Gäller från och med 1 januari 2022
Dessa villkor fastställer villkoren för försäljning mellan en person som vill köpa Snowfeet*-produkter (nedan kallade “produkter”) som finns tillgängliga på webbplatsen https://www.snowfeetstore.com/ (”Snowfeetstore”) och Snowfeet s.r.o., ett tjeckiskt företag registrerat under nummer 07050577, med säte på Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Tjeckien, telefonnummer +420 777 997 101 (nedan kallat “Snowfeet”, “vi” eller “oss”, beroende på sammanhanget).
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande göra ändringar eller tillägg i dessa användarvillkor när som helst och av vilken anledning som helst. Ikraftträdandedatumet anges ovan. Alla ändringar av villkoren gäller för beställningar som görs på eller efter ikraftträdandedatumet.
Genom att lägga en beställning på produkter godkänner du dessa villkor och förbinder dig att följa dem.
LÄGGA EN BESTÄLLNING
För att kunna köpa produkter måste du:
ORDERHANTERING OCH AVTALSSLUT
Du godkänner att din beställning utgör ett erbjudande om att köpa de produkter som anges i beställningen enligt dessa villkor. Alla beställningar måste därefter godkännas av oss.
Vi kan efter eget gottfinnande välja att inte godkänna beställningar, särskilt onormala beställningar eller beställningar som vi misstänker inte har gjorts i god tro. Vi är inte skyldiga att ange någon anledning till att vi avböjer en beställning, men kan göra det efter eget gottfinnande.
När vi har tagit emot din beställning och godkänt den skickar vi en orderbekräftelse via e-post med ditt ordernummer och uppgifter om de produkter du har beställt. Avtalet ingås i det ögonblick du tar emot orderbekräftelsen via e-post.
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar till oss är korrekta. Se särskilt till att du har angett rätt e-postadress och att du har tillgång till inkorgen som är kopplad till den angivna e-postadressen.
Orderbekräftelsen via e-post är ditt köpbevis. Spara den, eftersom vi inte kommer att arkivera ditt avtal.
PRISER, FRAKT- OCH HANTERINGSKOSTNADER SAMT SKATTER
Priset som debiteras för en produkt är det pris som gäller när beställningen görs och anges i orderbekräftelsen via e-post.
Vi kan ändra priserna när som helst utan föregående meddelande. Prisökningar gäller endast för beställningar som görs efter sådana ändringar.
Priserna för produkten eller produkterna inkluderar moms men inkluderar inte fraktkostnader.
Separata fraktkostnader visas på Snowfeetstore under beställningsprocessen och alltid i orderbekräftelsen via e-post.
Alla rabattkoder som tillhandahålls kunder kan aktiveras eller inaktiveras utan föregående meddelande. Flera rabatter kan inte kombineras. Rabattkoder kan inte heller användas på redan rabatterade produkter.
LEVERANS
Leveransalternativen anges i kassan och kan ändras. Leverans enligt det valda alternativet kan inte garanteras.
Vi levererar produkter över hela världen med beaktande av alla tillämpliga begränsningar som fastställts av tillsynsmyndigheter.
Vi kan inte leverera till postboxadresser.
Vi ansvarar inte för försenad leverans eller utebliven prestation om förseningen eller underlåtenheten inte har uppstått på vår sida.
Vi uppmanar dig att undersöka leveranspaketet och de mottagna produkterna inom 14 dagar efter att de levererats till dig samt kontrollera deras skick och att leveranspaketets innehåll är komplett. Om någon produkt är skadad eller saknas, kontakta vår kundtjänst på contact@snowfeetstore.com.
Om varorna förblir olevererade och returneras till oss som olevererade, anser vi att du har utnyttjat din rätt att häva avtalet. När vi tar emot det returnerade leveranspaketet återbetalar vi dig i enlighet med vår returpolicy, med avdrag för de rimliga extra kostnader som Snowfeet har ådragit sig.
PRODUKT(ER)
Vi gör allt vi kan för att visa färger, funktioner, specifikationer och detaljer för de produkter som finns tillgängliga på Snowfeetstore så korrekt som möjligt. Vi kan dock inte garantera att din elektroniska skärm återger produktens eller produkternas faktiska färger och detaljer korrekt. Priserna för alla produkter kan ändras. Vi kan inte garantera att någon produkt eller några produkter finns tillgängliga på Snowfeetstore. Vi förbehåller oss rätten att, utan ansvar eller föregående meddelande, ändra, avveckla eller sluta tillhandahålla någon produkt eller några produkter.
BETALNING
Betalning kan ske med kreditkort (Visa / Mastercard) eller via Paypal.
Alla betalningar kommer att genomgå säkerhetskontroller. Därför kan vår kundtjänst kontakta dig för att bekräfta din orderinformation och orderuppgifter, såsom adressbevis eller andra personuppgifter.
Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs via Snowfeetstore. Du samtycker även till att omgående uppdatera konto- och betalningsuppgifter, inklusive e-postadress, betalningsmetod och betalkortets utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov. Vi kan ändra priserna när som helst.
Alla priser på Snowfeetstore visas i den valuta som valts på webbplatsen och kan variera beroende på din plats.
Du godkänner att betala alla avgifter enligt de priser som gäller vid köptillfället, inklusive eventuella tillämpliga fraktkostnader samt skatter eller tullavgifter som krävs av lokala myndigheter.
RETUR OCH ÅTERBETALNING
Observera att vi endast behandlar returer och återbetalningar för produkter som köpts i Snowfeetstore.
Ångerrätt
Om du vill utöva din rätt att häva avtalet och returnera produkten eller produkterna kan du göra det genom att meddela vår kundtjänst via e-post på contact@snowfeetstore.com inom 14 dagar efter det datum då du tog emot produkten eller produkterna.
FÖR ATT UTÖVA DIN ÅNGERRÄTT, KONTAKTA VÅR KUNDTJÄNST VIA E-POST PÅ CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.
Du får endast returnera produkt eller produkter som du har hanterat varsamt och som du inte har använt på ett sätt som går utöver vad som är nödvändigt för att undersöka produktens eller produkternas art, egenskaper och funktion. Vi kan dra av ett belopp från återbetalningen som motsvarar eventuell värdeminskning av produkten eller produkterna till följd av att du har hanterat dem på annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa arten, egenskaperna och den korrekta funktionen hos den produkt eller de produkter du köpt.
När vi har tagit emot ditt meddelande om att häva avtalet skickar vi ett bekräftelsemejl.
Du måste därefter returnera produkten eller produkterna utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från det datum då du meddelade oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Du är skyldig att stå för alla kostnader som är förknippade med returen av produkten eller produkterna.
Returförfarande
Du måste returnera produkten eller produkterna i originalförpackningen. Du måste inkludera alla tillbehör, bruksanvisningar och eventuella gratisgåvor som kom i samma paket.
Hantera produkten eller produkterna varsamt och returnera dem i det skick de levererades till dig.
Packa produkten eller produkterna ordentligt och se till att ditt ordernummer är tydligt synligt på paketets utsida.
För att säkerställa en snabb och säker retur rekommenderar vi att du följer de angivna returinstruktionerna.
Kontakta oss på contact@snowfeetstore.com så bekräftar vi nästa steg. Returfrakten ordnas och betalas av kunden; vi tillhandahåller inte förbetalda returetiketter. Eventuella tullavgifter eller importkostnader som tas ut för en returnerad försändelse betalas av kunden.
Vi återbetalar det pris du betalade för produkten eller produkterna inom 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att häva avtalet. Vi kan dock hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot produkten eller produkterna.
Återbetalningen kommer att bekräftas via e-post.
Betalningen genomförs med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen.
Om du returnerar produkt(er) 1) som du inte har rätt att returnera, 2) som du har skadat eller använt på ett sätt som går utöver vad som är nödvändigt för att undersöka produktens eller produkternas art, egenskaper och funktion, eller 3) med produkt(er) som saknas, eller 4) om du på annat sätt har brustit i att iaktta skälig omsorg vid hantering och returnering av produkt(er), förbehåller vi oss rätten att antingen avvisa din retur och neka återbetalning eller minska de belopp som ska återbetalas till dig med hänsyn till produktens eller produkternas minskade värde, i den utsträckning tillämplig lag tillåter.
Andra retursituationer: Om de produkter du har fått inte överensstämmer med dem du har beställt, eller om din leverans är ofullständig eller skadad under transporten, kontakta omedelbart vår kundtjänst via e-post på contact@snowfeetstore.com för hjälp.
RIKTLINJER FÖR RECENSIONER
Vi kan tillhandahålla områden på Snowfeetstore där du kan lämna recensioner eller betyg. När du publicerar en recension måste du följa följande kriterier: (1) du bör ha förstahandserfarenhet av den person eller enhet som recenseras; (2) dina recensioner får inte innehålla stötande svordomar eller kränkande, rasistiskt, stötande eller hatiskt språk; (3) dina recensioner får inte innehålla diskriminerande hänvisningar baserade på religion, ras, kön, nationellt ursprung, ålder, civilstånd, sexuell läggning eller funktionsnedsättning; (4) dina recensioner får inte innehålla hänvisningar till olaglig verksamhet; (5) du bör inte vara ansluten till konkurrenter om du publicerar negativa recensioner; (6) du får inte dra några slutsatser om huruvida ett beteende är lagligt; (7) du får inte publicera falska eller vilseledande påståenden; och (8) du får inte organisera en kampanj som uppmuntrar andra att publicera recensioner, vare sig positiva eller negativa.
Vi kan efter eget gottfinnande godkänna, avvisa eller ta bort recensioner. Vi har absolut ingen skyldighet att granska recensioner eller ta bort recensioner, även om någon anser att recensionerna är stötande eller felaktiga. Recensionerna stöds inte av oss och representerar inte nödvändigtvis våra åsikter. Vi tar inget ansvar för någon recension eller för anspråk, skyldigheter eller förluster som uppstår till följd av en recension. Genom att publicera en recension beviljar du oss härmed en evig, icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri, fullt betald, överlåtbar och underlicensierbar rätt och licens att reproducera, ändra, översätta, överföra på valfritt sätt, visa, framföra och/eller distribuera allt innehåll som rör recensioner.
GARANTIER OCH LAGSTADGADE RÄTTIGHETER
Vi ger dig en lagstadgad garanti för avtalsenlighet i enlighet med Tjeckiens lagar.
Vi ska säkerställa att våra produkter uppfyller de grundläggande standarder som krävs enligt tillämplig lag och särskilt säkerställa att våra produkter håller tillfredsställande kvalitet och överensstämmer med beskrivningen på Snowfeetstore. Om vi levererar en produkt till dig som inte håller tillfredsställande kvalitet, inte överensstämmer med beskrivningen vi har lämnat eller på annat sätt inte uppfyller dina lagstadgade rättigheter, kan du kontakta oss för reparation eller utbyte eller, om detta inte är möjligt eller är oproportionerligt, återbetalning.
Om du anser att du har rätt till garantitjänster, vänligen kontakta vår kundtjänst på contact@snowfeetstore.com.
IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Om inget annat anges är Snowfeetstore vår egendom och all källkod, alla databaser, all funktionalitet, programvara, webbdesign, ljud, video, text, fotografier och grafik på Snowfeetstore (gemensamt kallat ”Innehållet”) samt varumärken, servicemärken och logotyper som ingår däri (”Kännetecknen”) ägs eller kontrolleras av oss eller är licensierade till oss och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning samt diverse andra immateriella rättigheter och lagar mot illojal konkurrens i Tjeckien, utländska jurisdiktioner och enligt internationella konventioner. Innehållet och Kännetecknen tillhandahålls på Snowfeetstore i befintligt skick, endast för din information och personliga användning. Om det inte uttryckligen anges i dessa försäljningsvillkor får ingen del av Snowfeetstore och inget Innehåll eller några Kännetecken kopieras, reproduceras, sammanställas, återpubliceras, laddas upp, publiceras, visas offentligt, kodas, översättas, överföras, distribueras, säljas, licensieras eller på annat sätt utnyttjas för något kommersiellt ändamål, utan vårt uttryckliga skriftliga förhandstillstånd.
Förutsatt att du har rätt att använda Snowfeetstore beviljas du en begränsad licens att få åtkomst till och använda Snowfeetstore samt att ladda ner eller skriva ut en kopia av någon del av Innehållet som du har fått korrekt åtkomst till, uteslutande för personligt, icke-kommersiellt bruk. Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas dig avseende Snowfeetstore, Innehållet och Kännetecknen.
Du har inte rätt att publicera, manipulera, distribuera eller på annat sätt återge, i något format, något av det innehåll eller några kopior av det innehåll som tillhandahålls till dig eller som visas på Snowfeetstore eller på Snowfeets s.r.o:s officiella konton i sociala medier. Du får inte heller använda sådant innehåll i samband med någon affärsverksamhet eller kommersiell verksamhet, såvida du inte använder det för att skapa och visa innehåll (såsom artiklar, videor, bilder, gif-filer eller liknande) om oss, förutsatt att du gör det på ett rättvist och lagligt sätt som inte skadar vårt anseende. Om du är osäker är du välkommen att kontakta oss.
PERSONUPPGIFTER
Integritetspolicyn som finns på vår webbplats samt ytterligare bestämmelser i dessa villkor reglerar användningen av dina personuppgifter. För att köpa produkter i Snowfeetstore måste du godkänna integritetspolicyn och behandlingen av personuppgifter enligt beskrivningen i den integritetspolicyn.
Vi vidtar rimliga åtgärder för att hålla uppgifterna om din beställning och betalning säkra, men vi kan inte garantera att en tredje part inte kan få obehörig åtkomst till uppgifter som du lämnar när du besöker webbplatsen eller beställer från den.
VÅRT ANSVAR
Vi ska fullgöra våra skyldigheter enligt dessa villkor med skälig omsorg och yrkesskicklighet.
Vi ansvarar endast för förluster som är en naturlig och förutsebar följd av att vi bryter mot dessa villkor. Vi ansvarar inte om vi hindras eller fördröjs från att uppfylla våra skyldigheter av något som du (eller någon som agerar för din räkning) gör eller underlåter att göra, eller på grund av händelser utanför vår rimliga kontroll.
Du måste följa alla råd som vi ger dig om produkterna (inklusive instruktioner, användarguider och/eller manualer som medföljer produkterna). Vi ansvarar inte för skador på produkter som vi har levererat om skadorna har orsakats av att du inte följt våra råd.
Du bör se till att de produkter du beställer är lämpliga för dina ändamål. Vi ansvarar särskilt inte för att produkten eller produkterna är lämpliga för dina avsedda ändamål, såvida du inte har informerat oss om dessa ändamål innan avtalet ingicks och vi har godkänt dem.
Vi garanterar inte att Snowfeetstore uppfyller dina krav eller att tjänsten är oavbruten, punktlig eller felfri, eller att Snowfeetstore eller den server som gör tjänsten tillgänglig är fri från virus eller buggar eller erbjuder full funktionalitet, noggrannhet och/eller tillförlitlighet. Vi ansvarar inte gentemot dig för förlust av innehåll eller material som laddats upp till eller överförts via nätbutiken.
Vi frånsäger oss allt ansvar för den rättsliga tillåtligheten hos det personliga innehåll som du tillhandahåller, särskilt foton, bilder och texter som du ensam ansvarar för. Se till att det personliga innehåll du vill tillhandahålla följer tvingande lagar och förordningar och inte gör intrång i tredje parts rättigheter (särskilt personliga rättigheter, upphovsrätt etc.).
Under inga omständigheter ska vi eller våra styrelseledamöter, anställda eller ombud vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för några direkta, indirekta, följdrelaterade, exemplariska, oförutsedda, särskilda eller straffskadestånd, inklusive utebliven vinst, uteblivna intäkter, förlust av data eller andra skador som uppstår till följd av din användning av Snowfeetstore, även om vi har informerats om risken för sådana skador. Oavsett vad som anges häri ska vårt ansvar gentemot dig, oavsett orsak och oavsett vilken form talan har, alltid vara begränsat till det belopp som du eventuellt har betalat till oss.
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
Snowfeetstore får endast användas för lagliga ändamål och på ett lagligt sätt. Du samtycker till att följa alla tillämpliga lagar, författningar och föreskrifter som gäller Snowfeetstore och alla transaktioner som genomförs på eller via Snowfeetstore.
Om någon bestämmelse eller några bestämmelser i dessa försäljningsvillkor skulle anses vara ogiltiga, olagliga eller ogenomförbara, ska bestämmelsen verkställas i den största utsträckning som tillämplig lag medger, och de återstående bestämmelsernas giltighet, laglighet och verkställbarhet ska inte på något sätt påverkas eller försämras.
I samband med köp från Snowfeetstore kommer vi att kommunicera elektroniskt genom att skicka e-post eller på annat sätt publicera information elektroniskt.
ÖVRIGT
Dessa försäljningsvillkor samt alla policyer eller driftsregler som vi publicerar på Snowfeetstore eller avseende Snowfeetstore utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss. Om vi underlåter att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa försäljningsvillkor ska detta inte innebära att vi avstår från sådan rättighet eller bestämmelse. Dessa försäljningsvillkor gäller i den utsträckning som lagen tillåter. Vi kan när som helst överlåta några eller alla av våra rättigheter och skyldigheter till andra. Vi ansvarar inte för någon förlust, skada, försening eller underlåtenhet att agera som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Om någon bestämmelse eller del av en bestämmelse i dessa försäljningsvillkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, ska bestämmelsen eller delen av bestämmelsen anses vara avskiljbar från dessa försäljningsvillkor och inte påverka giltigheten eller verkställbarheten av återstående bestämmelser. Dessa försäljningsvillkor eller användningen av Snowfeetstore innebär inte att något joint venture, partnerskap, anställningsförhållande eller agentförhållande uppstår mellan dig och oss. Du samtycker till att dessa försäljningsvillkor inte ska tolkas till vår nackdel på grund av att vi har utarbetat dem. Du avstår härmed från alla invändningar du kan ha baserat på dessa försäljningsvillkors elektroniska form och på att parterna inte har undertecknat dem för att ingå dessa försäljningsvillkor.
ANSVARSFRISKRIVNING
Snowfeetstore tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Du godkänner att din användning av Snowfeetstores tjänster sker på egen risk. I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, i samband med Snowfeetstore och din användning av denna, inklusive, utan begränsning, underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång.
Vi lämnar inga garantier eller utfästelser beträffande riktigheten eller fullständigheten i Snowfeetstores innehåll eller innehållet på webbplatser som länkar till Snowfeetstore, och vi tar inget ansvar för (1) fel, misstag eller felaktigheter i innehåll och material, (2) personskador eller skador på egendom av vilket slag som helst till följd av din åtkomst till och användning av Snowfeetstore, (3) obehörig åtkomst till eller användning av våra säkra servrar och/eller all personlig information och/eller finansiell information som lagras där, (4) avbrott eller upphörande av överföringar till eller från Snowfeetstore, (5) buggar, virus, trojaner eller liknande som kan överföras till eller via Snowfeetstore av någon tredje part, och/eller (6) fel eller utelämnanden i innehåll och material eller förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av användning av innehåll som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via Snowfeetstore.
Precis som vid köp av en produkt eller tjänst via vilket medium eller i vilken miljö som helst bör du använda ditt bästa omdöme och iaktta försiktighet när det är lämpligt.
BRUKSANVISNING, VARNINGAR
Varje Snowfeet-produkt levereras med en bruksanvisning och varningar på engelska. Kunden är skyldig att följa dessa instruktioner och skydda sin hälsa vid användning av Snowfeet-produkter. Du godkänner att din användning av Snowfeet-produkterna sker på egen risk.
Vi rekommenderar inte att Snowfeet-produkter används i branta backar. Undvik djup lössnö. Använd alltid skyddsutrustning och hjälm.
Snowfeet-produkter är inte avsedda för barn under 3 år. Det finns risk för skador om man gör fel i hastighet eller riktning. Snowfeet-produkter bör användas på ett tillräckligt tjockt snölager, i backar och terräng utan hinder samt under uppsikt av en vuxen. Se upp för andra människor och hinder när du använder Snowfeet-produkter. Barnet bör använda stadiga skor, skyddshandskar och hjälm.
Vissa aspekter av användningen av Snowfeet-produkter kan vara farliga. Alla som använder Snowfeet-produkter ansvarar personligen för att lära sig ett säkert sätt att använda dem, tar på sig alla risker och accepterar fullt ansvar för alla typer av skador och personskador som kan uppstå till följd av användningen av Snowfeet-produkter. Det är nödvändigt att följa reglerna för att skydda hälsan när man utövar sport. Ansvaret för säkerheten hos ett barn som använder Snowfeet-produkter ligger hos den person som har uppsikt över barnet.
Använd inte Snowfeet-produkten om den är skadad. Utsätt inte produkten för temperaturer över 40 °C eller under −20 °C, eftersom dessa temperaturer kan orsaka oåterkalleliga skador på produkten. Håll produktens förpackning borta från barn; det finns kvävningsrisk om förpackningen dras över huvudet.
Du bör använda gott omdöme och fatta välgrundade beslut när du använder Snowfeet-produkter. Snowfeet s.r.o. ansvarar inte för skador eller personskador som uppstår vid användning av Snowfeet-produkter. Din och andras säkerhet beror på att du använder dina Snowfeet-produkter försiktigt och omsorgsfullt.
KUNDTJÄNST
Vår kundtjänst hjälper dig med alla frågor som rör Snowfeetstore-produkter eller beställningar. Du kan kontakta oss:
TILLÄMPLIG LAG
Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med Tjeckiens lagar.
Alla tvister och anspråk som uppstår till följd av eller i samband med dessa villkor ska omfattas av tjeckiska domstolars exklusiva behörighet, till vilka både du och Snowfeet underkastar er.
1 januari 2022 Snowfeet s.r.o.
