Snowfeet Adatvédelmi Szabályzat
A Snowfeet elkötelezett az Ön adatainak védelme és az alkalmazandó adatvédelmi és magánélet védelmi jogszabályok betartása mellett. Ez az Adatvédelmi Szabályzat („Szabályzat”) arra szolgál, hogy segítsen megérteni, milyen típusú információkat gyűjtünk termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, valamint hogyan dolgozzuk fel és használjuk fel ezeket az információkat. A jelen Szabályzatban a „személyes adat” kifejezés azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információkat jelent.
„Snowfeet” a Snowfeet s.r.o.-t jelenti (amelyet „mi”, „minket” vagy „miénk” néven is említenek). Tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Öntől gyűjtött személyes adatokat a jelen Szabályzatnak megfelelően a Snowfeet használhatja és kezelheti, amely az ilyen adatok tekintetében adatkezelőként fog működni.
Ez a Szabályzat a Snowfeet által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatosan, vagy más, velünk folytatott interakciók során gyűjtött személyes adatokra vonatkozik, ahol erre a Szabályzatra hivatkozás vagy más megfelelő beillesztési utalás történik, például a Snowfeet termékeivel, weboldalaival, alkalmazásaival és egyéb, általában elektronikus formában kínált szolgáltatásaival kapcsolatban, valamint más szolgáltatások esetén, mint az ügyfélszolgálat, jótállási szolgáltatások, ügyfél események vagy promóciók és kampányok.
Általában további, adatvédelmi jellegű feltételeket biztosítunk egy adott Snowfeet termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódóan. Az ilyen termék- vagy szolgáltatás-specifikus feltételek elsőbbséget élveznek jelen Szabályzattal szemben, amennyiben bármilyen ellentmondás merül fel.
Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok szerint az ebben a szabályzatban leírt személyes adatok feldolgozásához az Ön hozzájárulása szükséges, ezt megfelelő mechanizmus útján szerzik be, például egy hozzájárulást jelző négyzet bejelölésével, egy szolgáltatás vagy weboldal technikai beállításainak kiválasztásával, vagy más olyan nyilatkozattal vagy magatartással, amely egyértelműen jelzi az Ön elfogadását a feldolgozáshoz, a használt terméktől, weboldaltól, szolgáltatástól vagy alkalmazástól függően.
GYŰJTÖTT ADATOK
Személyes adatait általában akkor gyűjtjük, amikor megvásárolja termékeinket vagy szolgáltatásainkat, használja vagy regisztrál szolgáltatásainkra, részt vesz egy értékesítési promócióban vagy kampányban, vagy más módon lép kapcsolatba velünk. Az alábbiakban példákat talál az általunk Önről gyűjtött adatok kategóriáira.
Technikai információk
Többnyire meglátogathatja weboldalunkat vagy használhatja termékeinket vagy szolgáltatásainkat anélkül, hogy azonosítania kellene magát. Ugyanakkor bizonyos technikai információk általában a szolgáltatásaink használatának szokásos részeként gyűjtésre kerülnek. Ilyen információk például az IP-címe, a hozzáférési idők, a weboldal, ahonnan érkezett, az Ön által meglátogatott oldalak, a használt linkek, a megtekintett hirdetési bannerek és egyéb tartalmak, az eszközeire vonatkozó információk és egyéb technikai adatok, amelyeket a böngészője biztosít számunkra, vagy amelyeket más módon gyűjtünk bizonyos termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódóan. Amikor szolgáltatásainkat használja vagy más módon kommunikál velünk távközlési hálózatokon keresztül, bizonyos további információk, például a mobil előfizetői száma, a távközlési szolgáltató által a kommunikáció szokásos részeként továbbításra kerülhetnek hozzánk. Kérjük, tekintse meg az alábbi „Sütik és webjelzők használata” szakaszt is.
Az Ön által megadott információk
Amikor regisztrál szolgáltatásainkra, vásárol, részt vesz egy értékesítési promócióban vagy más módon lép kapcsolatba velünk, kérhetjük, hogy adjon meg bizonyos információkat, például nevét, e-mail címét és lakcímét, valamint felhasználóneveket, jelszavakat és egyéb hitelesítő adatokat, amelyeket a felhasználók azonosítására és tevékenységeik érvényesítésére használnak, vagy amelyek szükségesek lehetnek a kért termékek és szolgáltatások nyújtásához vagy a kommunikációhoz, valamint az Ön által feltöltött információkat, például helyszín, útvonal-információk, képek stb. Gyűjthetünk képzési adatokat és demográfiai információkat is, például életkorát, nemét, irányítószámát és nyelvi preferenciáit.
Előfordulhat, hogy más információkat is gyűjtünk, amelyeket Ön megad, például beleegyezését, preferenciáit és visszajelzéseit, az eszközeire vonatkozó információkat és egyéb, általunk kapott adatokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos, Öntől gyűjtött nem azonosítható információk személyesen azonosíthatóvá válhatnak, amikor megadja személyes adatait. Egyes szolgáltatásaink lehetővé tehetik, hogy más személyekről is adatokat küldjön be, például ha olyan terméket rendel, amelyet közvetlenül egy másik címzettnek kívánunk elküldeni.
Az Ön tranzakciói velünk
Összegyűjtjük vagy kérjük az Ön vásárlásával vagy termékeink vagy szolgáltatásaink használatával kapcsolatos információkat, valamint egyéb velünk való interakcióit. Ilyen információk lehetnek például a lekérdezései vagy kérései részletei, a nyújtott termékek és szolgáltatások (beleértve a szállítási adatokat), vásárlási adatok (beleértve a kifizetéseket, hitelkártya adatokat, számlázási címet, hitelvizsgálatokat és egyéb pénzügyi információkat), a Snowfeet és Ön közötti megállapodások részletei, kapcsolattartási és kommunikációs feljegyzések, az Ön által megadott tartalommal kapcsolatos információk és egyéb tranzakciós adatok. Hatályos jogszabályoknak megfelelően rögzíthetjük az Ön ügyfélszolgálatunkkal vagy más hasonló kapcsolattartó pontokkal folytatott kommunikációját.
Helyadatok
Bizonyos szolgáltatások az Ön helyadatainak használatát igényelhetik. Az Ön helyadatainak használata azonban minden szolgáltatás esetében az Ön előzetes hozzájárulásához kötött.
Harmadik féltől származó adatok
A személyes adatok mellett, amelyeket Öntől kapunk, hatályos jogszabályoknak megfelelően bizonyos személyes adatokat szerezhetünk be listabérlő cégektől és más nyilvánosan elérhető forrásokból. Ez magában foglalhat olyan személyes adatokat, mint például hitelinformációk és címadatok frissítése.
A FELDOLGOZÁS CÉLJA
A Snowfeet a személyes adatait az e Szabályzatban és/vagy bármely további, szolgáltatás-specifikus adatvédelmi tájékoztatóban leírt célokra dolgozza fel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egy vagy több cél egyidejűleg is alkalmazható.
Termékek és szolgáltatások nyújtása
Feldolgozhatjuk és felhasználhatjuk személyes adatait annak érdekében, hogy biztosítsuk Önnek a kért terméket vagy szolgáltatást, teljesítsük egyéb kéréseit, például ügyfélszolgálatot nyújtsunk, feldolgozzuk megrendelését, vagy egyébként elvégezzük vagy érvényesítsük a Snowfeet és Ön közötti szerződést. Személyes adatait a termékeink és szolgáltatásaink működésének és biztonságának biztosítása, az Ön azonosítása, valamint csalások és egyéb visszaélések megelőzése és felderítése érdekében is feldolgozhatjuk és felhasználhatjuk.
Termékek és szolgáltatások fejlesztése
Feldolgozhatjuk és felhasználhatjuk személyes adatait termékeink és/vagy szolgáltatásaink fejlesztése érdekében. Azonban többnyire csak összesített és statisztikai információkat használunk fel termékeink és szolgáltatásaink fejlesztéséhez, nem pedig közvetlenül Önt azonosító adatokat. Személyes adatait személyre szabott ajánlatainkhoz és az Ön számára relevánsabb szolgáltatások nyújtásához is feldolgozhatjuk és felhasználhatjuk, például ajánlások készítéséhez és testreszabott tartalom és reklám megjelenítéséhez. Összevonhatjuk a Snowfeet adott termékének és/vagy szolgáltatásának használata kapcsán gyűjtött személyes adatokat más, Önről rendelkezésünkre álló személyes adatokkal, kivéve, ha az adott személyes adatokat más célból gyűjtöttük.
Kommunikáció Önnel és marketing
Személyes adatait kommunikációra használhatjuk Önnel, például hogy tájékoztatást nyújtsunk termékeinkkel és/vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, amelyeket használ, vagy hogy ügyfélelégedettségi kérdésekkel keressük meg. Személyes adatait marketing célokra is feldolgozhatjuk és használhatjuk. A marketing célok közé tartozhat személyes adatainak felhasználása személyre szabott marketing vagy kutatási célokra a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, például piackutatás végzése és termékeink, szolgáltatásaink vagy promócióink közlése saját vagy harmadik felek elektronikus vagy egyéb szolgáltatásain keresztül.
Profilalkotás/személyre szabás
Személyes adatait profilalkotásra/személyre szabásra dolgozhatjuk fel és használhatjuk, például célzott közvetlen marketing és termékeink vagy szolgáltatásaink fejlesztése céljából. Összesített és statisztikai információkat is készíthetünk személyes adatai alapján. A profilalkotás/személyre szabás magában foglalja személyes adatai automatikus feldolgozását annak érdekében, hogy értékeljük, elemezzük vagy előre jelezzük személyes preferenciáit vagy érdeklődési köreit, például marketingüzenetek küldése céljából, amelyek az Ön számára legmegfelelőbb termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkoznak.
SZEMÉLYES ADATAINAK ÁTADÁSA
Személyes adatait harmadik feleknek kizárólag a jelen Szabályzatban alább meghatározottak szerint, vagy kötelező jogszabályi előírás alapján hozhatjuk nyilvánosságra.
Leiratkozás az e-mail marketingről
Leiratkozhat a márkázott marketing e-mailekről az e-mailekben található útmutatás követésével (általában az „leiratkozás” hivatkozáson keresztül). Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem marketing jellegű e-maileket, például szolgáltatási értesítéseket vagy egyéb információkat, vagy ha üzleti ügyfél, üzleti kapcsolattartási információkat.
Szolgáltatók és egyéb jogosult harmadik felek
Személyes adatait átadhatjuk jogosult harmadik feleknek, akik a Snowfeet nevében dolgozzák fel az adatokat a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt célokra, például műszaki, logisztikai, e-kereskedelmi, marketing és egyéb szolgáltatók részére. Ezek a felek nem használhatják személyes adatait más célokra, mint amelyekre azokat gyűjtöttük, és megköveteljük tőlük, hogy a vonatkozó jogszabályokkal és jelen Szabályzattal összhangban járjanak el, valamint megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazzanak személyes adatai védelme érdekében.
Nemzetközi adatátadások
Termékeinket és szolgáltatásainkat különböző országokban található erőforrások és szerverek segítségével is nyújthatjuk. Ezért személyes adatait átvihetjük azon az országon kívülre, ahol szolgáltatásainkat használja. Ilyen esetekben lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a személyes adatai megfelelő védelme biztosított legyen a vonatkozó jogszabályok előírásai szerint. Személyes adatai nemzetközi átadásához általában az Európai Bizottság Standard Szerződéses Záradékain ("SCC-k") alapuló megállapodásokra támaszkodunk. Az SCC-ket itt találhatja meg.
Egyéb nyilvánosságra hozatali esetek
Személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően nyilvánosságra hozhatjuk és egyéb módon feldolgozhatjuk a Snowfeet jogos érdekeinek védelme érdekében, például polgári vagy büntető jogi eljárásokban.
Fúziók és Felvásárlások
Ha úgy döntünk, hogy bizonyos országokban eladjuk, megvesszük, összeolvadunk vagy más módon átszervezzük üzleteinket, ez magában foglalhatja személyes adatok átadását potenciális vagy tényleges vevőknek és tanácsadóiknak, vagy személyes adatok fogadását eladóktól és tanácsadóiktól az ilyen tranzakciók céljából.
KISKORÚAKRA VONATKOZÓ ADATOK
A Snowfeet nem törekszik arra, hogy információkat gyűjtsön vagy tranzakciókat bonyolítson le a felhasználók életkorának megfelelő jogi korhatár alatti személyekkel. Adatbázisainkban azonban előfordulhatnak gyermekek személyes adatai, mivel nem mindig lehetséges pontosan meghatározni a felhasználó életkorát. Fenntartjuk a jogot, hogy blokkoljuk a szolgáltatást bármely olyan személy számára, aki kiskorúnak minősül vagy akiről ésszerűen feltételezhető, hogy kiskorú.
A Snowfeet politikája, hogy kiskorúaktól nem kérünk vásárlást vagy más jogi cselekményt termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban szülői vagy törvényes gyámi hozzájárulás nélkül, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabály másként engedélyezi. Ha Ön kiskorú, de rendelkezik törvényes gyámja hozzájárulásával, kérésre igazolnia kell ezt a hozzájárulást.
ADATMINŐSÉG ÉS MEGŐRZÉS
Ésszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a birtokunkban lévő személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek, valamint hogy töröljük az elavult, hibás vagy egyébként szükségtelen személyes adatokat.
Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk az adott cél érdekében, vagy ameddig az alkalmazandó jogszabályok előírják.
ADATBIZTONSÁG
A Snowfeet megfelelő műszaki és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok szolgáltatásával és feldolgozásával kapcsolatos kockázatok megelőzésére és minimalizálására.
Ilyen biztonsági intézkedések közé tartozik, ahol szükséges, a tűzfalak használata, biztonságos szerverhelyiségek, titkosítás, megfelelő hozzáférés-kezelési rendszerek és folyamatok bevezetése, a feldolgozók gondos kiválasztása, a Snowfeet személyzetének megfelelő képzése a feldolgozásban, valamint egyéb szükséges intézkedések, hogy megfelelő védelmet nyújtsunk személyes adatai jogosulatlan használata vagy nyilvánosságra hozatala ellen. Szükség esetén biztonsági másolatokat készítünk, és egyéb eszközöket alkalmazunk, hogy megakadályozzuk személyes adatai véletlen károsodását vagy megsemmisülését. Ha egy Snowfeet weboldal egy adott része online tranzakciókat támogat, iparági szabvány szerinti biztonsági intézkedést alkalmazunk, például a „Secure Sockets Layer” („SSL”) technológiát, hogy megvédjük az online tranzakciók bizalmasságát és biztonságát.
COOKIE-K ÉS WEBJELZŐK HASZNÁLATA
Időről időre, amikor meglátogat egy Snowfeet weboldalt, információkat helyezhetnek el az Ön számítógépén, hogy felismerhessük azt egy "cookie" nevű szövegfájl formájában. A cookie-k használatának célja, hogy előnyöket biztosítsunk Önnek, például hogy ne kelljen gyakran megadnia a jelszavát egy munkamenet során, vagy hogy ne kelljen újra beírnia a kosárba helyezett tételeket, ha nem fejezi be a vásárlást egyetlen látogatás alatt. A cookie-kat weboldal forgalomelemzésre és profilalkotásra is használjuk.
Néhány Snowfeet weboldal más típusú helyi tárolási technológiákat is használhat, mint például a Local Shared Objects (más néven „Flash cookie-k”) és az HTML5 helyi tárolás. Ezek a technológiák hasonlóak a fent említett cookie-khoz abban, hogy az eszközödön tárolódnak, és bizonyos információkat tárolhatnak a tevékenységeidről és preferenciáidról. Ugyanakkor ezek a technológiák az eszközöd más részeit használhatják, mint a szabványos cookie-k, ezért előfordulhat, hogy nem tudod őket szabványos böngészőeszközökkel és beállításokkal kezelni. Megakadályozhatod a Flash cookie-k tárolását az Adobe által a http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html oldalon megadott utasítások követésével.
A Snowfeet úgynevezett web jeladókat (vagy „pixel címkéket”) használhat egyes weboldalakkal kapcsolatban. Ezeket azonban nem használjuk egyéni felhasználók személyes azonosítására. A web jeladók általában grafikus képek, amelyeket egy weboldalra helyeznek, és a látogatók számolására és/vagy bizonyos cookie-k elérésére szolgálnak. Ezt az információt szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk. A web jeladók általában nem gyűjtenek más információt, mint amit a böngésződ az internetes kommunikáció részeként alapértelmezettként biztosít számunkra. Ha kikapcsolod a cookie-kat, a web jeladó már nem tudja követni a konkrét tevékenységedet. A web jeladó azonban továbbra is gyűjthet információkat az IP-címedről érkező látogatásokról, de ezek az adatok már nem lesznek személyesen azonosíthatók.
Elfogadod és hozzájárulsz a cookie-k, egyéb helyi tárolási technológiák, jeladók és egyéb információk eszközeiden történő tárolásához, valamint ezen cookie-k, helyi tárolási technológiák, jeladók és információk általi hozzáféréshez tőlünk és a fent említett harmadik felektől.
JOGAI
Jogod van tájékoztatást kérni és hozzáférni a tőlünk és rólad gyűjtött személyes adatokhoz. Jogod van továbbá kérni, hogy pótoljuk, helyesbítsük, anonimizáljuk vagy töröljük a nálunk lévő hiányos, hibás, szükségtelen vagy elavult személyes adatokat. Ugyanakkor nem törölhetjük azokat a személyes adatokat, amelyek a kötelező jogi előírásoknak való megfeleléshez szükségesek, vagy amelyeket az alkalmazandó jogszabályok szerint meg kell őrizni. Jogod van kérni és megkapni a tőlünk gyűjtött személyes adataidat egy általánosan használt és géppel olvasható formátumban. Amennyiben úgy véled, hogy a tőlünk gyűjtött személyes adataid pontatlanok, nem szeretnéd, hogy a személyes adataid törlésre kerüljenek, ha a személyes adatok kezelése jogellenesnek minősült, vagy a személyes adatok már nem szükségesek, illetve ha tiltakoztál a kezelés ellen és a kezelés jogszerűségének fennállása még vizsgálat alatt áll, kérheted a személyes adataid kezelésének korlátozását.
Bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen marketing célú kezelésével, promóciós anyagok küldésével, profilalkotással vagy piackutatás végrehajtásával szemben. Továbbá, ha személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezelik, joga van bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást.
Ha élni kíván a fent említett jogaival, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően és az adott helyzetnek megfelelően gyakorolhatja ezeket a jogokat, ha kapcsolatba lép velünk a marketing anyagokban vagy az alábbi Szabályzatban megadott elérhetőségeken keresztül. Bizonyos esetekben, különösen ha azt kéri, hogy töröljük vagy szüntessük meg személyes adatai kezelését, ez azt is jelentheti, hogy nem tudjuk tovább nyújtani Önnek a szolgáltatásokat. Arra ösztönözzük, hogy használja a rendelkezésre álló profilkezelő eszközöket a fenti célokra, mivel ezek az eszközök gyakran közvetlen hozzáférést biztosítanak személyes adataihoz, és lehetővé teszik azok hatékony kezelését.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Snowfeetnek szüksége lehet az Ön azonosítására és további információk kérésére ahhoz, hogy teljesíteni tudja a fenti kéréseit. Továbbá az alkalmazandó jogszabályok tartalmazhatnak korlátozásokat és egyéb rendelkezéseket, amelyek a fenti jogaira vonatkoznak.
PANASZ A FELÜGYELETI HATÓSÁGHOZ
Amennyiben úgy véli, hogy a Snowfeet személyes adatai kezelésével kapcsolatos tevékenységei nem felelnek meg az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek, vagy hogy a Snowfeet nem biztosította megfelelően az Ön jogainak érvényesülését, panaszt nyújthat be az adatvédelmi ügyekért felelős helyi felügyeleti hatóságnál.
SZEMÉLYES ADATAI KEZELŐJE ÉS KAPCSOLATTARTÁSI ADATAI
Az alkalmazandó adatvédelmi törvények szerinti adatkezelők, az adott esetben:
Snowfeet s.r.o.
Juřinka 18
757 01 Valašské Meziříčí
Csehország
VÁLTOZÁSOK EZEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZATBAN
A Snowfeet időről időre frissítheti és módosíthatja ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Ha a változások új adatkezelési célokat tartalmaznak, a Snowfeet előzetesen értesíti Önt ezekről a változásokról, és szükség esetén kéri az Ön hozzájárulását.
2023. január 1. Snowfeet s.r.o.
