Gældende fra 1. januar 2022
Disse vilkår og betingelser fastsætter betingelserne for salg mellem enhver person, der ønsker at købe Snowfeet*-produkter (herefter benævnt “produkterne”), som er tilgængelige på webstedet https://www.snowfeetstore.com/ (“Snowfeetstore”), og Snowfeet s.r.o., en tjekkisk virksomhed registreret under nummer 07050577 med hjemsted på Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Tjekkiet, telefonnummer +420 777 997 101 (herefter benævnt “Snowfeet”, “vi” eller “os”, alt efter sammenhængen).
GENERELLE BESTEMMELSER
Vi forbeholder os efter eget skøn retten til at ændre eller revidere disse brugsbetingelser til enhver tid og af enhver grund. Ikrafttrædelsesdatoen er angivet ovenfor. Eventuelle ændringer af vilkårene og betingelserne gælder for ordrer, der afgives på eller efter ikrafttrædelsesdatoen.
Ved at afgive en ordre på produkter accepterer du disse vilkår og betingelser og indvilliger i at være bundet af dem.
AFGIVELSE AF EN ORDRE
For at kunne købe produktet eller produkterne skal du:
ORDREBEHANDLING OG AFTALEINDGÅELSE
Du accepterer, at din ordre udgør et tilbud om at købe det eller de produkter, der er angivet i ordren, på disse vilkår og betingelser. Alle ordrer skal derefter accepteres af os.
Vi kan efter eget skøn vælge ikke at acceptere ordrer, herunder navnlig unormale ordrer eller ordrer, som vi har mistanke om ikke er afgivet i god tro. Vi er ikke forpligtede til at give en begrundelse for at afvise en ordre, men kan gøre det efter eget skøn.
Når vi har modtaget din ordre, sender vi dig, hvis vi accepterer den, en ordrebekræftelse pr. e-mail med dit ordrenummer og oplysninger om det eller de produkter, du har bestilt. Aftalen indgås, i det øjeblik du modtager ordrebekræftelsen pr. e-mail.
Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du giver os, er korrekte. Sørg især for, at du har angivet den korrekte e-mailadresse, og at du har adgang til den indbakke, der er knyttet til den angivne e-mailadresse.
Ordrebekræftelsen pr. e-mail er dit købsbevis. Opbevar den venligst, da vi ikke arkiverer din aftale.
PRISER, LEVERINGS- OG HÅNDTERINGSOMKOSTNINGER SAMT SKATTER
Den pris, der opkræves for et produkt, er den pris, der gælder på det tidspunkt, hvor ordren afgives, og den fremgår af ordrebekræftelsen, som sendes pr. e-mail.
Vi kan til enhver tid ændre priserne uden varsel. Prisforhøjelser gælder kun for ordrer, der afgives efter sådanne ændringer.
Priserne på produktet eller produkterne inkluderer moms, men ikke leveringsomkostninger.
Separate leveringsgebyrer vises på Snowfeetstore under bestillingsprocessen og under alle omstændigheder i e-mailen med ordrebekræftelsen.
Alle rabatkoder, der gives til kunder, kan aktiveres eller deaktiveres uden varsel. Flere rabatter kan ikke anvendes samtidig. Rabatkoder kan heller ikke anvendes på produkter, der allerede er nedsat.
LEVERING
Leveringsmulighederne er angivet ved betaling og kan ændres. Levering baseret på den valgte mulighed er ikke garanteret.
Vi leverer produkter over hele verden under hensyntagen til alle gældende begrænsninger fastsat af de relevante myndigheder.
Vi kan ikke levere til postboksadresser.
Vi er ikke ansvarlige for forsinket levering eller manglende opfyldelse, hvis forsinkelsen eller den manglende opfyldelse ikke skyldes os.
Vi opfordrer dig til at undersøge leveringspakken og de modtagne produkter inden for 14 dage efter leveringen og kontrollere deres stand samt, at pakkens indhold er komplet. I tilfælde af beskadigede eller manglende produkter bedes du kontakte vores kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
Hvis varerne forbliver uleverede og returneres til os som uleverede, anser vi det for, at du har udøvet din ret til at annullere aftalen, og når vi modtager den returnerede pakke, refunderer vi dig i overensstemmelse med vores returpolitik fratrukket rimelige yderligere omkostninger, som Snowfeet har afholdt.
PRODUKT(ER)
Vi bestræber os på at vise farver, funktioner, specifikationer og detaljer for de tilgængelige produkter på Snowfeetstore så nøjagtigt som muligt. Vi garanterer dog ikke, at din elektroniske skærm gengiver produkternes faktiske farver og detaljer korrekt. Priserne på alle produkter kan ændres. Vi garanterer ikke, at alle produkter er tilgængelige på Snowfeetstore. Vi forbeholder os retten til uden ansvar eller forudgående varsel at ændre, indstille eller ophøre med at gøre produkter tilgængelige.
BETALING
Betaling kan ske med kreditkort (Visa / Mastercard) eller via PayPal.
Alle betalinger vil være underlagt sikkerhedskontrol. Derfor kan vores tjenester kontakte dig for at bekræfte dine ordreoplysninger og ordreinformation såsom adressebevis eller andre personoplysninger.
Du accepterer at angive aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages via Snowfeetstore. Du accepterer desuden straks at opdatere konto- og betalingsoplysninger, herunder e-mailadresse, betalingsmetode og betalingskortets udløbsdato, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. Vi kan ændre priserne når som helst.
Alle priser på Snowfeetstore vises i den valuta, der er valgt på webstedet, og kan variere afhængigt af din placering.
Du accepterer at betale alle gebyrer til de priser, der gælder på købstidspunktet, herunder eventuelle gældende leveringsgebyrer samt skatter eller toldgebyrer, som kræves af dine lokale myndigheder.
RETURNERING OG REFUSION
Bemærk, at vi kun behandler returneringer og refusioner for produkt eller produkter, der er købt i Snowfeetstore.
Fortrydelsesret
Hvis du ønsker at gøre brug af din ret til at annullere aftalen og returnere produktet eller produkterne, kan du gøre det, hvis du underretter vores kundeservice via e-mail på contact@snowfeetstore.com inden for 14 dage efter den dato, hvor du modtog produktet eller produkterne.
FOR AT GØRE BRUG AF DIN FORTRYDELSESRET SKAL DU KONTAKTE VORES KUNDESERVICE VIA E-MAIL PÅ CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.
Du må kun returnere produktet eller produkterne, som du har behandlet med rimelig omhu, og som du ikke har brugt på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge produktets eller produkternes art, egenskaber og funktion. Vi kan fratrække et beløb i enhver refusion for at afspejle en eventuel værdiforringelse af produktet eller produkterne som følge af din håndtering af dem ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå arten, egenskaberne og den korrekte funktion af det produkt eller de produkter, du har købt.
Når vi har modtaget din erklæring om at annullere aftalen, sender vi dig en bekræftelsesmail.
Du skal derefter returnere produktet eller produkterne uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor du underrettede os om din beslutning om at træde tilbage fra aftalen. Du er forpligtet til at afholde alle omkostninger i forbindelse med returneringen af produktet eller produkterne.
Returneringsprocedure
Du skal returnere produktet eller produkterne i den originale emballage. Du skal inkludere alt tilbehør, brugervejledninger og eventuelle gratis gaver, der fulgte med i samme pakke.
Behandl produktet eller produkterne med rimelig omhu, og returner dem i den stand, de blev leveret til dig i.
Pak produktet eller produkterne forsvarligt, og sørg for, at dit ordrenummer er tydeligt synligt på ydersiden af pakken.
For at sikre en hurtig og sikker returnering anbefaler vi, at du følger de angivne returinstruktioner.
Kontakt os på contact@snowfeetstore.com, så bekræfter vi de næste trin. Kunden arrangerer og betaler selv returfragt; vi tilbyder ikke forudbetalte returlabels. Eventuelle told- eller importafgifter på en returneret forsendelse er kundens ansvar.
Vi refunderer den pris, du har betalt for produktet eller produkterne, inden for 14 dage fra den dag, hvor vi bliver informeret om din beslutning om at annullere aftalen. Vi kan dog tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget produktet eller produkterne.
Refusionen bekræftes via e-mail.
Betalingen gennemføres med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion.
Hvis du returnerer Produkt(er) 1), som du ikke har ret til at returnere, 2) som du har beskadiget eller brugt på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge Produktets/Produkternes art, egenskaber og funktion, eller 3) hvor Produkt(er) mangler, eller 4) hvis du på anden måde ikke har udvist rimelig omhu ved håndtering og returnering af Produkt(er), forbeholder vi os retten til enten at afvise din returnering og nægte at refundere beløbet eller reducere de betalinger, der skal refunderes til dig, med Produktets/Produkternes forringede værdi, i det omfang gældende lovgivning tillader det.
Andre tilfælde af returnering: Hvis de Produkter, du har modtaget, ikke svarer til dem, du har bestilt, eller hvis din levering er ufuldstændig eller beskadiget under transporten, bedes du straks kontakte vores kundeservice via e-mail på contact@snowfeetstore.com for at få hjælp.
RETNINGSLINJER FOR ANMELDELSER
Vi kan give dig områder på Snowfeetstore, hvor du kan skrive anmeldelser eller give bedømmelser. Når du skriver en anmeldelse, skal du overholde følgende kriterier: (1) du skal have førstehåndserfaring med den person eller enhed, der anmeldes; (2) dine anmeldelser må ikke indeholde stødende bandeord eller krænkende, racistisk, stødende eller hadefuldt sprog; (3) dine anmeldelser må ikke indeholde diskriminerende henvisninger baseret på religion, race, køn, national oprindelse, alder, civilstand, seksuel orientering eller handicap; (4) dine anmeldelser må ikke indeholde henvisninger til ulovlig aktivitet; (5) du må ikke være tilknyttet konkurrenter, hvis du skriver negative anmeldelser; (6) du må ikke drage konklusioner om lovligheden af adfærd; (7) du må ikke offentliggøre falske eller vildledende oplysninger; og (8) du må ikke organisere en kampagne, der opfordrer andre til at skrive anmeldelser, uanset om de er positive eller negative.
Vi kan efter eget skøn acceptere, afvise eller fjerne anmeldelser. Vi er på ingen måde forpligtet til at gennemgå anmeldelser eller slette anmeldelser, selv hvis nogen finder anmeldelser anstødelige eller unøjagtige. Anmeldelser er ikke godkendt af os og repræsenterer ikke nødvendigvis vores holdninger. Vi påtager os intet ansvar for nogen anmeldelse eller for krav, ansvar eller tab, der følger af en anmeldelse. Ved at offentliggøre en anmeldelse giver du os hermed en ubegrænset, ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, fuldt betalt, overdragelig og underlicenserbar ret og licens til at reproducere, ændre, oversætte, overføre med ethvert middel, vise, fremføre og/eller distribuere alt indhold vedrørende anmeldelser.
GARANTIER OG LOVBESTEMTE RETTIGHEDER
Vi giver dig en lovmæssig garanti for overensstemmelse i henhold til lovgivningen i Tjekkiet.
Vi skal sikre, at vores produkter opfylder de grundlæggende standarder, der kræves i henhold til gældende lovgivning, og navnlig sikre, at vores produkter er af tilfredsstillende kvalitet og svarer til den beskrivelse, der er angivet på Snowfeetstore. Hvis vi leverer et produkt til dig, som ikke er af tilfredsstillende kvalitet, ikke svarer til den beskrivelse, vi har angivet, eller på anden måde ikke overholder dine lovbestemte rettigheder, kan du kontakte os med henblik på reparation eller ombytning eller, hvis dette ikke er muligt eller er uforholdsmæssigt, tilbagebetaling.
Hvis du mener, at du er berettiget til garantiservice, bedes du kontakte vores kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Medmindre andet er angivet, er Snowfeetstore vores ejendom, og al kildekode, alle databaser, funktioner, al software, alle webstedsdesigns, lyd, video, tekst, fotografier og grafik på Snowfeetstore (samlet benævnt “indholdet”) samt varemærkerne, servicemærkerne og logoerne deri (samlet benævnt “mærkerne”) ejes eller kontrolleres af os eller er licenseret til os og er beskyttet af ophavsrets- og varemærkelovgivning samt forskellige andre immaterialretlige regler og konkurrenceretlige regler i Tjekkiet, udenlandske jurisdiktioner og internationale konventioner. Indholdet og mærkerne stilles til rådighed på Snowfeetstore “SOM DE ER” udelukkende til din information og personlige brug. Medmindre det udtrykkeligt er fastsat i disse salgsbetingelser, må ingen del af Snowfeetstore og intet indhold eller nogen mærker kopieres, reproduceres, samles, genudgives, uploades, offentliggøres, vises offentligt, kodes, oversættes, overføres, distribueres, sælges, licenseres eller på anden måde udnyttes til noget kommercielt formål uden vores udtrykkelige forudgående skriftlige tilladelse.
Forudsat at du er berettiget til at bruge Snowfeetstore, får du en begrænset licens til at få adgang til og bruge Snowfeetstore samt til at downloade eller udskrive en kopi af enhver del af indholdet, som du har fået korrekt adgang til, udelukkende til personlig, ikke-kommerciel brug. Vi forbeholder os alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt dig, til Snowfeetstore, indholdet og mærkerne.
Du har ikke tilladelse til at offentliggøre, ændre, distribuere eller på anden måde reproducere noget af det indhold eller de kopier af indholdet, der leveres til dig, eller som vises på Snowfeetstore eller på Snowfeet s.r.o.s officielle sociale mediekonti, i noget format. Du må heller ikke bruge sådant indhold i forbindelse med nogen virksomhed eller kommerciel aktivitet, medmindre du bruger det til at skabe og vise indhold (såsom en artikel, video, et billede, en gif osv.) om os, forudsat at du gør det på en fair og lovlig måde, som ikke skader vores omdømme. Hvis du er i tvivl, skal du blot kontakte os.
PERSONOPLYSNINGER
Privatlivspolitikken, der er tilgængelig på vores websted, samt yderligere bestemmelser i disse vilkår og betingelser regulerer brugen af dine personoplysninger. Køb af Produkt(er) på Snowfeetstore kræver, at du accepterer privatlivspolitikken og behandlingen af personoplysninger som beskrevet i den nævnte privatlivspolitik.
Vi vil udvise rimelig omhu for at holde oplysningerne om din ordre og betaling sikre, men vi kan ikke garantere, at en tredjepart ikke kan få uautoriseret adgang til data, du afgiver, når du tilgår eller bestiller fra webstedet.
VORES ANSVAR
Vi skal opfylde vores forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser med rimelig omhu og dygtighed.
Vi er kun ansvarlige for tab, der er en naturlig og forudsigelig følge af vores overtrædelse af disse vilkår og betingelser. Vi er ikke ansvarlige, hvis vi forhindres i eller forsinkes med at opfylde vores forpligtelser af noget, som du (eller en person, der handler på dine vegne) gør eller undlader at gøre, eller på grund af begivenheder uden for vores rimelige kontrol.
Du skal følge alle råd, vi giver dig vedrørende Produkter (herunder instruktioner, brugervejledninger og/eller manualer, der følger med Produkterne). Vi påtager os ikke ansvar for skader på Produkter, som vi har leveret, hvis skaderne skyldes, at du ikke har fulgt vores råd.
Du bør sørge for, at de Produkter, du bestiller, er egnede til dine formål. Vi er navnlig ikke ansvarlige for at sikre, at Produktet/Produkterne er egnede til dine tilsigtede formål, medmindre du har informeret os om disse formål, før aftalen blev indgået, og vi har accepteret dem.
Vi garanterer ikke, at Snowfeetstore opfylder dine krav, eller at tjenesten er uafbrudt, rettidig eller fejlfri, eller at Snowfeetstore eller den server, der gør tjenesten tilgængelig, er fri for virus eller fejl eller udgør Snowfeetstores fulde funktionalitet, nøjagtighed og/eller pålidelighed. Vi er ikke ansvarlige eller erstatningspligtige over for dig for tab af indhold eller materiale, der uploades eller overføres via Onlinebutikken.
Vi fraskriver os ethvert ansvar for den juridiske antagelighed af det personlige indhold, du indsender, navnlig fotos, billeder og tekster, som du alene er ansvarlig for. Sørg for, at det personlige indhold, du ønsker at indsende, overholder gældende love og regler og ikke krænker tredjeparts rettigheder (navnlig personlige rettigheder, ophavsrettigheder osv.).
Vi eller vores ledelse, medarbejdere eller agenter er under ingen omstændigheder ansvarlige over for dig eller en tredjepart for direkte, indirekte, afledte, eksemplariske, hændelige, særlige eller pønale skader, herunder tabt fortjeneste, tabte indtægter, tab af data eller andre skader, der opstår som følge af din brug af Snowfeetstore, selv hvis vi er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. Uanset eventuelle modstridende bestemmelser heri er vores ansvar over for dig, uanset årsagen og uanset søgsmålets form, til enhver tid begrænset til det beløb, du eventuelt har betalt til os.
GENERELLE BESTEMMELSER
Snowfeetstore må kun anvendes til lovlige formål og på lovlig vis. Du accepterer at overholde alle gældende love, vedtægter og bestemmelser vedrørende Snowfeetstore og alle transaktioner, der gennemføres på eller via Snowfeetstore.
Hvis en eller flere bestemmelser i disse salgsbetingelser erklæres ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndhæves, skal den pågældende bestemmelse håndhæves i det fulde omfang, som gældende lov tillader, og gyldigheden, lovligheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser påvirkes eller forringes på ingen måde.
I forbindelse med køb fra Snowfeetstore kommunikerer vi elektronisk ved at sende en e-mail eller på anden måde offentliggøre oplysninger elektronisk.
DIVERSE BESTEMMELSER
Disse salgsbetingelser samt alle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på Snowfeetstore eller med hensyn til Snowfeetstore, udgør den fulde aftale og forståelse mellem dig og os. Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse salgsbetingelser, skal dette ikke betragtes som et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse. Disse salgsbetingelser gælder i det fulde omfang, loven tillader. Vi kan til enhver tid overdrage nogle eller alle vores rettigheder og forpligtelser til andre. Vi er ikke ansvarlige for tab, skade, forsinkelse eller manglende handling, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol. Hvis en bestemmelse eller del af en bestemmelse i disse salgsbetingelser fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, anses bestemmelsen eller delen heraf for at kunne udskilles fra disse salgsbetingelser og påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser. Disse salgsbetingelser eller brugen af Snowfeetstore medfører ikke, at der opstår et joint venture, et partnerskab, et ansættelsesforhold eller et agenturforhold mellem dig og os. Du accepterer, at disse salgsbetingelser ikke skal fortolkes til vores ugunst, fordi vi har udarbejdet dem. Du giver hermed afkald på ethvert forsvar, du måtte have, baseret på disse salgsbetingelsers elektroniske form og på, at parterne heri ikke har underskrevet dem for at indgå disse salgsbetingelser.
ANSVARSFRASKRIVELSE
Snowfeetstore leveres som den er og som tilgængelig. Du accepterer, at din brug af Snowfeetstores tjenester sker på eget ansvar. I det fulde omfang, loven tillader det, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, i forbindelse med Snowfeetstore og din brug heraf, herunder uden begrænsning de underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
Vi afgiver ingen garantier eller erklæringer om nøjagtigheden eller fuldstændigheden af indholdet på Snowfeetstore eller indholdet på websteder, der er linket til Snowfeetstore, og vi påtager os intet ansvar for (1) fejl, mangler eller unøjagtigheder i indhold og materialer, (2) personskade eller tingsskade af enhver art som følge af din adgang til og brug af Snowfeetstore, (3) uautoriseret adgang til eller brug af vores sikre servere og/eller alle personlige og/eller økonomiske oplysninger, der er gemt derpå, (4) enhver afbrydelse eller ophør af transmission til eller fra Snowfeetstore, (5) fejl, vira, trojanske heste eller lignende, der kan blive overført til eller gennem Snowfeetstore af en tredjepart, og/eller (6) fejl eller udeladelser i indhold og materialer eller tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af indhold, der er slået op, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt via Snowfeetstore.
Som ved køb af et produkt eller en tjeneste gennem et hvilket som helst medie eller i ethvert miljø bør du udvise sund dømmekraft og være forsigtig, hvor det er relevant.
BRUGERVEJLEDNING, ADVARSLER
Hvert Snowfeet-produkt leveres med en brugervejledning og advarsler på engelsk. Kunden er forpligtet til at følge disse instruktioner og beskytte sit helbred under brugen af Snowfeet-produkter. Du accepterer, at din brug af Snowfeet-produkterne sker på eget ansvar.
Vi anbefaler ikke at bruge Snowfeet-produkter på stejle skråninger. Undgå dyb puddersne. Bær altid beskyttelsesudstyr og hjelm.
Snowfeet-produkter er ikke beregnet til børn under 3 år. Der er risiko for personskade, hvis der opstår en fejl i hastighed eller retning. Snowfeet-produkter bør bruges på et tilstrækkeligt lag sne, på bakker og i terræn uden forhindringer samt under opsyn af en voksen. Pas på andre mennesker og forhindringer, når du bruger Snowfeet-produkter. Barnet bør bruge fast fodtøj, beskyttelseshandsker og hjelm.
Nogle aspekter ved brugen af Snowfeet-produkter kan være potentielt farlige. Alle, der bruger Snowfeet-produkter, er selv ansvarlige for at lære at bruge dem sikkert, påtager sig alle risici og accepterer det fulde ansvar for enhver form for skade og personskade, som kan opstå som følge af brugen af Snowfeet-produkter. Det er nødvendigt at følge reglerne for beskyttelse af helbredet under sportsudøvelse. Det er den tilsynsførende persons ansvar at sørge for sikkerheden for et barn, der bruger Snowfeet-produkter.
Brug ikke Snowfeet-produktet, hvis det er beskadiget. Udsæt ikke produktet for temperaturer over 40 °C eller under - 20 °C, da disse temperaturer kan forårsage uoprettelig skade på produktet. Hold produktets emballage væk fra børn, da der er kvælningsfare, hvis emballagen trækkes over hovedet.
Du bør udvise sund dømmekraft og træffe velovervejede beslutninger, når du bruger Snowfeet-produkter. Snowfeet s.r.o. er ikke ansvarlig for skader eller personskader, der opstår som følge af brugen af Snowfeet-produkter. Din og andres sikkerhed afhænger af, at du bruger dine Snowfeet-produkter forsigtigt og omhyggeligt.
KUNDESERVICE
Vores kundeservice hjælper dig med spørgsmål vedrørende Snowfeetstore-produkter eller ordrer. Du kan kontakte os:
GÆLDENDE LOV
Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Tjekkiet.
Alle tvister og krav, der udspringer af eller vedrører disse vilkår og betingelser, er underlagt de tjekkiske domstoles eksklusive jurisdiktion, som både du og Snowfeet underkaster jer.
1. januar 2022 Snowfeet s.r.o.
