどのコンテンツを作成・掲載する目的で使用する場合を除き、かかるコンテンツを事業または商業活動に関連して使用することもできません。ただし、その使用は公正かつ合法的な方法で行い、当社の評判を損なわないものとします。不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
個人データ
当社ウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーおよび本利用規約の追加規定が、お客様の個人データの利用を規定します。Snowfeetstoreで商品を購入するには、プライバシーポリシーおよび同ポリシーに記載された個人データの処理に同意する必要があります。
当社は、お客様の注文および支払いに関する情報を安全に管理するため合理的な注意を払いますが、ウェブサイトへのアクセスまたは注文の際にお客様が提供するデータに、第三者が不正にアクセスしないことを保証することはできません。
当社の責任
当社は、本利用規約上の義務を合理的な注意と技能をもって履行します。
当社は、本利用規約への違反から自然かつ予見可能に生じた損失についてのみ責任を負います。お客様(またはお客様に代わって行動する者)の作為もしくは不作為、または当社の合理的な支配を超える事由により、当社が本利用規約上の義務を履行できない、または履行が遅延した場合、当社は責任を負いません。
商品に関して当社が提供する助言(商品に付属する指示、ユーザーガイド、取扱説明書などを含む)には、必ず従ってください。当社の助言に従わなかったことにより当社が供給した商品に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。
ご注文の商品が、お客様の目的に適していることを必ずご確認ください。特に、契約締結前にお客様がその目的を当社に伝え、当社がそれに同意した場合を除き、商品がお客様の意図する目的に適していることを保証する責任を当社は負いません。
Snowfeetstoreがお客様の要件を満たすこと、中断なく、適時に、またはエラーなく利用できること、あるいはSnowfeetstoreまたはその提供に使用されるサーバーにウイルスやバグが存在せず、Snowfeetstoreの機能、正確性、信頼性が完全に備わっていることについて、いかなる保証も行いません。オンラインストアを通じてアップロードまたは送信されたコンテンツや資料が失われた場合でも、当社はお客様に対して責任を負いません。
お客様が提供する写真、画像、文章などの個人コンテンツについて、その法的な許容性に関する責任は一切負いません。これらの個人コンテンツについては、お客様が単独で責任を負います。提供を希望する個人コンテンツが、強行法規および規制を遵守し、第三者の権利(特に人格権、著作権など)を侵害していないことを必ずご確認ください。
いかなる場合も、当社または当社の取締役、従業員、代理人は、Snowfeetstoreの利用に起因する直接損害、間接損害、結果的損害、懲罰的損害、付随的損害、特別損害、または制裁的損害について、逸失利益、逸失収益、データの喪失、その他の損害を含め、お客様または第三者に対して責任を負いません。当社がそのような損害の可能性について知らされていた場合も同様です。本規約に反する定めがある場合でも、原因の如何および訴訟形態にかかわらず、当社のお客様に対する責任は常に、お客様が当社に支払った金額がある場合はその金額を上限とします。
一般規定
Snowfeetstoreは、合法的な目的および合法的な方法でのみ利用できます。お客様は、SnowfeetstoreおよびSnowfeetstore上またはSnowfeetstoreを通じて行われる取引に関して適用されるすべての法律、法令、規則を遵守することに同意します。
これらの条件のいずれかの規定が無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該規定は適用法で認められる最大限の範囲で執行され、残りの規定の有効性、合法性、および執行可能性が影響を受けたり損なわれたりすることはありません。
Snowfeetstoreでの購入に関連して、当社はメールの送信またはその他の電子的な掲載によって電子的に連絡します。
その他の事項
これらの販売条件ならびに当社がSnowfeetstore上またはSnowfeetstoreに関連して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成します。当社がこれらの販売条件の権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。これらの販売条件は、法律で認められる最大限の範囲で適用されます。当社は、当社の権利および義務の一部または全部を、いつでも他者に譲渡できます。当社は、合理的な支配を超える原因によって生じた損失、損害、遅延、または不履行について、責任を負いません。これらの販売条件のいずれかの規定またはその一部が違法、無効、または執行不能と判断された場合、当該規定またはその一部はこれらの販売条件から分離可能なものとみなされ、残りの規定の有効性および執行可能性には影響しません。これらの販売条件またはSnowfeetstoreの利用によって、お客様と当社との間に合弁事業、パートナーシップ、雇用関係、または代理関係が成立するものではありません。お客様は、これらの販売条件が当社によって起草されたことを理由に、当社に不利に解釈されないことに同意します。お客様はここに、これらの販売条件が電子形式であること、および本販売条件を成立させるために当事者が署名していないことを根拠として主張し得る一切の抗弁を放棄します。
免責事項
Snowfeetstoreは、現状有姿かつ提供可能な範囲で提供されます。お客様は、Snowfeetstoreのサービスの使用を自己責任で行うことに同意するものとします。法令で認められる最大限の範囲で、当社は、Snowfeetstoreおよびその使用に関連する明示的または黙示的なすべての保証を否認します。これには、商品性、特定目的への適合性、および権利非侵害に関する黙示的な保証が含まれますが、これらに限定されません。
当社は、SnowfeetstoreのコンテンツまたはSnowfeetstoreにリンクされたウェブサイトのコンテンツの正確性もしくは完全性について、いかなる保証または表明も行いません。また、以下のいずれについても、責任を負いません。(1)コンテンツおよび資料に含まれる誤り、過失、不正確さ、(2)Snowfeetstoreへのアクセスおよび使用に起因する、いかなる性質の人身傷害または物的損害、(3)当社の安全なサーバー、およびそこに保存されたあらゆる個人情報または金融情報への不正アクセスまたは不正使用、(4)Snowfeetstoreとの間における送信の中断または停止、(5)第三者によってSnowfeetstoreへ、またはSnowfeetstoreを介して送信される可能性のあるバグ、ウイルス、トロイの木馬その他これらに類するもの、(6)コンテンツおよび資料に含まれる誤りまたは omissions、またはSnowfeetstoreを通じて投稿、送信、その他の方法で提供されたコンテンツの使用に起因して生じた、いかなる種類の損失または損害。
どのような媒体や環境を通じて製品またはサービスを購入する場合でも、適切な場面では最善の判断をし、注意を払う必要があります。
取扱説明書、警告
各Snowfeet製品には、英語の取扱説明書と警告が付属しています。お客様は、Snowfeet製品の使用中、これらの指示に従い、ご自身の健康を守る義務があります。お客様は、Snowfeet製品の使用を自己責任で行うことに同意するものとします。
Snowfeet製品を急な斜面で使用することは推奨しません。深いパウダースノーは避けてください。必ずプロテクターとヘルメットを着用してください。
Snowfeet製品は3歳未満の子どもを対象としていません。速度や方向を誤ると、負傷する危険があります。Snowfeet製品は、十分な厚さの雪があり、障害物のない斜面や地形で、大人の監督のもと使用してください。Snowfeet製品の使用中は、周囲の人や障害物に注意してください。子どもは、しっかりした靴、防護手袋、ヘルメットを着用してください。
Snowfeet製品の使用には、潜在的に危険な側面があります。Snowfeet製品を使用する方は、安全な使用方法を自ら学ぶ責任を負い、Snowfeet製品の使用によって生じる可能性のあるあらゆる種類の損害および負傷に関するすべてのリスクを引き受け、全面的な責任を負うものとします。スポーツを行う際の健康保護に関する規則に従う必要があります。Snowfeet製品を使用する子どもの安全は、監督する方の責任です。
Snowfeet製品が破損している場合は使用しないでください。製品を40 °Cを超える温度または-20 °Cを下回る温度にさらさないでください。これらの温度により、製品に修復不可能な損傷が生じる可能性があります。製品のパッケージは子どもの手の届かないところに保管してください。パッケージを頭からかぶると窒息する危険があります。
Snowfeet製品を使用する際は、適切な判断と意思決定を行ってください。Snowfeet s.r.o.は、Snowfeet製品の使用に起因する負傷または損害について責任を負いません。お客様および周囲の方の安全は、Snowfeet製品を慎重かつ注意深く使用することにかかっています。
カスタマーサービス
カスタマーサービスでは、Snowfeetstore製品またはご注文に関するご質問に対応いたします。お問い合わせ方法:
準拠法
本規約は、チェコ共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
本規約に起因または関連して生じる一切の紛争および請求については、チェコの裁判所の専属管轄に服するものとし、お客様およびSnowfeetはそれぞれこれに同意するものとします。
2022年1月 Snowfeet s.r.o.