Gældende fra 1. januar 2022
Disse vilkår og betingelser fastlægger betingelserne for salg mellem enhver person, der ønsker at købe Snowfeet* produkter (herefter benævnt "Produkter") tilgængelige på https://www.snowfeetstore.com/ ( "Snowfeetstore") og Snowfeet s.r.o., et tjekkisk selskab registreret under nummer 07050577 med registreret adresse Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Tjekkiet, telefonnummer +420 777 997 101 (herefter benævnt "Snowfeet" eller "vi" eller "os" alt efter konteksten).
GENERELLE BESTEMMELSER
Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at foretage ændringer eller justeringer af disse brugsbetingelser til enhver tid og af enhver grund. Ikrafttrædelsesdatoen er angivet ovenfor. Ændringer i vilkårene og betingelserne gælder for ordrer afgivet på eller efter ikrafttrædelsesdatoen.
Ved at afgive en ordre på Produkt(er) accepterer du at være bundet af og acceptere disse vilkår og betingelser.
AFGIV EN ORDRE
For at kunne købe Produkt(er) skal du:
ORDREBEHANDLING OG KONTRAKTSINDGÅELSE
Du accepterer, at din ordre er et tilbud om at købe det/de Produkt(er), der er angivet i din ordre, under disse vilkår og betingelser. Alle ordrer skal derefter accepteres af os.
Vi kan efter eget skøn vælge ikke at acceptere ordrer, især unormale ordrer eller ordrer, som vi mistænker ikke er afgivet i god tro. Vi er ikke forpligtede til at oplyse en grund til at afvise en ordre, men kan gøre det efter eget skøn.
Efter modtagelse af din ordre, hvis vi accepterer den, sender vi dig en ordrebekræftelse via e-mail med dit ordrenummer og detaljer om det/de Produkt(er), du har bestilt. Kontrakten anses for indgået i det øjeblik, du modtager ordrebekræftelsesmailen.
Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du giver os, er korrekte. Sørg især for, at du har indtastet den korrekte e-mailadresse, og at du har adgang til indbakken tilknyttet den indtastede e-mailadresse.
Ordrebekræftelsesmailen er dit købsbevis, opbevar den venligst, da vi ikke arkiverer din kontrakt.
PRISER, FORSENDELSES- OG HÅNDTERINGSGEBYRER SAMT SKATTER
Den pris, der opkræves for et Produkt, vil være den pris, der gælder på tidspunktet for bestillingen, og vil fremgå af ordrebekræftelsesmailen.
Vi kan ændre priserne til enhver tid uden varsel. Prisforhøjelser vil kun gælde for ordrer afgivet efter sådanne ændringer.
Priserne for Produktet(erne) inkluderer moms, men inkluderer ikke gebyrer for forsendelse.
Separate fragtgebyrer vises i Snowfeetstore under bestillingsprocessen og i alle tilfælde i ordrebekræftelsesmailen.
Alle rabatkoder, der gives til kunder, kan aktiveres eller deaktiveres uden varsel. Flere rabatter kan ikke kombineres. Rabatkoder kan heller ikke anvendes på allerede nedsatte Produkter.
LEVERING
Leveringsmuligheder defineres ved kassen og kan ændres. Levering baseret på den valgte mulighed er ikke garanteret.
Vi leverer Produkt(ter) over hele verden under hensyntagen til alle gældende restriktioner fastsat af myndighederne.
Vi kan ikke levere til postboksadresser.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinket levering eller manglende opfyldelse, hvis forsinkelsen eller manglende opfyldelse ikke skyldes os.
Vi opfordrer dig til at undersøge leveringspakken og modtagne Produkt(ter) inden for 14 dage efter levering og kontrollere deres tilstand samt at indholdet i leveringspakken er komplet. Ved beskadigede eller manglende Produkt(ter) bedes du kontakte vores kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
Hvis varerne forbliver uleverede og returneres til os uafhentet, betragter vi det som om, du har udøvet din ret til at annullere kontrakten, og når vi modtager den returnerede pakke, refunderer vi dig i henhold til vores returpolitik minus de rimelige ekstra omkostninger, som Snowfeet har haft.
PRODUKT(ER)
Vi gør alt for at vise farver, funktioner, specifikationer og detaljer om Produkt(erne) tilgængelige på Snowfeetstore så nøjagtigt som muligt. Vi garanterer dog ikke, at din elektroniske skærm nøjagtigt afspejler de faktiske farver og detaljer på Produkt(erne). Priser for alle Produkter kan ændres. Vi garanterer ikke tilgængeligheden af nogen Produkt(ter) i Snowfeetstore. Vi forbeholder os retten til uden ansvar eller forudgående varsel at ændre, afbryde eller stoppe tilgængeligheden af ethvert Produkt.
BETALING
Betaling kan ske med kreditkort (Visa / Mastercard) eller via Paypal.
Alle betalinger vil være underlagt sikkerhedstjek. Derfor kan vores tjenester kontakte dig for at bekræfte dine ordreoplysninger og ordredetaljer såsom bevis for adresse eller andre personlige data.
Du accepterer at give aktuelle, komplette og korrekte oplysninger om køb og konto for alle køb foretaget via Snowfeetstore. Du accepterer desuden at opdatere konto- og betalingsoplysninger hurtigt, herunder e-mailadresse, betalingsmetode og betalingskortets udløbsdato, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. Vi kan ændre priser til enhver tid.
Alle priser på Snowfeetstore vises i den valuta, der er valgt på hjemmesiden, og kan variere afhængigt af din placering.
Du accepterer at betale alle gebyrer til de priser, der gælder på købstidspunktet, inklusive eventuelle gældende forsendelsesomkostninger samt eventuelle skatter eller toldgebyrer, som dine lokale myndigheder kræver.
RETURNERING OG REFUSION
Bemærk venligst, at vi kun behandler returneringer og refusioner for Produkt(er), der er købt i Snowfeetstore.
Fortrydelsesret
Hvis du ønsker at udøve din ret til at annullere kontrakten og returnere Produktet(erne), kan du gøre det, forudsat at du underretter vores Kundeservice via email på contact@snowfeetstore.com inden for 30 dage efter den dato, hvor du modtog Produktet(erne).
FOR AT UDØVE DIN FORTRYDELSESRET, VENLIGST KONTAKT VORES KUNDESERVICE PÅ EMAIL ADRESSEN CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.
Du må kun returnere Produktet(erne), som du har behandlet med rimelig omhu, og som du ikke har brugt på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge Produktets(ernes) art, egenskaber og funktion. Vi kan trække et beløb fra enhver refusion for at afspejle eventuel værdiforringelse af Produktet(erne) som følge af din håndtering, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå Produktets(ernes) art, egenskaber og korrekte funktion.
Når vi har modtaget din meddelelse om annullering af kontrakten, sender vi dig en bekræftelsesmail.
Du skal herefter returnere Produktet(erne) uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du meddelte os om din beslutning om at træde tilbage fra kontrakten. Du er forpligtet til at dække alle omkostninger i forbindelse med returneringen af Produktet(erne).
Returneringsprocedure
Du skal returnere Produktet(erne) i deres originale emballage. Du skal inkludere alle tilbehør, brugermanualer og eventuelle gratis gaver, der fulgte med i samme pakke.
Behandl venligst Produktet(erne) med rimelig omhu og returner dem i den stand, de blev leveret til dig i.
Pak venligst Produktet(erne) forsvarligt, og sørg for, at dit ordrenummer er tydeligt synligt udenpå pakken.
For at sikre en hurtig og sikker returnering opfordrer vi dig til at følge de givne returvejledninger.
Returnering kan kun ske gennem det leveringsselskab, der oprindeligt leverede din pakke. Kontakt os venligst på contact@snowfeetstore.com, så sender vi dig en returlabel. Hvis kunden vælger at bruge en anden metode end den anbefalede, vil eventuelle toldgebyrer blive trukket fra refusionsbeløbet.
Vi refunderer den pris, du har betalt for Produktet(erne) inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtager besked om din beslutning om at annullere kontrakten. Vi kan dog tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget Produktet(erne).
Refusionen vil blive bekræftet via e-mail.
Betalingen vil blive gennemført med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion.
Hvis du returnerer produkt(er) 1) som du ikke har ret til at returnere, 2) som du har beskadiget eller brugt på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge produktets art, egenskaber og funktion, eller 3) med manglende produkt(er), eller 4) hvis du på anden måde ikke har udvist rimelig omhu ved håndtering og returnering af produkt(er), forbeholder vi os retten til enten at afvise din returnering og nægte at refundere eller at reducere enhver betaling, der skal refunderes til dig, med henblik på produktets værdiforringelse, i det omfang gældende lov tillader det.
Andre returneringssager: Hvis de produkter, du har modtaget, ikke svarer til dem, du har bestilt, eller hvis din levering er ufuldstændig eller beskadiget under transport, bedes du straks kontakte vores kundeservice via e-mail på contact@snowfeetstore.com for assistance.
REGLER FOR ANMELDELSER
Vi kan stille områder til rådighed på Snowfeetstore, hvor du kan efterlade anmeldelser eller vurderinger. Når du indsætter en anmeldelse, skal du overholde følgende kriterier: (1) du skal have førstehåndserfaring med den person/enhed, der anmeldes; (2) dine anmeldelser må ikke indeholde stødende bandeord eller krænkende, racistiske, offensive eller hadefulde udtryk; (3) dine anmeldelser må ikke indeholde diskriminerende henvisninger baseret på religion, race, køn, national oprindelse, alder, civilstand, seksuel orientering eller handicap; (4) dine anmeldelser må ikke indeholde henvisninger til ulovlig aktivitet; (5) du må ikke være tilknyttet konkurrenter, hvis du indsætter negative anmeldelser; (6) du må ikke drage konklusioner om lovligheden af adfærd; (7) du må ikke indsende falske eller vildledende udsagn; og (8) du må ikke organisere kampagner, der opfordrer andre til at indsende anmeldelser, hverken positive eller negative.
Vi kan efter eget skøn acceptere, afvise eller fjerne anmeldelser. Vi har absolut ingen forpligtelse til at gennemgå anmeldelser eller slette anmeldelser, selvom nogen finder anmeldelser stødende eller unøjagtige. Anmeldelser er ikke godkendt af os og repræsenterer ikke nødvendigvis vores holdninger. Vi påtager os intet ansvar for nogen anmeldelse eller for krav, ansvar eller tab som følge af en anmeldelse. Ved at indsende en anmeldelse giver du os hermed en evigvarende, ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, fuldt betalt, overdragelig og underlicenserbar ret og licens til at gengive, ændre, oversætte, transmittere på enhver måde, vise, opføre og/eller distribuere alt indhold relateret til anmeldelser.
GARANTIER OG LOVBESTEMTE RETTIGHEDER
Vi giver dig en lovpligtig reklamationsret i overensstemmelse med lovgivningen i Tjekkiet.
Vi sikrer, at vores Produkter opfylder de grundlæggende standarder, som gældende lov kræver, og især sikrer vi, at vores Produkter er af tilfredsstillende kvalitet og svarer til den beskrivelse, der er angivet på Snowfeetstore. Hvis vi leverer et Produkt til dig, som ikke er af tilfredsstillende kvalitet eller ikke svarer til den beskrivelse, vi har givet, eller som på anden måde ikke overholder dine juridiske rettigheder, kan du kontakte os for reparation eller ombytning eller, hvor dette ikke er muligt eller er urimeligt, for en refundering.
Hvis du mener, at du har ret til garantiydelser, bedes du kontakte vores kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Medmindre andet er angivet, er Snowfeetstore vores ejendom, og al kildekode, databaser, funktionalitet, software, webdesign, lyd, video, tekst, fotografier og grafik på Snowfeetstore (samlet kaldet "Indholdet") samt varemærker, servicemærker og logoer indeholdt deri ("Mærkerne") ejes eller kontrolleres af os eller er licenseret til os og er beskyttet af ophavsret og varemærkelovgivning samt forskellige andre immaterielle rettigheder og regler mod unfair konkurrence i Tjekkiet, udenlandske jurisdiktioner og internationale konventioner. Indholdet og Mærkerne stilles til rådighed på Snowfeetstore "SOM DE ER" til din information og personlige brug. Medmindre det udtrykkeligt fremgår af disse Salgsbetingelser, må ingen del af Snowfeetstore, Indholdet eller Mærkerne kopieres, gengives, samles, genudgives, uploades, postes, vises offentligt, kodes, oversættes, transmitteres, distribueres, sælges, licenseres eller på anden måde udnyttes til kommercielle formål uden vores udtrykkelige forudgående skriftlige tilladelse.
Forudsat at du er berettiget til at bruge Snowfeetstore, gives du en begrænset licens til at få adgang til og bruge Snowfeetstore samt til at downloade eller udskrive en kopi af enhver del af Indholdet, som du har fået korrekt adgang til, udelukkende til dit personlige, ikke-kommercielle brug. Vi forbeholder os alle rettigheder, som ikke udtrykkeligt er givet til dig i forbindelse med Snowfeetstore, Indholdet og Mærkerne.
Du har ikke tilladelse til at offentliggøre, manipulere, distribuere eller på anden måde gengive, i noget format, noget af det indhold eller kopier af indholdet, der er leveret til dig eller som vises på Snowfeetstore eller på officielle sociale mediekonti for Snowfeet s.r.o., og du må heller ikke bruge sådant indhold i forbindelse med nogen forretning eller kommerciel virksomhed, medmindre du bruger det til at skabe og vise indhold (såsom artikel, video, billede, gif osv.) om os, forudsat at du gør det på en fair og lovlig måde, som ikke skader vores omdømme. Hvis du er i tvivl, så kontakt os blot.
PERSONLIGE DATA
Privatlivspolitikken, der er tilgængelig på vores hjemmeside, og yderligere bestemmelser i disse vilkår og betingelser regulerer brugen af dine personlige data. Køb af Produkt(ter) i Snowfeetstore kræver, at du accepterer privatlivspolitikken og behandlingen af personlige data som beskrevet i nævnte privatlivspolitik.
Vi vil tage rimelige forholdsregler for at holde oplysninger om din ordre og betaling sikre, men vi kan ikke garantere, at en tredjepart ikke får uautoriseret adgang til data, du opgiver, når du tilgår eller bestiller fra hjemmesiden.
VORES ANSVAR
Vi vil udføre vores forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser med rimelig omhu og dygtighed.
Vi er kun ansvarlige for tab, der er en naturlig og forudsigelig konsekvens af vores overtrædelse af disse vilkår og betingelser. Vi er ikke ansvarlige, hvis vi forhindres eller forsinkes i at opfylde vores forpligtelser på grund af noget, du (eller nogen, der handler på dine vegne) gør eller undlader at gøre, eller på grund af begivenheder uden for vores rimelige kontrol.
Du skal følge enhver rådgivning, vi giver dig i forbindelse med Produkter (herunder instruktioner, brugervejledninger og/eller manualer, der følger med Produkterne). Vi påtager os ikke ansvar for skader på Produkter, som vi har leveret, hvis skaden skyldes, at du ikke har fulgt vores rådgivning.
Du bør sikre dig, at de Produkter, du bestiller, er egnede til dine formål. Især er vi ikke ansvarlige for at sikre, at Produkt(erne) er egnede til dine tilsigtede formål, medmindre du har informeret os om sådanne formål før kontraktens indgåelse, og vi har accepteret dem.
Vi garanterer ikke, at Snowfeetstore vil opfylde dine krav eller vil være uafbrudt, rettidig eller fejlfri, eller at Snowfeetstore eller den server, der stiller den til rådighed, er fri for virus eller fejl eller repræsenterer fuld funktionalitet, nøjagtighed og/eller pålidelighed af Snowfeetstore. Vi er ikke ansvarlige over for dig for tab af indhold eller materiale, der uploades eller overføres gennem Online Store.
Vi fraskriver os ethvert ansvar for den juridiske gyldighed af de personlige indhold, du leverer, især fotos, billeder og tekster, som du alene er ansvarlig for. Sørg venligst for, at de personlige indhold, du ønsker at levere, overholder gældende love og regler og ikke krænker tredjeparts rettigheder (især personlighedsrettigheder, ophavsrettigheder osv.).
Under ingen omstændigheder vil vi eller vores direktører, medarbejdere eller agenter være ansvarlige over for dig eller tredjepart for nogen direkte, indirekte, følgeskader, eksemplariske, tilfældige, særlige eller strafbare skader, herunder tabt fortjeneste, tabt indtægt, datatab eller andre skader, der opstår som følge af din brug af Snowfeetstore, selvom vi er blevet adviseret om muligheden for sådanne skader. Uanset noget andet heri, vil vores ansvar over for dig for enhver årsag og uanset handlingens form til enhver tid være begrænset til det beløb, du eventuelt har betalt til os.
GENERELLE BESTEMMELSER
Snowfeetstore må kun bruges til lovlige formål og på en lovlig måde. Du accepterer at overholde alle gældende love, bekendtgørelser og regler vedrørende Snowfeetstore og alle transaktioner, der gennemføres på eller via Snowfeetstore.
Hvis en bestemmelse eller bestemmelser i disse Salgsbetingelser findes ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse håndhæves i det omfang, det er tilladt efter gældende lov, og gyldigheden, lovligheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser påvirkes ikke på nogen måde.
I forbindelse med køb fra Snowfeetstore vil vi kommunikere elektronisk ved at sende en e-mail eller på anden måde offentliggøre elektronisk.
DIVERSE
Disse Salgsbetingelser og eventuelle politikker eller driftsregler, som vi har offentliggjort på Snowfeetstore eller i forbindelse med Snowfeetstore, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os. Vores undladelse af at udøve eller håndhæve nogen ret eller bestemmelse i disse Salgsbetingelser skal ikke betragtes som et frafald af en sådan ret eller bestemmelse. Disse Salgsbetingelser gælder i det omfang, det er tilladt ved lov. Vi kan til enhver tid overdrage alle eller nogle af vores rettigheder og forpligtelser til andre. Vi er ikke ansvarlige for tab, skader, forsinkelser eller undladelser forårsaget af forhold uden for vores rimelige kontrol. Hvis en bestemmelse eller del af en bestemmelse i disse Salgsbetingelser findes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, anses denne bestemmelse eller del af bestemmelsen for at kunne adskilles fra disse Salgsbetingelser og påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser. Der opstår ikke noget joint venture, partnerskab, ansættelses- eller agentforhold mellem dig og os som følge af disse Salgsbetingelser eller brugen af Snowfeetstore. Du accepterer, at disse Salgsbetingelser ikke skal fortolkes imod os på grund af, at vi har udarbejdet dem. Du frafalder hermed alle forsvar, du måtte have baseret på den elektroniske form af disse Salgsbetingelser og manglen på underskrift fra parterne for at gennemføre disse Salgsbetingelser.
ANSVARSFRASKRIVELSE
Snowfeetstore leveres som det er og efter tilgængelighed. Du accepterer, at din brug af Snowfeetstores tjenester sker på eget ansvar. I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, i forbindelse med Snowfeetstore og din brug heraf, herunder uden begrænsning de underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
Vi giver ingen garantier eller erklæringer om nøjagtigheden eller fuldstændigheden af Snowfeetstores indhold eller indholdet på nogen hjemmesider, der er linket til Snowfeetstore, og vi påtager os intet ansvar for (1) fejl, unøjagtigheder eller mangler i indhold og materialer, (2) personskade eller ejendomsskade af enhver art, som følge af din adgang til og brug af Snowfeetstore, (3) enhver uautoriseret adgang til eller brug af vores sikre servere og/eller alle personlige oplysninger og/eller finansielle oplysninger, der er lagret deri, (4) enhver afbrydelse eller ophør af transmission til eller fra Snowfeetstore, (5) eventuelle fejl, vira, trojanske heste eller lignende, som måtte blive overført til eller gennem Snowfeetstore af tredjepart, og/eller (6) fejl eller udeladelser i noget indhold og materiale eller for ethvert tab eller skade af enhver art, der opstår som følge af brugen af noget indhold, der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via Snowfeetstore.
Som ved køb af et produkt eller en tjeneste gennem ethvert medie eller i ethvert miljø bør du bruge din sunde fornuft og udvise forsigtighed, hvor det er passende.
BRUGERVEJLEDNING, ADVARSLER
Hvert Snowfeet-produkt leveres med en brugervejledning og advarsler på engelsk. Kunden er forpligtet til at følge disse instruktioner og beskytte sit helbred under brug af Snowfeet-produkter. Du accepterer, at din brug af Snowfeet-produkterne sker på eget ansvar.
Vi anbefaler ikke at bruge Snowfeet Produkter på stejle skråninger. Undgå dyb puddersne. Brug altid beskyttelsesudstyr og hjelm.
Snowfeet Produkter er ikke beregnet til børn under 3 år. Der er risiko for skader ved fejl i hastighed eller retning. Snowfeet Produkter bør bruges på et tilstrækkeligt lag sne, på bakker og terræn uden forhindringer og under voksenopsyn. Vær opmærksom på andre mennesker og forhindringer, når du bruger Snowfeet Produkter. Barnet bør bruge fast fodtøj, beskyttelseshandsker og hjelm.
Nogle aspekter ved brug af Snowfeet Produkter kan være potentielt farlige. Enhver person, der bruger Snowfeet Produkter, er personligt ansvarlig for at lære en sikker måde at bruge dem på, påtager sig alle risici og accepterer fuldt ansvar for enhver form for skade og personskade, som kan opstå ved brug af Snowfeet Produkter. Det er nødvendigt at følge reglerne for at beskytte dit helbred under sport. Sikkerheden for et barn, der bruger Snowfeet Produkter, er den tilsynsførendes ansvar.
Brug ikke Snowfeet Produktet, hvis det er beskadiget. Udsæt ikke Produktet for temperaturer over 40 °C eller under -20 °C, da disse temperaturer kan forårsage uoprettelig skade på Produktet. Hold produktets emballage væk fra børn, da der er kvælningsfare, hvis emballagen trækkes over hovedet.
Du bør udvise sund dømmekraft og beslutningsevne, når du bruger Snowfeet Produkter. Snowfeet s.r.o. er ikke ansvarlig for skader eller tab, der opstår ved brug af Snowfeet Produkter. Din sikkerhed og andres sikkerhed afhænger af din forsigtige og omhyggelige brug af dine Snowfeet Produkter.
KUNDESERVICE
Vores kundeservice hjælper dig med alle spørgsmål vedrørende Snowfeetstore-produkter eller ordrer. Du kan kontakte os:
GÆLDENDE LOV
Disse vilkår og betingelser skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Tjekkiet.
Enhver tvist og krav, der opstår som følge af eller relaterer til disse vilkår og betingelser, skal være underlagt den eksklusive jurisdiktion hos de tjekkiske domstole, som både du og Snowfeet hver især accepterer.
1. januar 2022 Snowfeet s.r.o.