Politika ochrany súkromia spoločnosti Snowfeet
Snowfeet sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a dodržiavať platné zákony o ochrane údajov a súkromia. Táto politika ochrany súkromia (“Politika”) je navrhnutá tak, aby vám pomohla pochopiť, aký druh informácií zhromažďujeme v súvislosti s našimi produktmi a službami a ako takéto informácie spracúvame a používame. V celej tejto politike pojem “osobné údaje” znamená informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby (t.j. fyzickej osoby).
“Snowfeet” označuje Snowfeet s.r.o. (tiež označovanú ako “my”, “nás” alebo “naše”). Beriete na vedomie a súhlasíte, že vaše osobné údaje zhromaždené môžu byť použité v súlade s touto politikou spoločnosťou Snowfeet, ktorá bude považovaná za správcu údajov týkajúcich sa týchto údajov.
Táto politika sa vzťahuje na osobné údaje zhromaždené v súvislosti s produktmi a službami ponúkanými spoločnosťou Snowfeet alebo z iných interakcií s nami, kde je uvedený odkaz alebo iná vhodná referencia na začlenenie tejto politiky, napríklad v súvislosti s našimi produktmi, webovými stránkami, aplikáciami a inými typmi služieb ponúkaných spoločnosťou Snowfeet zvyčajne v elektronickej forme, ako aj inými službami, ako je zákaznícka podpora a záručné služby, zákaznícke podujatia alebo promo akcie a kampane.
Zvyčajne poskytujeme ďalšie podmienky týkajúce sa ochrany súkromia v súvislosti s konkrétnym produktom alebo službou Snowfeet. Takéto produktovo alebo službou špecifické podmienky majú prednosť pred touto politikou v prípade akéhokoľvek rozporu.
Ak je podľa platného práva potrebný váš súhlas so spracovaním osobných údajov opísaných v tejto politike, takýto súhlas bude získaný vhodným mechanizmom, ako je zaškrtnutie políčka vyjadrujúceho váš súhlas, výber technických nastavení pre službu alebo webovú stránku, alebo iné vyhlásenie či konanie jasne naznačujúce váš súhlas so spracovaním, v závislosti od produktu, webovej stránky, služby alebo aplikácie, ktorú používate.
ZHROMAŽDENÉ ÚDAJE
Vaše osobné údaje zhromažďujeme typicky, keď si zakúpite naše produkty alebo služby, používate alebo sa registrujete do našich služieb, zapojíte sa do predajnej akcie alebo kampane, alebo inak s nami komunikujete. Nižšie sú uvedené príklady kategórií údajov, ktoré o vás zhromažďujeme.
Technické informácie
Vo väčšine prípadov môžete navštíviť našu webovú stránku alebo používať naše produkty či služby bez toho, aby ste sa museli identifikovať. Avšak určité technické informácie sa zvyčajne zhromažďujú ako štandardná súčasť vášho používania našich služieb. Takéto informácie zahŕňajú napríklad vašu IP adresu, časy prístupu, webovú stránku, z ktorej ste prišli, navštívené stránky, odkazy, ktoré používate, reklamné bannery a iný obsah, ktorý ste si pozreli, informácie o vašich zariadeniach a iné takéto technické informácie, ktoré nám poskytuje váš prehliadač alebo ktoré môžu byť inak zhromažďované v súvislosti s určitými produktmi a službami. Keď používate naše služby alebo inak komunikujete s nami cez telekomunikačné siete, určité ďalšie informácie, ako je vaše mobilné predplatné číslo, nám môžu byť prenesené telekomunikačným operátorom ako štandardná súčasť tejto komunikácie. Pozrite si tiež časť „Používanie cookies a webových majákov“ nižšie.
Informácie, ktoré nám poskytnete
Keď sa zaregistrujete do našich služieb, uskutočníte nákup, zapojíte sa do predajnej akcie alebo inak s nami komunikujete, môžeme vás požiadať o poskytnutie určitých informácií, ako je vaše meno, e-mailová adresa a adresa bydliska, ako aj používateľské mená, heslá a iné takéto poverenia, ktoré sa používajú na overenie používateľov a na potvrdenie ich akcií alebo ktoré môžu byť potrebné na poskytnutie produktov a služieb, o ktoré ste požiadali, alebo na komunikáciu s vami, ako aj informácie, ktoré nahráte, ako je poloha, informácie o trase, fotografie a podobne. Môžeme zhromažďovať tréningové údaje a demografické informácie, napríklad váš vek, pohlavie, PSČ a jazykové preferencie.
Môžeme tiež zhromažďovať ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete, ako je váš súhlas, preferencie a spätná väzba, informácie týkajúce sa vašich zariadení a iné takéto informácie, ktoré nám poskytnete. Upozorňujeme, že určité neidentifikovateľné informácie získané od vás sa môžu stať osobne identifikovateľnými, keď nám poskytnete svoje osobné údaje. Niektoré z našich služieb vám môžu umožniť zaslať informácie o iných ľuďoch, napríklad ak zadáte objednávku na produkt, ktorý chcete, aby sme poslali priamo inému príjemcovi.
Vaše transakcie s nami
Zhromažďujeme alebo požadujeme informácie týkajúce sa vášho nákupu alebo používania našich produktov alebo služieb, ako aj vašich ďalších interakcií s nami. Takéto informácie môžu zahŕňať napríklad podrobnosti o dopytoch alebo požiadavkách, ktoré ste urobili, poskytnutých produktoch a službách (vrátane údajov o doručení), podrobnosti o nákupe (vrátane uskutočnených platieb, údajov o kreditnej karte, fakturačnej adresy, kontrol úverov a iných finančných informácií), podrobnosti o dohodách medzi vami a Snowfeet, záznamy o kontaktoch a komunikácii, informácie a podrobnosti týkajúce sa obsahu, ktorý ste nám poskytli, a iné takéto transakčné informácie. Môžeme v súlade s platnými zákonmi zaznamenávať vašu komunikáciu s našou zákazníckou podporou alebo s inými podobnými kontaktnými miestami.
Údaje o polohe
Niektoré služby môžu zahŕňať použitie vašich údajov o polohe. Použitie vašich údajov o polohe je však podmienené vaším predchádzajúcim súhlasom pre každú službu.
Údaje získané od tretích strán
Okrem osobných údajov, ktoré od vás získavame, môžeme v súlade s platnými zákonmi získať určité osobné údaje od spoločností zaoberajúcich sa prenájmom zoznamov a z iných verejne dostupných zdrojov. Môžu to byť osobné údaje, ako sú informácie o úveroch a aktualizácie adresných údajov.
ÚČEL SPRACOVANIA
Snowfeet spracováva vaše osobné údaje na účely popísané v tejto politike a/alebo v akýchkoľvek dodatočných informáciách o ochrane súkromia špecifických pre služby. Upozorňujeme, že jeden alebo viac účelov môže platiť súčasne.
Poskytovanie produktov a služieb
Môžeme spracovávať a používať vaše osobné údaje na poskytnutie produktu alebo služby, o ktorú ste požiadali, splnenie vašich ďalších požiadaviek, ako je zákaznícka podpora, spracovanie vašej objednávky alebo inak podľa potreby na vykonanie alebo vynútenie zmluvy medzi vami a Snowfeet. Môžeme tiež spracovávať a používať vaše osobné údaje na zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti našich produktov a služieb, na vašu identifikáciu a na prevenciu a odhaľovanie podvodov a iných zneužití.
Vývoj produktov a služieb
Môžeme spracovávať a používať vaše osobné údaje na vývoj našich produktov a/alebo služieb. Väčšinou však používame iba agregované a štatistické informácie pri vývoji našich produktov a služieb, nie údaje priamo identifikujúce vás. Môžeme tiež spracovávať a používať vaše osobné údaje na personalizáciu našich ponúk a na poskytovanie služieb, ktoré sú pre vás relevantnejšie, napríklad na odporúčania a zobrazovanie prispôsobeného obsahu a reklamy. Môžeme kombinovať osobné údaje získané v súvislosti s vaším používaním konkrétneho produktu a/alebo služby Snowfeet s inými osobnými údajmi, ktoré o vás môžeme mať, okrem prípadov, keď boli takéto osobné údaje získané na iný účel.
Komunikácia s vami a marketing
Môžeme spracúvať a používať vaše osobné údaje na komunikáciu s vami, napríklad na poskytovanie informácií týkajúcich sa našich produktov a/alebo služieb, ktoré používate, alebo na kontaktovanie vás v súvislosti s dotazmi na spokojnosť zákazníka. Môžeme spracúvať a používať vaše osobné údaje na marketing. Marketingové účely môžu zahŕňať použitie vašich osobných údajov na personalizovaný marketing alebo výskumné účely v súlade s platnými zákonmi, napríklad na vykonávanie prieskumu trhu a komunikáciu našich produktov, služieb alebo akcií prostredníctvom našich vlastných alebo tretích strán elektronických alebo iných služieb.
Profilovanie/personalizácia
Môžeme spracúvať a používať vaše osobné údaje na profilovanie/personalizáciu na účely ako cielený priamy marketing a zlepšovanie našich produktov alebo služieb. Môžeme tiež vytvárať agregované a štatistické informácie založené na vašich osobných údajoch. Profilovanie/personalizácia zahŕňa automatizované spracovanie vašich osobných údajov na hodnotenie, analýzu alebo predpovedanie vašich osobných preferencií alebo záujmov, aby sme vám napríklad mohli posielať marketingové správy týkajúce sa produktov alebo služieb najvhodnejších pre vás.
PREVODY VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Môžeme zverejniť vaše osobné údaje tretím stranám výlučne tak, ako je uvedené nižšie v tejto politike, alebo ak to vyžaduje povinný zákon.
Odhlásenie z e-mailového marketingu
Môžete sa odhlásiť z marketingových e-mailov značky podľa pokynov v týchto e-mailoch (zvyčajne prostredníctvom odkazu „odhlásiť sa“). Ak sa odhlásite, môžeme vám stále posielať ne-marketingové e-maily, ako sú oznámenia o službách alebo iné informácie, alebo ak ste obchodný zákazník, môžeme vám posielať informácie o obchodných vzťahoch.
Poskytovatelia služieb a iné oprávnené tretie strany
Môžeme preniesť vaše osobné údaje oprávneným tretím stranám, ktoré spracúvajú osobné údaje v mene Snowfeet na účely opísané v tejto politike, ako napríklad technickí, logistickí, e-commerce, marketingoví a iní poskytovatelia služieb. Takéto strany nesmú používať vaše osobné údaje na iné účely, než na ktoré boli vaše osobné údaje zhromaždené, a požadujeme od nich, aby konali v súlade s platnými zákonmi a touto politikou, ako aj aby používali primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov.
Medzinárodné prevody
Naše produkty a služby môžu byť poskytované pomocou zdrojov a serverov umiestnených v rôznych krajinách sveta. Preto môžu byť vaše osobné údaje prenesené mimo krajinu, kde používate naše služby. V takýchto prípadoch prijímame opatrenia na zabezpečenie primeranej ochrany vašich osobných údajov podľa požiadaviek platných zákonov. Pri medzinárodných prevodoch vašich osobných údajov sa zvyčajne spoliehame na dohody založené na Štandardných zmluvných doložkách („SCC“) Európskej komisie. Štandardné zmluvné doložky nájdete tu.
Iné zverejnenia
Môžeme zverejniť a inak spracovať vaše osobné údaje v súlade s platnými zákonmi na obranu oprávnených záujmov Snowfeet, napríklad v občianskoprávnych alebo trestných konaniach.
Fúzie a akvizície
Ak sa rozhodneme predať, kúpiť, zlúčiť alebo inak reorganizovať naše podniky v určitých krajinách, môže to zahŕňať zverejnenie osobných údajov potenciálnym alebo skutočným kupujúcim a ich poradcov, alebo prijímanie osobných údajov od predávajúcich a ich poradcov, na účely takýchto transakcií.
ÚDAJE TÝKAJÚCE SA MALOLETÝCH
Snowfeet sa nesnaží získavať informácie od osôb mladších ako je zákonný vek v ich príslušných krajinách ani s nimi nevykonávať transakcie. Naše databázy však môžu obsahovať osobné údaje detí, pretože nie je vždy možné presne určiť vek používateľa. Vyhradzujeme si právo zablokovať službu akejkoľvek osobe, o ktorej vieme alebo rozumne predpokladáme, že je maloletá.
Politika Snowfeet je žiadať, aby maloletí nevykonávali nákupy ani iné právne úkony týkajúce sa našich produktov a služieb bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, pokiaľ to platný zákon neumožňuje inak. Ak ste maloletý, ale máte súhlas svojho zákonného zástupcu, musíte byť schopní na požiadanie preukázať, že takýto súhlas existuje.
KVALITA A UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
Prijímame primerané kroky na udržanie presnosti a aktuálnosti osobných údajov, ktoré vlastníme, a na vymazanie neaktuálnych alebo inak nesprávnych či zbytočných osobných údajov.
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na daný účel alebo tak dlho, ako to vyžadujú platné zákony.
BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Snowfeet zavádza primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na zabránenie a minimalizáciu rizík spojených s poskytovaním a spracovaním osobných údajov.
Takéto bezpečnostné opatrenia zahŕňajú, kde je to vhodné, použitie firewallov, zabezpečených serverových zariadení, šifrovanie, implementáciu správnych systémov a procesov správy prístupových práv, starostlivý výber spracovateľov, dostatočné školenie personálu Snowfeet zapojeného do spracovania a ďalšie potrebné opatrenia na zabezpečenie primeranej ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným použitím alebo zverejnením. Kde je to vhodné, môžeme tiež robiť záložné kópie a používať iné prostriedky na zabránenie náhodnému poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov. Ak určitá časť webovej stránky Snowfeet podporuje online transakcie, použijeme štandardné bezpečnostné opatrenie v odvetví, ako je napríklad „Secure Sockets Layer“ („SSL“), na ochranu dôvernosti a bezpečnosti online transakcií.
POUŽÍVANIE COOKIES A WEBOVÝCH MAJÁKOV
Občas, keď navštívite webovú stránku Snowfeet, môžu byť na váš počítač uložené informácie vo forme textového súboru známeho ako „cookie“, aby sme váš počítač rozpoznali. Naše používanie cookies má za cieľ priniesť vám výhody, ako je zrušenie potreby častého zadávania hesla počas relácie alebo potreby opätovného zadávania položiek, ktoré vložíte do nákupného košíka, ak nedokončíte transakciu počas jednej návštevy. Cookies sa tiež používajú na analýzu návštevnosti webu a profilovanie.
Niektoré webové stránky Snowfeet môžu tiež používať iné druhy technológií lokálneho ukladania, ako sú Local Shared Objects (tiež nazývané „Flash cookies“) a HTML5 lokálne ukladanie. Tieto technológie sú podobné vyššie uvedeným cookies v tom, že sa ukladajú na vaše zariadenie a môžu sa použiť na uloženie určitých informácií o vašich aktivitách a preferenciách. Tieto technológie však môžu využívať iné časti vášho zariadenia ako štandardné cookies, takže ich nemusíte byť schopní ovládať pomocou štandardných nástrojov a nastavení prehliadača. Môžete zabrániť ukladaniu Flash cookies podľa pokynov poskytnutých spoločnosťou Adobe na http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Snowfeet môže používať takzvané webové beacony (alebo „pixelové značky“) v súvislosti s niektorými webovými stránkami. Nepoužívame ich však na osobnú identifikáciu jednotlivých používateľov. Webové beacony sú zvyčajne grafické obrázky umiestnené na webovej stránke a slúžia na počítanie návštevníkov stránky a/alebo na prístup k určitým cookies. Tieto informácie sa používajú na zlepšenie našich služieb. Webové beacony zvyčajne nezbierajú žiadne iné informácie okrem tých, ktoré nám váš prehliadač poskytuje ako štandardnú súčasť akejkoľvek internetovej komunikácie. Ak vypnete cookies, webový beacon už nebude schopný sledovať vašu konkrétnu aktivitu. Webový beacon však môže naďalej zbierať informácie o návštevách z vašej IP adresy, ale takéto informácie už nebudú osobne identifikovateľné.
Beriete na vedomie a súhlasíte s ukladaním cookies, iných technológií lokálneho ukladania, beaconov a iných informácií na vašich zariadeniach a s prístupom k týmto cookies, technológiám lokálneho ukladania, beaconom a informáciám nami a vyššie uvedenými tretími stranami.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovať informácie a prístup k osobným údajom, ktoré sme o vás zhromaždili. Máte tiež právo požadovať, aby sme doplnili, opravili, anonymizovali alebo vymazali akékoľvek neúplné, nesprávne, zbytočné alebo zastarané osobné údaje, ktoré o vás uchovávame. Nemôžeme však vymazať také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na splnenie záväzných právnych povinností alebo ak musia byť osobné údaje uchovávané podľa platných zákonov. Máte právo požadovať a obdržať osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili, v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Ak považujete osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili, za nepresné, neželáte si, aby boli vaše osobné údaje vymazané, ak bolo spracovanie vašich osobných údajov považované za nezákonné alebo ak už nie sú potrebné, alebo ste namietali proti spracovaniu a existujúce oprávnené dôvody na spracovanie sú stále posudzované, môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
Môžete tiež kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, zasielania propagačných materiálov, profilovania alebo vykonávania prieskumu trhu. Ďalej, ak sa vaše osobné údaje spracúvajú na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Ak si želáte uplatniť svoje vyššie uvedené práva, môžete ich podľa potreby a v súlade s platnými zákonmi uplatniť kontaktovaním nás prostredníctvom kontaktných bodov uvedených v marketingových materiáloch alebo nižšie v týchto Zásadách. V niektorých prípadoch, najmä ak si želáte vymazať alebo zastaviť spracovanie vašich osobných údajov, to môže znamenať, že vám nebudeme môcť naďalej poskytovať služby. Odporúčame vám používať dostupné nástroje na správu profilu na vyššie uvedené účely, pretože takéto nástroje vám často poskytujú priamy prístup k vašim osobným údajom a umožňujú ich efektívne spravovať.
Upozorňujeme, že Snowfeet môže potrebovať vašu identifikáciu a vyžiadať si ďalšie informácie, aby mohla splniť vaše vyššie uvedené požiadavky. Tiež upozorňujeme, že platné zákony môžu obsahovať obmedzenia a iné ustanovenia týkajúce sa vašich vyššie uvedených práv.
SŤAŽNOSŤ NA DOZORNÝ ORGÁN
Ak považujete spracovanie vašich osobných údajov spoločnosťou Snowfeet za nezlučiteľné s platnými zákonmi o ochrane údajov alebo ak Snowfeet nedostatočne zabezpečila realizáciu vašich práv, môžete podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu zodpovednému za ochranu údajov.
SPRÁVCA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV A KONTAKTNÉ ÚDAJE
Prevádzkovatelia údajov zodpovední za účely platných zákonov o ochrane údajov sú, podľa potreby:
Snowfeet s.r.o.
Juřinka 18
757 01 Valašské Meziříčí
Česká republika
ZMENY TÝKAJÚCE SA TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Snowfeet môže čas od času aktualizovať a meniť túto Zásady ochrany osobných údajov. Ak zmeny zahŕňajú nové účely spracovania, Snowfeet vás o týchto zmenách vopred informuje a v prípade potreby požiada o váš súhlas.
1. január 2023 Snowfeet s.r.o.
