Snowfeet 隱私政策
Snowfeet 致力於保護您的隱私並遵守適用的資料保護與隱私法律。本隱私政策(“政策”)旨在幫助您了解我們在提供產品和服務時收集何種資訊,以及我們如何處理和使用該等資訊。在本政策中,“個人資料”一詞指與已識別或可識別的個人(即自然人)相關的資訊。
“Snowfeet” 指 Snowfeet s.r.o.(亦稱為“我們”、“本公司”或“我們的”)。您承認並同意,您所提供的個人資料可依本政策由 Snowfeet 使用,Snowfeet 將被視為該等資料的資料控制者。
本政策適用於與 Snowfeet 提供的產品和服務相關收集的個人資料,或與我們的其他互動中所收集的個人資料,前提是該互動中有連結或其他適當的引用方式納入本政策,例如與我們的產品、網站、應用程式及 Snowfeet 通常以電子形式提供的其他服務,以及客戶服務和保固服務、客戶活動或促銷與活動等其他服務。
我們通常會針對特定的 Snowfeet 產品或服務提供額外的隱私相關條款。若此類產品或服務特定條款與本政策有任何衝突,則以該特定條款為準。
當適用法律要求您對本政策中描述的個人資料處理給予同意時,將通過適當的機制獲得該同意,例如勾選表示您同意的方框、為服務或網站選擇技術設定,或其他明確表示您接受處理的聲明或行為,具體取決於您使用的產品、網站、服務或應用程式。
收集的資料
我們通常在您購買我們的產品或服務、使用或註冊我們的服務、參加促銷活動或活動,或以其他方式與我們互動時收集您的個人資料。以下是我們收集的您資料類別的範例。
技術資訊
大多數情況下,您可以在不必識別自己的情況下訪問我們的網站或使用我們的產品或服務。然而,某些技術資訊通常作為您使用我們服務的標準部分被收集。此類資訊包括,例如,您的IP地址、訪問時間、您連結過來的網站、您訪問的頁面、您使用的連結、您查看的廣告橫幅和其他內容、關於您的裝置的資訊以及您的瀏覽器提供給我們的其他此類技術資訊,或可能與某些產品和服務相關聯而被收集的資訊。當您使用我們的服務或通過電信網絡與我們互動時,電信運營商可能會作為該通信的標準部分向我們傳送某些額外資訊,例如您的行動訂閱號碼。請參閱下方“Cookies和網絡信標的使用”部分。
您提供給我們的資訊
當您註冊我們的服務、進行購買、參加促銷活動或以其他方式與我們互動時,我們可能會要求您提供某些資訊,例如您的姓名、電子郵件地址和街道地址,以及用戶名、密碼和其他用於驗證用戶身份和確認其行為的憑證,或可能需要用來向您提供您所要求的產品和服務或與您溝通的資訊,以及您上傳的資訊,如位置、路線資訊、圖片等。我們可能會收集訓練數據和人口統計資訊,例如您的年齡、性別、郵遞區號和語言偏好。
我們也可能收集您提供的其他資訊,例如您的同意、偏好和反饋、與您的裝置相關的資訊以及您提供給我們的其他此類資訊。請注意,從您那裡收集的某些非可識別資訊,在您向我們提供個人資料時,可能會變成可識別個人的資訊。我們的一些服務可能允許您提交關於其他人的資訊,例如,如果您訂購一件產品並希望我們直接寄送給另一位收件人。
您與我們的交易
我們會收集或要求與您購買或使用我們產品或服務相關的資訊,以及您與我們的其他互動。此類資訊可能包括您所提出的查詢或請求的詳細資料、所提供的產品與服務(包括交付細節)、購買細節(包括付款、信用卡資料、帳單地址、信用檢查及其他財務資訊)、您與 Snowfeet 之間協議的詳細資料、聯絡與通訊紀錄、您提供給我們的內容相關資訊及其他交易資訊。我們可能依適用法律,錄音您與我們客戶服務或其他類似聯絡點的通話。
位置資料
某些服務可能涉及使用您的位置資料。然而,使用您的位置資料須事先取得您對每項服務的同意。
從第三方取得的資料
除了我們從您那裡取得的個人資料外,我們可能依適用法律,從名單租賃公司及其他公開可得的來源取得某些個人資料。這可能包括信用資訊及地址資訊更新等個人資料。
處理目的
Snowfeet 依本政策及/或任何額外的服務特定隱私資訊處理您的個人資料。請注意,一個或多個目的可能同時適用。
產品與服務的提供
我們可能會處理並使用您的個人資料,以向您提供您所要求的產品或服務,滿足您的其他需求,如客戶服務,處理您的訂單,或其他為履行或執行您與 Snowfeet 之間合約所必需的事項。我們也可能處理並使用您的個人資料,以確保我們產品和服務的功能與安全,識別您的身份,並防止及偵測詐騙及其他濫用行為。
產品與服務的開發
我們可能會處理並使用您的個人資料來開發我們的產品和/或服務。然而,大多數情況下,我們僅在產品和服務開發中使用彙總和統計資訊,而非可直接識別您的資料。我們也可能處理並使用您的個人資料來個人化我們的產品,並向您提供更相關的服務,例如,進行推薦及顯示客製化內容和廣告。我們可能會將您使用特定 Snowfeet 產品和/或服務時收集的個人資料與我們可能持有的其他個人資料合併,除非該等個人資料是為不同目的收集的。
與您溝通及行銷
我們可能會處理並使用您的個人資料與您溝通,例如提供您正在使用的產品和/或服務相關資訊,或聯絡您進行客戶滿意度調查。我們也可能將您的個人資料用於行銷。行銷目的可能包括根據適用法律,使用您的個人資料進行個人化行銷或研究,例如進行市場調查,並透過我們自身或第三方的電子或其他服務向您傳達我們的產品、服務或促銷資訊。
分析/個人化
我們可能會處理並使用您的個人資料進行分析/個人化,目的包括目標直效行銷及改進我們的產品或服務。我們也可能基於您的個人資料創建彙總及統計資訊。分析/個人化包括自動處理您的個人資料,以評估、分析或預測您的個人偏好或興趣,例如向您發送最適合您的產品或服務的行銷訊息。
您的個人資料轉移
我們可能僅依本政策下述規定或依法強制要求,向第三方披露您的個人資料。
退出電子郵件行銷
您可以按照行銷電子郵件中的指示(通常透過“取消訂閱”連結)選擇退出品牌行銷電子郵件。如果您選擇退出,我們仍可能向您發送非行銷電子郵件,例如服務通知或其他資訊,或如果您是企業客戶,我們可能會發送業務關係相關資訊。
服務提供者及其他授權第三方
我們可能會將您的個人資料轉移給經授權的第三方,這些第三方代表 Snowfeet 處理個人資料,目的如本政策所述,例如技術、物流、電子商務、行銷及其他服務提供者。此類方不得將您的個人資料用於收集目的以外的用途,我們要求他們遵守適用法律及本政策,並採用適當的安全措施來保護您的個人資料。
國際轉移
我們的產品和服務可能使用位於世界各地不同國家的資源和伺服器提供。因此,您的個人資料可能會被轉移到您使用我們服務的國家之外。在此類情況下,我們會採取措施,確保根據適用法律為您的個人資料提供足夠的保護。對於您的個人資料的國際轉移,我們通常依據歐盟委員會的標準合約條款(“SCCs”)簽訂協議。您可以在此處查閱SCCs。
其他披露
我們可能會根據適用法律披露並以其他方式處理您的個人資料,以維護 Snowfeet 的合法權益,例如在民事或刑事法律程序中。
合併與收購
如果我們決定在某些國家出售、購買、合併或以其他方式重組業務,可能會涉及向潛在或實際買方及其顧問披露個人資料,或從賣方及其顧問接收個人資料,以促成該等交易。
關於未成年人的資料
Snowfeet 不會主動收集未達其所在國法定年齡者的資訊或與其進行交易。然而,由於無法精確判斷使用者年齡,我們的資料庫中可能仍包含兒童的個人資料。我們保留阻止任何我們知道或合理懷疑為未成年者使用服務的權利。
Snowfeet 的政策是要求未成年人在未獲得父母或法定監護人同意的情況下,不得購買或從事我們產品與服務的其他法律行為,除非適用法律另有允許。如果您是未成年人但已獲得法定監護人同意,您必須能在要求時證明該同意的存在。
資料品質與保存
我們採取合理措施,保持所持有的個人資料準確且最新,並刪除過時、錯誤或不必要的個人資料。
我們僅在達成特定目的所需的期間內,或依適用法律規定的期限內,保存您的個人資料。
資料安全
Snowfeet 採取適當的技術與組織安全措施,以防止並降低提供及處理個人資料所帶來的風險。
這些安全措施包括在適當情況下使用防火牆、安全伺服器設施、加密技術、實施適當的存取權限管理系統與流程、謹慎選擇處理者、對參與處理的 Snowfeet 人員進行充分培訓,以及其他必要措施,以適當保護您的個人資料免於未經授權的使用或洩露。在適當情況下,我們也可能採取備份副本及其他方式,以防止您的個人資料遭受意外損壞或毀損。如果 Snowfeet 網站的某部分支援線上交易,我們將使用業界標準的安全措施,例如「安全通訊協定層」(“Secure Sockets Layer”,“SSL”)來保護線上交易的機密性與安全性。
COOKIE 與網路信標的使用
當您不時造訪 Snowfeet 網站時,可能會在您的電腦上放置一個稱為「cookie」的文字檔案,以便我們識別您的電腦。我們使用 cookie 的目的是為了給您帶來便利,例如在一個會話期間免去頻繁輸入密碼的需要,或在您未完成一次購物交易時,免去重新輸入購物車中商品的麻煩。cookie 也用於網站流量分析和用戶行為分析。
部分 Snowfeet 網站也可能使用其他類型的本地儲存技術,例如本地共享物件(亦稱為「Flash cookies」)及 HTML5 本地儲存。這些技術與上述 cookies 類似,皆儲存在您的裝置上,可用於儲存關於您的活動及偏好的特定資訊。然而,這些技術可能使用與標準 cookies 不同的裝置部分,因此您可能無法使用標準瀏覽器工具及設定來控制它們。您可依照 Adobe 在 http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html 提供的指示,防止 Flash cookies 被儲存。
Snowfeet 可能會在某些網站中使用所謂的網路信標(或稱「像素標籤」)。不過,我們不會用它們來個人識別用戶。網路信標通常是放置在網站上的圖像,用於計算網站訪客數量及/或存取特定 cookies。這些資訊用於改善我們的服務。網路信標通常不會收集除您的瀏覽器作為任何網路通訊標準部分所提供的資訊以外的其他資訊。若您關閉 cookies,網路信標將無法追蹤您的特定活動。不過,網路信標可能仍會繼續收集來自您的 IP 位址的訪問資訊,但該資訊將不再具個人識別性。
您承認並同意在您的裝置上儲存 cookies、其他本地儲存技術、信標及其他資訊,並同意我們及上述第三方存取該等 cookies、本地儲存技術、信標及資訊。
您的權利
您有權要求查詢及存取我們從您及關於您所收集的個人資料。您亦有權要求我們補充、修正、匿名化或刪除任何不完整、不正確、不必要或過時的個人資料。然而,我們無法刪除為遵守具約束力的法律義務所必需的個人資料,或根據適用法律必須保留的個人資料。您有權要求並接收我們所收集的關於您的個人資料,且該資料將以常用且機器可讀的格式提供。若您認為我們所收集的個人資料不準確,且您不希望在個人資料處理被認定為非法、個人資料不再必要,或您已反對處理且合法處理理由仍在考量中時刪除您的個人資料,您可以要求限制處理您的個人資料。
您也可以隨時反對您的個人資料被用於直接行銷、發送促銷資料、建立個人檔案或進行市場調查。此外,當您的個人資料基於您的同意進行處理時,您有權隨時撤回該同意。
如果您希望行使上述權利,您可以根據適用法律,通過行銷材料中或本政策下方提及的聯絡點與我們聯繫以行使該等權利。在某些情況下,特別是如果您希望我們刪除或停止處理您的個人資料,這也可能意味著我們無法繼續向您提供服務。我們鼓勵您使用可用的個人資料管理工具,因為這些工具通常可讓您直接存取並有效管理您的個人資料。
請注意,Snowfeet 可能需要識別您的身份並要求提供額外資訊,以便能夠履行您上述的請求。另請注意,適用法律可能包含與您上述權利相關的限制和其他規定。
向監管機構提出投訴
如果您認為 Snowfeet 對您的個人資料的處理活動與適用的資料保護法律不符,或 Snowfeet 未充分確保您的權利實現,您可以向負責資料保護事務的當地監管機構提出投訴。
您的個人資料控制者及聯絡資料
根據適用的資料保護法律,負責相關目的的資料控制者(如適用)為:
Snowfeet s.r.o.
Juřinka 18
757 01 Valašské Meziříčí
捷克共和國
本隱私政策的變更
Snowfeet 可能會不時更新和更改本隱私政策。如果更改包括新的處理目的,Snowfeet 將提前通知您此類更改,並在必要時請求您的同意。
2023年1月1日 Snowfeet s.r.o.