Politique de remboursement

Vous avez le droit de vous retirer de cet accord dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons. La période de retrait est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers nommé par vous, qui n’est pas le transporteur, a pris le premier envoi de marchandises en votre possession. Afin d’exercer votre droit de retrait, vous devez nous informer (Zbyněk Šuba / hello@snowfeetstore.com) de votre décision de vous retirer de cet accord au moyen d’une déclaration claire par lettre ou e-mail. La période de retrait a été observée tant que vous envoyez la notification de votre exercice du droit de retrait avant la fin de la période de retrait. Pour le remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent ne soit explicitement convenu avec vous. Nous allons déclarer des frais à la suite de ce remboursement et vous nous rembourserez l’expédition. Nous pouvons refuser ce remboursement jusqu’à ce que nous recevions les marchandises retournées ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon l’une de ces marchandises se pROduit en premier. Le pROduit, que vous revenez doit être dans le même état que lorsque nous vous l’avons envoyé. Nous vous informerons de l’adresse, que vous la renvoyer. Cette période est respectée tant que vous expédiez les marchandises avant la fin de la période de quatorze jours. Vous êtes responsable des coûts directs du retour des marchandises. Vous n’êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si une telle perte de valeur résulte d’une manipulation non requise pour déterminer la pertinence, les caractéristiques et la fonction des marchandises.