Vilkår og betingelser

Gældende fra 1. januar 2022

Disse vilkår og betingelser fastlægger betingelserne for salg foretaget mellem enhver person, der ønsker at købe Snowfeet* produkter (herefter benævnt “Produkter”) tilgængelige på https://www.snowfeetstore.com/ hjemmesiden (”Snowfeetstore”) og Snowfeet s.r.o., et tjekkisk selskab registreret under nummer 07050577, med registreret adresse Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Tjekkiet, telefonnummer +420 777 997 101 (herefter benævnt “Snowfeet” eller “vi” eller “os” alt efter konteksten).


GENERELLE BESTEMMELSER

Efter eget skøn forbeholder vi os retten til at foretage ændringer eller modifikationer af disse brugsbetingelser til enhver tid og af enhver grund. Ikrafttrædelsesdatoen er angivet ovenfor. Eventuelle ændringer i vilkårene og betingelserne gælder for ordrer afgivet på eller efter ikrafttrædelsesdatoen.

Ved at afgive en bestilling på Produkt(er) accepterer du at være bundet af og acceptere disse vilkår og betingelser. 


AFGIVELSE AF EN BESTILLING

For at kunne købe Produkt(er) skal du:

  • angiv dit navn og adresse, telefonnummer, e-mailadresse, betalingsoplysninger og andre nødvendige oplysninger
  • være mindst 18 år gammel


ORDREBEHANDLING OG KONTRAKTSINDGÅELSE

Du accepterer, at din ordre er et tilbud om at købe de Produkt(er), der er angivet i din ordre under disse Vilkår og Betingelser. Alle ordrer skal derefter accepteres af os.
Vi kan vælge ikke at acceptere ordrer efter eget skøn, især unormale ordrer, ordrer som vi mistænker ikke er afgivet i god tro. Vi er ikke forpligtede til at oplyse en grund til at afvise en ordre, men vi kan gøre det efter eget skøn.


Efter modtagelse af din ordre, hvis vi accepterer den, sender vi dig en ordrebekræftelse via e-mail med dit ordrenummer og detaljer om de Produkt(er), du har bestilt. Konklusionen af kontrakten finder sted i det øjeblik, du modtager ordrebekræftelsesmailen.


Du er ansvarlig for nøjagtigheden af de oplysninger, du giver os. Sørg især for, at du har indtastet den korrekte e-mailadresse, og at du har adgang til indbakken tilknyttet den indtastede e-mailadresse.
Ordrebekræftelsesmailen er dit købsbevis, opbevar den venligst, da vi ikke arkiverer din kontrakt.


PRISER, FORSENDELSES- OG HÅNDTERINGSOMKOSTNINGER SAMT SKATTER

Den pris, der opkræves for et Produkt, vil være den pris, der gælder på tidspunktet for bestillingen, og den vil fremgå af ordrebekræftelsesmailen.

Vi kan ændre priser når som helst uden varsel. Prisforhøjelser gælder kun for ordrer afgivet efter sådanne ændringer.

Priserne for Produkt(er) inkluderer moms, men inkluderer ikke forsendelsesomkostninger.
Separate gebyrer for forsendelse vises i Snowfeetstore under bestillingsprocessen og i alle tilfælde i ordrebekræftelsesmailen.

Alle og enhver rabatkode, der gives til kunder, kan aktiveres eller deaktiveres uden varsel. Flere rabatter kan ikke kombineres. Rabatkoder kan heller ikke anvendes på allerede nedsatte Produkter.


LEVERING

Leveringsmuligheder defineres ved kassen og kan ændres. Levering baseret på den valgte mulighed er ikke garanteret.

Vi leverer Produkt(er) over hele verden under hensyntagen til alle gældende restriktioner fastsat af myndighederne.

Vi kan ikke levere til postboksadresser.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinket levering eller manglende opfyldelse, hvis forsinkelsen eller manglende opfyldelse ikke er sket på vores side.

Vi opfordrer dig til at undersøge leveringspakken og modtagne Produkt(er) inden for 14 dage efter levering og kontrollere deres tilstand samt at indholdet af leveringspakken er komplet. I tilfælde af beskadigede eller manglende Produkt(er), kontakt venligst vores kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
Hvis varerne forbliver uleverede og returneres til os uleverede, betragter vi det som om, at du har udnyttet din ret til at annullere kontrakten, og når vi modtager den returnerede leveringspakke, refunderer vi dig i henhold til vores returpolitik minus de rimelige ekstra omkostninger, som Snowfeet har pådraget sig.


PRODUKT(ER)

Vi gør alt for at vise farver, funktioner, specifikationer og detaljer af Produktet/Produkterne tilgængelige på Snowfeetstore så nøjagtigt som muligt. Vi garanterer dog ikke, at din elektroniske skærm nøjagtigt afspejler de faktiske farver og detaljer af Produktet/Produkterne. Priser for alle Produkter kan ændres. Vi garanterer ikke tilgængeligheden af nogen Produkt(er) i Snowfeetstore. Vi forbeholder os retten, uden ansvar eller forudgående varsel, til at ændre, afbryde eller stoppe tilgængeligheden af ethvert Produkt/Produkter.


BETALING

Betaling kan ske med kreditkort (Visa / Mastercard) eller via Paypal.
Alle betalinger vil være underlagt sikkerhedstjek. Derfor kan vores tjenester kontakte dig for at bekræfte dine ordreoplysninger og ordredetaljer såsom bevis for adresse eller andre personlige data.

Du accepterer at give aktuelle, komplette og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget via Snowfeetstore. Du accepterer desuden hurtigt at opdatere konto- og betalingsoplysninger, herunder emailadresse, betalingsmetode og betalingskortets udløbsdato, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. Vi kan ændre priser til enhver tid.

Alle priser i Snowfeetstore er i amerikanske dollars.

Du accepterer at betale alle gebyrer til de priser, der gælder for dine køb, samt eventuelle gældende forsendelsesomkostninger, inklusive alle skatter og toldgebyrer, som kræves af dine lokale myndigheder.


RETURNERING OG REFUSION

Bemærk venligst, at vi kun behandler returneringer og refunderinger for Produktet/Produkterne købt i Snowfeetstore.


Fortrydelsesret

Hvis du ønsker at udøve din ret til at annullere kontrakten og returnere Produktet/Produkterne, kan du gøre det, forudsat at du underretter vores Kundeservice via email på contact@snowfeetstore.com inden for 30 dage efter den dato, hvor du modtog Produktet/Produkterne.


FOR AT UDØVE DIN FORTRYDELSESRET, VENLIGST KONTAKT VORES KUNDESERVICE PÅ EMAIL ADRESSEN CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.


Du må kun returnere Produktet/Produkterne, som du har taget rimeligt vare på, og som du ikke har brugt på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge Produktets/Produkternes art, egenskaber og funktion. Vi kan trække et beløb fra enhver refusion for at afspejle eventuel værdiforringelse af Produktet/Produkterne som følge af din håndtering af Produktet/Produkterne ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå Produktets/Produkternes art, egenskaber og korrekte funktion, som du har købt.


Når vi har modtaget din meddelelse om annullering af kontrakten, sender vi dig en bekræftelsesmail.


Du skal derefter returnere Produktet/Produkterne uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor du meddelte os om din beslutning om at træde tilbage fra kontrakten. Du er forpligtet til at bære alle omkostninger i forbindelse med returneringen af Produktet/Produkterne.

Returneringsprocedure
Du skal returnere Produktet/Produkterne i deres originale emballage. Du skal inkludere alle tilbehør, brugermanualer og eventuelle gratis gaver, der fulgte med i samme pakke.
Behandl venligst Produkt(er) med rimelig omhu og returner dem i den stand, de blev leveret til dig.

Pak venligst Produkt(er) sikkert, og sørg for, at dit ordrenummer er tydeligt synligt på ydersiden af pakken.
For at sikre en hurtig og sikker returnering opfordrer vi dig til at følge de givne returinstruktioner.

Returneringer kan kun ske gennem det leveringsselskab, der oprindeligt leverede din pakke. Kontakt os venligst på contact@snowfeetstore.com, og vi vil give dig en returlabel. Hvis kunden vælger at bruge en anden metode end den anbefalede, vil eventuelle toldgebyrer blive trukket fra refusionsbeløbet.

Vi refunderer den pris, du har betalt for Produkt(er) inden for 14 dage fra den dag, vi bliver informeret om din beslutning om at annullere kontrakten. Vi kan dog tilbageholde denne refusion, indtil vi har modtaget Produkt(er).
Refusionen vil blive bekræftet via e-mail.
Betalingen vil blive gennemført med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion.


Hvis du returnerer Produkt(er) 1) som du ikke har ret til at returnere, 2) som du har beskadiget eller brugt på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge Produktets natur, egenskaber og funktion, eller 3) med manglende Produkt(er), eller 4) hvis du ellers ikke har udvist rimelig omhu ved håndtering og returnering af Produkt(er), forbeholder vi os retten til enten at afvise din returnering og nægte at refundere eller at reducere enhver betaling, der skal refunderes til dig, for Produktets nedsatte værdi, i det omfang gældende lov tillader det.


Andre returneringssager: Hvis de Produkter, du har modtaget, ikke svarer til dem, du har bestilt, eller hvis din levering er ufuldstændig eller beskadiget under transport, bedes du straks kontakte vores kundeservice via e-mail på contact@snowfeetstore.com for assistance.


REGLER FOR ANMELDELSER

Vi kan give dig områder på Snowfeetstore til at efterlade anmeldelser eller vurderinger. Når du skriver en anmeldelse, skal du overholde følgende kriterier: (1) du skal have førstehåndserfaring med den person/enhed, der anmeldes; (2) dine anmeldelser må ikke indeholde stødende bandeord eller krænkende, racistiske, stødende eller hadsk sprog; (3) dine anmeldelser må ikke indeholde diskriminerende henvisninger baseret på religion, race, køn, national oprindelse, alder, civilstand, seksuel orientering eller handicap; (4) dine anmeldelser må ikke indeholde henvisninger til ulovlig aktivitet; (5) du må ikke være tilknyttet konkurrenter, hvis du skriver negative anmeldelser; (6) du må ikke drage konklusioner om lovligheden af adfærd; (7) du må ikke poste falske eller vildledende udsagn; og (8) du må ikke organisere en kampagne, der opfordrer andre til at skrive anmeldelser, hverken positive eller negative.


Vi kan efter eget skøn acceptere, afvise eller fjerne anmeldelser. Vi har absolut ingen forpligtelse til at gennemgå eller slette anmeldelser, selv hvis nogen finder anmeldelser stødende eller unøjagtige. Anmeldelser er ikke godkendt af os og repræsenterer ikke nødvendigvis vores holdninger. Vi påtager os intet ansvar for nogen anmeldelse eller for krav, ansvar eller tab som følge af en anmeldelse. Ved at poste en anmeldelse giver du os hermed en evigvarende, ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, fuldt betalt, overdragelig og underlicenserbar ret og licens til at gengive, ændre, oversætte, transmittere på enhver måde, vise, opføre og/eller distribuere alt indhold relateret til anmeldelser.


GARANTIER OG LOVBESTEMTE RETTIGHEDER

Vi giver dig en lovbestemt overensstemmelsesgaranti i overensstemmelse med lovgivningen i Tjekkiet.
Vi sikrer, at vores Produkter opfylder de grundlæggende standarder, som gældende lov kræver, og især at vores Produkter er af tilfredsstillende kvalitet og svarer til den beskrivelse, der er angivet på Snowfeetstore. Hvis vi leverer et Produkt til dig, som ikke er af tilfredsstillende kvalitet eller ikke svarer til den beskrivelse, vi har givet, eller som på anden måde ikke overholder dine juridiske rettigheder, kan du kontakte os for reparation eller ombytning eller, hvor dette ikke er muligt eller er urimeligt, få refusion.

Hvis du mener, at du har ret til garantiydelser, bedes du kontakte vores kundeservice på contact@snowfeetstore.com.


IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Medmindre andet er angivet, er Snowfeetstore vores ejendom, og al kildekode, databaser, funktionalitet, software, webdesig, lyd, video, tekst, fotografier og grafik på Snowfeetstore (samlet kaldet "Indholdet") samt varemærker, servicemærker og logoer indeholdt deri ("Mærkerne") ejes eller kontrolleres af os eller er licenseret til os og er beskyttet af ophavsret, varemærkelovgivning og forskellige andre immaterielle rettigheder samt lovgivning mod urimelig konkurrence i Tjekkiet, udenlandske jurisdiktioner og internationale konventioner. Indholdet og Mærkerne stilles til rådighed på Snowfeetstore "SOM DET ER" til din information og personlige brug. Med undtagelse af hvad der udtrykkeligt er angivet i disse Salgsbetingelser, må ingen del af Snowfeetstore og intet Indhold eller Mærker kopieres, gengives, samles, genudgives, uploades, postes, offentligt vises, kodes, oversættes, transmitteres, distribueres, sælges, licenseres eller på anden måde udnyttes til kommercielle formål uden vores udtrykkelige forudgående skriftlige tilladelse.


Forudsat at du er berettiget til at bruge Snowfeetstore, gives du en begrænset licens til at få adgang til og bruge Snowfeetstore samt til at downloade eller udskrive en kopi af enhver del af Indholdet, som du har fået korrekt adgang til, udelukkende til dit personlige, ikke-kommercielle brug. Vi forbeholder os alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet til dig i og til Snowfeetstore, Indholdet og Mærkerne.


Du har ikke tilladelse til at offentliggøre, manipulere, distribuere eller på anden måde gengive, i noget format, noget af det indhold eller kopier af indholdet, der leveres til dig eller som vises på Snowfeetstore eller på officielle sociale mediekonti for Snowfeet s.r.o., og du må heller ikke bruge sådant indhold i forbindelse med nogen forretnings- eller kommerciel virksomhed, medmindre du bruger det til at skabe og vise indhold (såsom artikel, video, billede, gif osv.) om os, forudsat at du gør det på en måde, der er fair og lovlig og ikke skader vores omdømme. Hvis du er i tvivl, så kontakt os bare.


PERSONLIGE DATA

Privatlivspolitikken, der er tilgængelig på vores hjemmeside, og yderligere bestemmelser i disse Vilkår og Betingelser regulerer brugen af dine personlige data. Køb af Produkt(er) i Snowfeetstore kræver, at du accepterer privatlivspolitikken og behandlingen af personlige data som beskrevet i nævnte Privatlivspolitik.
Vi vil tage rimelig omhu for at holde detaljerne om din ordre og betaling sikre, men vi kan ikke garantere, at en tredjepart ikke får uautoriseret adgang til data, du giver, når du tilgår eller bestiller fra hjemmesiden.


VORES ANSVAR

Vi vil udføre vores forpligtelser i henhold til disse Vilkår og Betingelser med rimelig omhu og dygtighed.

Vi er kun ansvarlige for tab, der er en naturlig og forudsigelig konsekvens af vores overtrædelse af disse Vilkår og Betingelser. Vi er ikke ansvarlige, hvis vi forhindres eller forsinkes i at opfylde vores forpligtelser på grund af noget, som du (eller nogen, der handler på dine vegne) gør eller undlader at gøre, eller på grund af begivenheder uden for vores rimelige kontrol.

Du skal følge enhver rådgivning, vi giver dig i relation til Produkter (inklusive instruktioner, brugervejledninger og/eller manualer leveret med Produkter). Vi accepterer ikke ansvar for skader på Produkter, som vi har leveret, hvis de er forårsaget af, at du ikke følger vores rådgivning.

Du bør sørge for, at de Produkter, du bestiller, er egnede til dine formål. Især vil vi ikke være ansvarlige for at sikre, at Produkt(erne) er egnede til dine tilsigtede formål, medmindre du har informeret os om sådanne formål før kontraktens indgåelse, og vi har accepteret dem.
Vi giver ingen garanti for, at Snowfeetstore vil opfylde dine krav eller vil være uafbrudt, rettidig eller fejlfri, eller at Snowfeetstore eller den server, der stiller den til rådighed, er fri for vira eller fejl eller repræsenterer den fulde funktionalitet, nøjagtighed og/eller pålidelighed af Snowfeetstore. Vi er ikke ansvarlige over for dig for noget tab af indhold eller materiale, der er uploadet eller overført gennem Online Store.

Vi udelukker ethvert ansvar for den juridiske gyldighed af de personlige indhold, du leverer, især fotos, billeder og tekster, som du alene er ansvarlig for. Sørg venligst for, at det personlige indhold, du ønsker at levere, overholder obligatoriske love og regler og ikke krænker tredjeparts rettigheder (især personlighedsrettigheder, ophavsrettigheder osv.).

Under ingen omstændigheder vil vi eller vores direktører, medarbejdere eller agenter være ansvarlige over for dig eller tredjepart for nogen direkte, indirekte, følgeskader, eksemplariske, tilfældige, særlige eller strafbare skader, herunder tabt fortjeneste, tabt indtægt, tab af data eller andre skader, der opstår som følge af din brug af Snowfeetstore, selv hvis vi er blevet adviseret om muligheden for sådanne skader. Uanset noget andet indeholdt heri, vil vores ansvar over for dig for enhver årsag og uanset handlingens form til enhver tid være begrænset til det beløb, du eventuelt har betalt til os.



GENERELLE BESTEMMELSER

Snowfeetstore må kun bruges til lovlige formål og på en lovlig måde. Du accepterer at overholde alle gældende love, bekendtgørelser og regler vedrørende Snowfeetstore og enhver transaktion, der gennemføres på eller gennem Snowfeetstore.


Hvis en eller flere bestemmelser i disse Vilkår og Betingelser anses for ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse håndhæves i det omfang, det er tilladt efter gældende lov, og gyldigheden, lovligheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser påvirkes eller forringes ikke på nogen måde.
I forbindelse med køb fra Snowfeetstore vil vi kommunikere elektronisk ved at sende en e-mail eller på anden måde offentliggøre elektronisk.


DIVERSE

Disse Salgsbetingelser og eventuelle politikker eller driftsregler, som vi har offentliggjort på Snowfeetstore eller i forbindelse med Snowfeetstore, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os. Vores undladelse af at udøve eller håndhæve nogen ret eller bestemmelse i disse Salgsbetingelser skal ikke betragtes som en frafaldelse af en sådan ret eller bestemmelse. Disse Salgsbetingelser gælder i det omfang, det er tilladt ved lov. Vi kan til enhver tid overdrage alle eller dele af vores rettigheder og forpligtelser til andre. Vi er ikke ansvarlige for tab, skade, forsinkelse eller manglende handling forårsaget af forhold uden for vores rimelige kontrol. Hvis en bestemmelse eller del af en bestemmelse i disse Salgsbetingelser findes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, anses denne bestemmelse eller del af bestemmelsen for at kunne adskilles fra disse Salgsbetingelser og påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser. Der opstår ikke noget joint venture, partnerskab, ansættelses- eller agentforhold mellem dig og os som følge af disse Salgsbetingelser eller brugen af Snowfeetstore. Du accepterer, at disse Salgsbetingelser ikke skal fortolkes imod os på grund af, at vi har udarbejdet dem. Du frafalder hermed alle forsvar, du måtte have baseret på den elektroniske form af disse Salgsbetingelser og manglen på underskrift fra parterne for at gennemføre disse Salgsbetingelser.


ANSVARSFRASKRIVELSE

Snowfeetstore leveres som det er og efter tilgængelighed. Du accepterer, at din brug af Snowfeetstore-tjenesterne sker på eget ansvar. I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, i forbindelse med Snowfeetstore og din brug heraf, herunder, uden begrænsning, de underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.

Vi giver ingen garantier eller erklæringer om nøjagtigheden eller fuldstændigheden af Snowfeetstore's indhold eller indholdet på nogen hjemmesider, der er linket til Snowfeetstore, og vi påtager os intet ansvar for (1) fejl, unøjagtigheder eller mangler i indhold og materialer, (2) personskade eller ejendomsskade af enhver art, som følge af din adgang til og brug af Snowfeetstore, (3) enhver uautoriseret adgang til eller brug af vores sikre servere og/eller alle personlige oplysninger og/eller finansielle oplysninger, der er lagret deri, (4) enhver afbrydelse eller ophør af transmission til eller fra Snowfeetstore, (5) eventuelle bugs, vira, trojanske heste eller lignende, som måtte blive overført til eller gennem Snowfeetstore af tredjepart, og/eller (6) fejl eller udeladelser i noget indhold og materialer eller for ethvert tab eller skade af enhver art, der opstår som følge af brugen af noget indhold, der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via Snowfeetstore.

Som ved køb af et Produkt eller en tjeneste gennem ethvert medie eller i ethvert miljø, bør du bruge din bedste dømmekraft og udvise forsigtighed, hvor det er passende.


BRUGERVEJLEDNING, ADVARSLER

Hvert Snowfeet Produkt er udstyret med en brugervejledning og advarsler på engelsk. Kunden er forpligtet til at følge disse instruktioner og beskytte sit helbred under brug af Snowfeet Produkter. Du accepterer, at din brug af Snowfeet Produkterne sker på eget ansvar. 


Vi anbefaler ikke at bruge Snowfeet Produkter på stejle skråninger. Undgå dyb puddersne. Brug altid beskyttelsesudstyr og hjelm.


Snowfeet Produkter er ikke beregnet til børn under 3 år. Der er risiko for skader ved fejl i hastighed eller retning. Snowfeet Produkter bør bruges på et tilstrækkeligt lag sne, på bakker og terræner uden forhindringer og under voksenopsyn. Vær opmærksom på andre mennesker og forhindringer, når du bruger Snowfeet Produkter. Barnet bør bruge fast fodtøj, beskyttelseshandsker og hjelm.

Nogle aspekter ved brug af Snowfeet Produkter er potentielt farlige. Enhver person, der bruger Snowfeet Produkter, er personligt ansvarlig for at lære en sikker måde at bruge dem på, påtager sig alle risici og accepterer fuldt ansvar for enhver skade og alle skader af enhver art, som kan opstå ved brug af Snowfeet Produkter. Det er nødvendigt at følge reglerne for at beskytte dit helbred under sport. Sikkerheden for et barn, der bruger Snowfeet Produkter, er den tilsynsførendes ansvar.


Brug ikke Snowfeet Produktet, hvis det er beskadiget. Udsæt ikke Produktet for temperaturer over 40 °C eller under -20 °C, da disse temperaturer kan forårsage uoprettelig skade på Produktet. Hold Produktets emballage væk fra børn, da der er kvælningsfare, hvis emballagen trækkes over hovedet.

Du bør udvise sund dømmekraft og træffe gode beslutninger, når du bruger Snowfeet Produkter. Snowfeet s.r.o. er ikke ansvarlig for skader eller tab, der opstår ved brug af Snowfeet Produkter. Din sikkerhed og andres sikkerhed afhænger af din forsigtige og omhyggelige brug af dine Snowfeet Produkter.


KUNDESERVICE


Vores kundeservice vil hjælpe dig med alle spørgsmål vedrørende Snowfeetstore-produkter eller ordrer. Du kan kontakte os:


GÆLDENDE LOV


Disse Vilkår og Betingelser skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Tjekkiet.


Enhver tvist og krav, der opstår som følge af eller relaterer til disse Vilkår og Betingelser, skal være underlagt den eksklusive jurisdiktion hos de tjekkiske domstole, som både du og Snowfeet hver især underkaster jer.

 

1. januar 2022                 Snowfeet s.r.o.