自2022年1月1日起生效
本條款與條件規範任何個人欲購買 Snowfeet* 產品(以下稱「產品」)於 https://www.snowfeetstore.com/ 網站(以下稱「Snowfeetstore」)與 Snowfeet s.r.o.(一家捷克公司,註冊號碼07050577,註冊地址為 Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, 捷克共和國,電話號碼 +420 777 997 101,以下依情況稱為「Snowfeet」或「我們」或「本公司」)之間的銷售條件。
一般條款
我們保留自行決定隨時以任何理由更改或修改本使用條款的權利。生效日期如上所示。條款與條件的任何變更將適用於生效日期當天或之後下的訂單。
下訂產品訂單即表示您同意並接受這些條款與條件。
下訂單
購買產品前,您必須:
訂單處理與合約成立
您同意您的訂單即為依本條款購買訂單中所列產品的要約。所有訂單須經我們接受。
我們保留自行決定是否接受訂單的權利,尤其是對異常訂單或我們懷疑非善意下的訂單。我們無需提供拒絕接受訂單的理由,但可自行決定是否說明。
收到您的訂單後,若我們接受訂單,將透過電子郵件發送訂單確認,內含訂單號碼及您所訂購的產品詳情。合約成立時間即為您收到訂單確認電子郵件的時刻。
您需對所提供資料的準確性負責。特別請確保您已提交正確的電子郵件地址,且能夠存取該電子郵件信箱。
訂單確認電子郵件是您的購買憑證,請妥善保存,因為我們不會存檔您的合約。
價格、運費及手續費與稅金
產品的收費價格將以訂單下達時生效的價格為準,並會在訂單確認電子郵件中列明。
我們可能隨時更改價格,恕不另行通知。價格調整僅適用於更改後下的訂單。
產品價格包含增值稅,但不包含運費。
運費將在 Snowfeetstore 訂購過程中顯示,並且在訂單確認電子郵件中明確列出。
提供給客戶的所有折扣碼可能會在未通知的情況下啟用或停用。無法同時使用多重折扣。折扣碼亦無法用於已折扣的產品。
配送
配送選項於結帳時定義,且可能變動。所選配送選項不保證一定可用。
我們提供全球配送,並會遵守所有相關監管機構所設的限制。
我們無法配送至郵政信箱地址。
若延遲交貨或未能履行並非因我們原因所致,我們不承擔責任。
我們鼓勵您在收到包裹後 14 天內檢查包裹及產品狀況,並確認包裹內容是否完整。如有損壞或缺少產品,請聯繫我們的客服信箱 contact@snowfeetstore.com。
若商品未能送達並被退回給我們,我們將視為您已行使取消合約的權利,當我們收到退回的包裹後,將依照退貨政策扣除 Snowfeet 合理的額外費用後退款給您。
產品
我們盡力盡可能準確地顯示 Snowfeetstore 上產品的顏色、特點、規格及細節。但我們不保證您的電子顯示器能完全準確反映產品的實際顏色和細節。所有產品價格均可能變動。我們不保證 Snowfeetstore 中任何產品的供應。我們保留在無需承擔責任或提前通知的情況下更改、中止或停止提供任何產品的權利。
付款
付款可使用信用卡(Visa / Mastercard)或透過 Paypal 進行。
所有付款將接受安全檢查。因此,我們的服務可能會聯繫您以確認您的訂單資訊及訂單詳情,例如地址證明或其他個人資料。
您同意提供所有通過 Snowfeetstore 購買時的最新、完整且準確的購買及帳戶資訊。您進一步同意及時更新帳戶和付款資訊,包括電子郵件地址、付款方式及付款卡有效期限,以便我們完成您的交易並在需要時與您聯繫。我們可能隨時更改價格。
Snowfeetstore 上的所有價格均以網站所選擇的貨幣顯示,並可能根據您的所在地有所不同。
您同意支付購買時生效的所有費用,包括任何適用的運費及當地政府要求的稅費或海關費用。
退貨與退款
請注意,我們僅處理在 Snowfeetstore 購買的產品的退貨及退款。
取消權
若您想行使取消合約並退回產品的權利,請於收到產品後30天內,透過電子郵件通知我們的客服,郵箱為 contact@snowfeetstore.com。
如欲行使您的取消權,請透過電子郵件聯繫我們的客服,郵箱為 CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM。
您只能退回您已合理保護且未以超出檢查產品性質、特徵及功能所必需的方式使用過的產品。我們可能會從退款中扣除因您非必要使用產品而導致產品價值減損的金額。
一旦我們收到您取消合約的聲明,將會發送確認電子郵件給您。
您必須在通知我們您決定撤銷合約之日起不遲於14天內,無不當延遲地退回產品。退貨相關的所有費用均由您承擔。
退貨程序
您必須將產品連同原包裝一併退回。請包含所有配件、使用手冊及同包裹內的任何贈品。
請合理保護產品,並以您收到時的狀態退回。
請妥善包裝產品,並確保您的訂單號碼清楚地顯示在包裹外部。
為確保快速且安全的退貨,我們建議您遵循所提供的退貨指示。
退貨只能通過最初送達您包裹的快遞公司進行。請通過contact@snowfeetstore.com與我們聯繫,我們將為您提供退貨標籤。如果客戶選擇使用非推薦的方式,所產生的任何海關費用將從退款中扣除。
我們將在收到您取消合約決定通知之日起14天內,退還您所支付的產品價格。但我們可能會在收到產品之前暫緩退款。
退款將通過電子郵件確認。
付款將使用您最初交易時所使用的相同付款方式進行。
如果您退回的產品為 1) 您無權退回的,2) 您損壞或使用超出檢查產品性質、特徵及功能所必需範圍的,3) 缺少產品,或 4) 您在保管及退回產品時未盡合理注意義務,我們保留權利拒絕您的退貨並拒絕退款,或在適用法律允許範圍內,因產品價值減損而減少應退款項。
其他退貨情況:如果您收到的產品與您訂購的不符,或您的配送不完整或在運輸過程中損壞,請立即通過電子郵件聯繫我們的客戶服務,郵箱為 contact@snowfeetstore.com,尋求協助。
評論指南
我們可能會在 Snowfeetstore 提供您留下評論或評分的區域。發表評論時,您必須遵守以下標準:(1) 您應對被評論的人或實體有第一手經驗;(2) 您的評論不得包含冒犯性髒話、辱罵、種族歧視、冒犯或仇恨言論;(3) 您的評論不得包含基於宗教、種族、性別、國籍、年齡、婚姻狀況、性取向或殘障的歧視性言論;(4) 您的評論不得涉及非法活動;(5) 發表負面評論時,您不得與競爭對手有關聯;(6) 您不得對行為的合法性做出結論;(7) 您不得發表任何虛假或誤導性陳述;(8) 您不得組織鼓勵他人發表評論的活動,無論是正面或負面。
我們可自行決定接受、拒絕或移除評論。我們完全沒有義務審核評論或刪除評論,即使有人認為評論令人反感或不準確。評論不代表我們的立場,也不一定反映我們的意見。我們不對任何評論或因評論引起的任何索賠、責任或損失承擔責任。發表評論即表示您授予我們永久、非獨占、全球範圍、免版稅、已付費、可轉讓及可再授權的權利和許可,以複製、修改、翻譯、以任何方式傳輸、展示、表演及/或分發所有與評論相關的內容。
保固與法定權利
我們根據捷克共和國法律為您提供合規的法律保證。
我們將確保我們的產品符合適用法律要求的核心標準,特別是確保產品具有令人滿意的品質並符合 Snowfeetstore 上提供的描述。如果我們交付給您的產品品質不令人滿意、與我們提供的描述不符或未符合您的法律權利,您可以聯繫我們進行維修或更換,若無法或不合理,則可申請退款。
如果您認為您有權享受保固服務,請聯繫我們的客戶服務,電子郵件地址為 contact@snowfeetstore.com。
智慧財產權
除非另有說明,Snowfeetstore 為我們的專有財產,Snowfeetstore 上的所有原始程式碼、資料庫、功能、軟體、網站設計、音頻、視頻、文字、照片及圖形(統稱「內容」)以及其中包含的商標、服務標誌和標誌(「標誌」)均由我們擁有或控制,或授權給我們,並受捷克共和國、外國司法管轄區及國際公約的版權、商標法及其他智慧財產權和不正當競爭法保護。內容和標誌於 Snowfeetstore 上以「現狀」提供,僅供您參考和個人使用。除本銷售條款明確規定外,未經我們事先書面明確許可,Snowfeetstore 的任何部分及任何內容或標誌均不得被複製、再製、彙整、重新發布、上傳、張貼、公開展示、編碼、翻譯、傳輸、分發、銷售、授權或以其他方式用於任何商業目的。
在您有資格使用 Snowfeetstore 的前提下,您被授予有限許可,允許訪問和使用 Snowfeetstore,並下載或列印您已正確獲得訪問權限的任何內容部分的副本,僅限於您的個人非商業用途。我們保留未明確授予您的 Snowfeetstore、內容及標誌的所有權利。
您無權以任何格式發布、操作、分發或以其他方式複製提供給您的任何內容或內容副本,或出現在 Snowfeetstore 或 Snowfeet s.r.o. 官方社交媒體帳號上的任何內容,亦不得將任何此類內容用於任何商業或企業用途,除非您用於創建和展示關於我們的任何內容(例如文章、視頻、圖片、動圖等),前提是您以公平且合法的方式進行,且不損害我們的聲譽。如有疑問,請隨時聯繫我們。
個人資料
我們網站上的隱私政策及本條款與條件中的附加規定,規範您個人資料的使用。在 Snowfeetstore 購買產品即表示您接受該隱私政策及其中所述的個人資料處理方式。
我們會合理保護您的訂單和付款資料安全,但無法保證第三方不會未經授權取得您在訪問或訂購網站時提供的任何資料。
我們的責任
我們將以合理的謹慎和技能履行本條款與條件下的義務。
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您必須遵循我們對產品所提供的任何建議(包括隨產品提供的說明、使用指南和/或手冊)。若因您未遵守我們的建議而導致產品損壞,我們不承擔責任。
您應確保所訂購的產品適合您的用途。特別是,除非您在訂約前告知我們您的用途並且我們同意,否則我們不負責確保產品適合您的預期用途。
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一般條款
Snowfeetstore 僅可用於合法目的及合法方式。您同意遵守所有適用的法律、法規及規章,關於 Snowfeetstore 及任何在 Snowfeetstore 上或通過 Snowfeetstore 進行的交易。
如果這些條款與條件的任何條款被認定為無效、非法或不可執行,該條款將在適用法律允許的最大範圍內執行,且其餘條款的有效性、合法性及可執行性不會受到任何影響或損害。
關於從 Snowfeetstore 的購買,我們將通過發送電子郵件或其他電子方式進行溝通。
其他事項
這些銷售條款與條件以及我們在 Snowfeetstore 上發布的任何政策或操作規則,構成您與我們之間的完整協議與共識。我們未行使或執行這些銷售條款與條件中的任何權利或條款,不應視為放棄該權利或條款。這些銷售條款與條件在法律允許的最大範圍內生效。我們可隨時將我們的全部或部分權利與義務轉讓給他人。對於因超出我們合理控制範圍的任何原因所導致的任何損失、損害、延誤或未能行動,我們不承擔任何責任。如果這些銷售條款與條件的任何條款或部分條款被判定為非法、無效或不可執行,該條款或部分條款將被視為可分割,且不影響其餘條款的有效性與可執行性。您與我們之間不因這些銷售條款與條件或使用 Snowfeetstore 而產生任何合資、合夥、雇傭或代理關係。您同意這些銷售條款與條件不會因為由我們起草而對我們不利。您在此放棄基於這些銷售條款與條件的電子形式及雙方未簽署執行這些條款的任何及所有抗辯權。
免責聲明
Snowfeetstore 以現狀及可用狀態提供。您同意使用 Snowfeetstore 服務將由您自行承擔風險。在法律允許的最大範圍內,我們對 Snowfeetstore 及您使用其服務不作任何明示或暗示的保證,包括但不限於對適銷性、特定用途適用性及非侵權的暗示保證。
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如同透過任何媒介或環境購買產品或服務,您應該運用最佳判斷並在適當時保持謹慎。
使用手冊與警告
每個 Snowfeet Product 都附有英文使用手冊和警告。顧客有義務遵守這些指示,並在使用 Snowfeet Products 時保護自身健康。 您同意使用 Snowfeet Products 將由您自行承擔風險。
我們不建議在陡峭坡道上使用 Snowfeet 產品。避免在深粉雪中使用。請務必佩戴護具和頭盔。
Snowfeet 產品不適用於3歲以下兒童。速度或方向錯誤時存在受傷風險。Snowfeet 產品應在足夠厚的積雪上使用,且應在無障礙的山坡和地形上,並由成人監督。使用 Snowfeet 產品時,請注意其他人和障礙物。兒童應穿著堅固的鞋子、護手套及頭盔。
使用 Snowfeet 產品的某些方面可能具有潛在危險。任何使用 Snowfeet 產品的人,均應自行負責學習安全使用方法,承擔所有風險,並對因使用 Snowfeet 產品可能導致的任何及所有損害和傷害承擔完全責任。運動時遵守健康保護規則是必要的。兒童使用 Snowfeet 產品的安全由監護人負責。
若 Snowfeet 產品損壞,請勿使用。請勿將產品暴露於超過40°C或低於-20°C的溫度,因為這些溫度可能對產品造成不可逆的損害。請將產品包裝遠離兒童,避免因將包裝套在頭上而有窒息危險。
使用 Snowfeet 產品時,您應該保持明智的判斷和決策。Snowfeet s.r.o. 不對因使用 Snowfeet 產品而導致的傷害或損害負責。 您和他人的安全取決於您謹慎且小心地使用 Snowfeet 產品。
客戶服務
我們的客戶服務團隊將協助您解決任何與 Snowfeetstore 產品或訂單相關的問題。您可以透過以下方式聯絡我們:
適用法律
本條款及條件應受捷克共和國法律管轄並依其解釋。
因本條款及條件引起或與之相關的任何爭議和索賠,均應由您與 Snowfeet 各自提交予捷克法院專屬管轄。
2022年1月1日 Snowfeet s.r.o.