Integritetspolicy

Integritetspolicy för Snowfeet

Snowfeet är engagerade i att skydda din integritet och följa tillämpliga dataskydds- och integritetslagar. Denna integritetspolicy (”Policy”) är utformad för att hjälpa dig att förstå vilken typ av information vi samlar in i samband med våra produkter och tjänster och hur vi behandlar och använder sådan information. Genom hela denna policy betyder termen ”personuppgifter” information som rör en identifierad eller identifierbar individ (dvs. en fysisk person).

“Snowfeet” avser Snowfeet s.r.o. (även kallat ”vi”, ”oss” eller ”vår”). Du bekräftar och godkänner att dina personuppgifter som samlas in kan användas i enlighet med denna policy av och för Snowfeet, som kommer att betraktas som personuppgiftsansvarig för sådana uppgifter.

Denna policy gäller för personuppgifter som samlas in i samband med produkter och tjänster som erbjuds av Snowfeet eller från andra interaktioner med oss där en länk eller annan lämplig hänvisning till denna policy görs, till exempel i samband med våra produkter, webbplatser, applikationer och andra typer av tjänster som erbjuds av Snowfeet vanligtvis i elektronisk form, samt andra tjänster såsom kundservice och garantiservice, kundevent eller kampanjer och kampanjer.

Vi tillhandahåller vanligtvis ytterligare integritetsrelaterade villkor i samband med en specifik Snowfeet-produkt eller tjänst. Sådana produkt- eller tjänstspecificerade villkor har företräde framför denna policy i den mån det finns någon konflikt.

När samtycke från dig till behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy krävs enligt tillämplig lag, kommer sådant samtycke att inhämtas genom en lämplig mekanism såsom att kryssa i en ruta som anger ditt samtycke, välja tekniska inställningar för en tjänst eller webbplats, eller annat uttalande eller beteende som tydligt visar ditt godkännande av behandlingen, beroende på vilken produkt, webbplats, tjänst eller applikation du använder.

INSAMLAD DATA
Vi samlar in dina personuppgifter vanligtvis när du köper våra produkter eller tjänster, använder eller registrerar dig för våra tjänster, deltar i en försäljningskampanj eller kampanj, eller på annat sätt interagerar med oss. Nedan följer exempel på kategorier av data vi samlar in om dig.

Teknisk information
Till största delen kan du besöka vår webbplats eller använda våra produkter eller tjänster utan att behöva identifiera dig. Dock samlas viss teknisk information normalt in som en standarddel av din användning av våra tjänster. Sådan information inkluderar till exempel din IP-adress, åtkomsttider, webbplatsen du länkat från, sidor du besöker, länkar du använder, annonsbanners och annat innehåll du tittat på, information om dina enheter och annan sådan teknisk information som din webbläsare tillhandahåller oss eller som kan samlas in på annat sätt i samband med vissa produkter och tjänster. När du använder våra tjänster eller på annat sätt interagerar med oss över telekommunikationsnät kan viss ytterligare information, såsom ditt mobilabonnemangsnummer, överföras till oss av teleoperatören som en standarddel av den kommunikationen. Se även avsnittet ”Användning av cookies och web beacon” nedan.

Information du tillhandahåller oss
När du registrerar dig för våra tjänster, gör ett köp, deltar i en försäljningskampanj eller på annat sätt interagerar med oss, kan vi be dig att lämna viss information såsom ditt namn, e-postadress och gatuadress, samt användarnamn, lösenord och andra sådana uppgifter som används för att autentisera användare och validera deras handlingar eller som kan behövas för att tillhandahålla dig de produkter och tjänster du har begärt eller för att kommunicera med dig, samt information som du laddar upp såsom plats, ruttinformation, bilder etc. Vi kan samla in träningsdata och demografisk information, till exempel din ålder, kön, postnummer och språkpreferenser.

Vi kan också samla in annan information som du tillhandahåller, såsom ditt samtycke, preferenser och feedback, information relaterad till dina enheter och annan sådan information du ger oss. Observera att viss icke identifierbar information som samlas in från dig kan bli personligt identifierbar när du tillhandahåller oss dina personuppgifter. Vissa av våra tjänster kan tillåta dig att lämna information om andra personer, till exempel om du gör en beställning av en produkt som du vill att vi ska skicka direkt till en annan mottagare.

Dina transaktioner med oss
Vi samlar in eller begär information som rör ditt köp eller användning av våra produkter eller tjänster samt dina övriga interaktioner med oss. Sådan information kan till exempel inkludera detaljer om de frågor eller förfrågningar du har gjort, de produkter och tjänster som tillhandahållits (inklusive leveransdetaljer), köpinformation (inklusive gjorda betalningar, kreditkortsuppgifter, faktureringsadress, kreditupplysningar och annan sådan finansiell information), detaljer om avtal mellan dig och Snowfeet, register över kontakter och kommunikation, information och detaljer relaterade till det innehåll du har tillhandahållit oss samt annan sådan transaktionsinformation. Vi kan, i enlighet med gällande lag, spela in din kommunikation med vår kundtjänst eller med andra liknande kontaktpunkter.

Platsdata
Vissa tjänster kan innebära användning av din platsdata. Användning av din platsdata är dock föremål för ditt föregående samtycke för varje tjänst.

Data erhållna från tredje part
Utöver de personuppgifter vi får från dig kan vi, i enlighet med gällande lagar, erhålla vissa personuppgifter från listuthyrningsföretag och andra offentligt tillgängliga källor. Detta kan inkludera personuppgifter såsom kreditinformation och uppdateringar av adressinformation.

ÄNDA MÅLET MED BEHANDLINGEN

Snowfeet behandlar dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i denna policy och/eller eventuell ytterligare tjänstespecifik integritetsinformation. Observera att ett eller flera ändamål kan gälla samtidigt.

Tillhandahållande av produkter och tjänster
Vi kan behandla och använda dina personuppgifter för att tillhandahålla den produkt eller tjänst du har begärt, uppfylla dina andra förfrågningar såsom kundservice, behandla din beställning eller när det annars kan vara nödvändigt för att utföra eller upprätthålla avtalet mellan dig och Snowfeet. Vi kan också behandla och använda dina personuppgifter för att säkerställa funktionaliteten och säkerheten i våra produkter och tjänster, för att identifiera dig samt för att förebygga och upptäcka bedrägerier och andra missbruk.

Utveckling av produkter och tjänster
Vi kan behandla och använda dina personuppgifter för att utveckla våra produkter och/eller tjänster. För det mesta använder vi dock endast aggregerad och statistisk information i utvecklingen av våra produkter och tjänster, och inte data som direkt kan identifiera dig. Vi kan också behandla och använda dina personuppgifter för att anpassa våra erbjudanden och för att ge dig tjänster som är mer relevanta för dig, till exempel för att ge rekommendationer och visa anpassat innehåll och reklam. Vi kan kombinera personuppgifter som samlats in i samband med din användning av en viss Snowfeet-produkt och/eller tjänst med andra personuppgifter vi kan ha om dig, förutom när sådana personuppgifter samlats in för ett annat ändamål.

Kommunikation med dig och marknadsföring
Vi kan behandla och använda dina personuppgifter för att kommunicera med dig, till exempel för att tillhandahålla information om våra produkter och/eller tjänster som du använder eller för att kontakta dig för kundnöjdhetsfrågor. Vi kan behandla och använda dina personuppgifter för marknadsföring. Marknadsföringsändamål kan inkludera att använda dina personuppgifter för personlig marknadsföring eller forskningsändamål i enlighet med tillämpliga lagar, till exempel för att genomföra marknadsundersökningar och för att kommunicera våra produkter, tjänster eller kampanjer till dig via våra egna eller tredje parters elektroniska eller andra tjänster.

Profilering/personaliseringsprocesser
Vi kan behandla och använda dina personuppgifter för profilering/personaliseringsändamål såsom riktad direktmarknadsföring och förbättring av våra produkter eller tjänster. Vi kan också skapa aggregerad och statistisk information baserad på dina personuppgifter. Profilering/personaliseringsprocesser inkluderar automatiserad behandling av dina personuppgifter för att utvärdera, analysera eller förutsäga dina personliga preferenser eller intressen för att till exempel skicka marknadsföringsmeddelanden om produkter eller tjänster som passar dig bäst.

ÖVERFÖRINGAR AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi kan lämna ut dina personuppgifter till tredje parter endast som anges nedan i denna policy eller enligt tvingande lag.

Avregistrering från e-postmarknadsföring
Du kan avregistrera dig från varumärkesmarknadsföringsmejl genom att följa anvisningarna i dessa mejl (vanligtvis via länken "avregistrera"). Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsmejl, såsom tjänstemeddelanden eller annan information, eller om du är företagskund kan vi skicka information om affärsrelationer.

Tjänsteleverantörer och andra auktoriserade tredje parter
Vi kan överföra dina personuppgifter till auktoriserade tredje parter som behandlar personuppgifter för Snowfeets räkning för de ändamål som beskrivs i denna policy, såsom t.ex. tekniska, logistiska, e-handels-, marknadsförings- och andra tjänsteleverantörer. Sådana parter får inte använda dina personuppgifter för andra ändamål än de som dina personuppgifter samlades in för, och vi kräver att de agerar i enlighet med tillämpliga lagar och denna policy samt använder lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Internationella överföringar
Våra produkter och tjänster kan tillhandahållas med hjälp av resurser och servrar som är placerade i olika länder runt om i världen. Därför kan dina personuppgifter överföras utanför det land där du använder våra tjänster. I sådana fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att adekvat skydd för dina personuppgifter tillhandahålls enligt gällande lagar. För internationella överföringar av dina personuppgifter förlitar vi oss vanligtvis på avtal som baseras på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler ("SCCs"). Du kan hitta SCCs här.

Andra utlämnanden
Vi kan lämna ut och på annat sätt behandla dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga lagar för att försvara Snowfeets legitima intressen, till exempel i civilrättsliga eller brottmål.

Fusioner och förvärv
Om vi beslutar att sälja, köpa, slå samman eller på annat sätt omorganisera våra verksamheter i vissa länder kan detta innebära att vi lämnar ut personuppgifter till potentiella eller faktiska köpare och deras rådgivare, eller mottar personuppgifter från säljare och deras rådgivare, för ändamålen med sådana transaktioner.

PERSONUPPGIFTER OM MINDERÅRIGA

Snowfeet söker inte att samla in någon information från eller genomföra några transaktioner med personer under den lagliga åldern i deras respektive länder. Våra databaser kan ändå innehålla personuppgifter om barn på grund av att det inte alltid är möjligt att exakt fastställa användarens ålder. Vi förbehåller oss rätten att blockera tjänsten för alla personer som är eller som vi rimligen misstänker är minderåriga.

Snowfeets policy är att begära att minderåriga inte gör köp eller engagerar sig i andra rättsliga handlingar på våra produkter och tjänster utan samtycke från en förälder eller vårdnadshavare, om inte annat tillåts enligt tillämplig lag. Om du är minderårig men har din vårdnadshavares samtycke måste du kunna bevisa att ett sådant samtycke finns på begäran.

DATAS KVALITET OCH LAGRING

Vi vidtar rimliga åtgärder för att hålla de personuppgifter vi innehar korrekta och uppdaterade samt för att radera föråldrade eller på annat sätt felaktiga eller onödiga personuppgifter.

Vi lagrar dina personuppgifter endast under den tid som är nödvändig för det aktuella ändamålet eller så länge som krävs enligt tillämpliga lagar.

DATASÄKERHET

Snowfeet implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att förhindra och minimera risker kopplade till tillhandahållande och behandling av personuppgifter.

Sådana säkerhetsåtgärder inkluderar, där det är lämpligt, användning av brandväggar, säkra serveranläggningar, kryptering, implementering av korrekta system och processer för hantering av åtkomsträttigheter, noggrann urval av processorer, tillräcklig utbildning av Snowfeets personal som är involverad i behandlingen, och andra nödvändiga åtgärder för att ge lämpligt skydd för dina personuppgifter mot obehörig användning eller utlämning. Där det är lämpligt kan vi också ta säkerhetskopior och använda andra sådana medel för att förhindra oavsiktlig skada eller förstörelse av dina personuppgifter. Om en viss del av en Snowfeet-webbplats stödjer online-transaktioner kommer vi att använda en branschstandard säkerhetsåtgärd, såsom den som finns tillgänglig genom "Secure Sockets Layer" ("SSL"), för att skydda konfidentialiteten och säkerheten för online-transaktioner.

ANVÄNDNING AV COOKIES OCH WEBBEACONS

Från tid till annan när du besöker en Snowfeet-webbplats kan information placeras på din dator för att låta oss känna igen din dator i form av en textfil som kallas en "cookie". Vår användning av cookies är avsedd att ge dig fördelar, såsom att eliminera behovet av att du ofta anger ditt lösenord under en session eller behovet av att ange igen de varor du lägger i en kundvagn om du inte slutför en transaktion vid ett enda besök. Cookies används också för webbplatstrafikanalys och profilering.

Vissa av Snowfeet:s webbplatser kan också använda andra typer av lokala lagringstekniker, såsom Local Shared Objects (även kallade "Flash cookies") och HTML5 lokal lagring. Dessa tekniker liknar de cookies som nämns ovan eftersom de lagras på din enhet och kan användas för att lagra viss information om dina aktiviteter och preferenser. Dessa tekniker kan dock använda andra delar av din enhet än standardcookies, så du kanske inte kan kontrollera dem med standardverktyg och inställningar i webbläsaren. Du kan förhindra att Flash cookies lagras genom att följa instruktionerna från Adobe på http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Snowfeet kan använda så kallade web beacons (eller "pixel tags") i samband med vissa webbplatser. Vi använder dem dock inte för att personligen identifiera enskilda användare. Web beacons är vanligtvis grafiska bilder som placeras på en webbplats och används för att räkna besökare på en webbplats och/eller för att komma åt vissa cookies. Denna information används för att förbättra våra tjänster. Web beacons samlar vanligtvis inte in någon annan information än vad din webbläsare tillhandahåller oss som en standarddel av all internetkommunikation. Om du stänger av cookies kommer web beacon inte längre kunna spåra din specifika aktivitet. Web beacon kan dock fortsätta att samla in information om besök från din IP-adress, men sådan information kommer inte längre vara personligt identifierbar.

Du godkänner och samtycker till lagring av cookies, andra lokala lagringstekniker, beacons och annan information på dina enheter samt tillgång till sådana cookies, lokala lagringstekniker, beacons och information av oss och av de ovan nämnda tredje parterna.

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att begära information och tillgång till de personuppgifter vi har samlat in från och om dig. Du har också rätt att begära att vi kompletterar, rättar, anonymiserar eller raderar ofullständiga, felaktiga, onödiga eller föråldrade personuppgifter som vi har om dig. Vi kan dock inte radera sådana personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla bindande rättsliga skyldigheter eller om personuppgifterna måste bevaras enligt gällande lagar. Du har rätt att begära och få de personuppgifter vi har samlat in om dig i ett vanligt förekommande och maskinläsbart format. Om du anser att dina personuppgifter som samlats in av oss är felaktiga, inte vill att dina personuppgifter ska raderas där behandlingen av dina personuppgifter bedömts vara olaglig eller personuppgifterna inte längre är nödvändiga, eller om du har invänt mot behandlingen och förekomsten av legitima skäl för behandlingen fortfarande övervägs, kan du begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
Du kan också när som helst motsätta dig att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål, utskick av reklam, profilering eller för genomförande av marknadsundersökningar. Vidare, när dina personuppgifter behandlas baserat på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till sådan behandling.

Om du vill göra bruk av dina ovan nämnda rättigheter kan du, i förekommande fall och i enlighet med tillämpliga lagar, utöva sådana rättigheter genom att kontakta oss via kontaktpunkterna som anges i marknadsföringsmaterialet eller nedan i denna policy. I vissa fall, särskilt om du vill att vi ska radera eller upphöra med behandlingen av dina personuppgifter, kan detta också innebära att vi inte kan fortsätta att tillhandahålla tjänster till dig. Vi uppmuntrar dig att använda tillgängliga verktyg för profilhantering för ovanstående ändamål eftersom sådana verktyg ofta ger dig direkt tillgång till dina personuppgifter och låter dig hantera dem effektivt.
Observera att Snowfeet kan behöva identifiera dig och be om ytterligare information för att kunna uppfylla dina ovanstående förfrågningar. Observera också att tillämplig lag kan innehålla begränsningar och andra bestämmelser som rör dina ovanstående rättigheter.

KLAGOMÅL TILL TILLSYNSMYNDIGHETEN

Om du anser att Snowfeets behandling av dina personuppgifter är oförenlig med tillämpliga dataskyddslagar eller att Snowfeet inte tillräckligt har säkerställt förverkligandet av dina rättigheter, kan du lämna in ett klagomål till den lokala tillsynsmyndighet som ansvarar för dataskyddsfrågor.

DEN PERSONUPPGIFTSANSVARIGE OCH KONTAKTUPPGIFTER

De personuppgiftsansvariga som ansvarar för ändamålen enligt tillämpliga dataskyddslagar är, i förekommande fall:
Snowfeet s.r.o.
Juřinka 18
757 01 Valašské Meziříčí
Tjeckien

ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Snowfeet kan från tid till annan uppdatera och ändra denna Integritetspolicy. Om ändringarna inkluderar nya ändamål för behandlingen, kommer Snowfeet att ge dig förhandsbesked om sådana ändringar och, där det är nödvändigt, begära ditt samtycke.

1 januari 2023                 Snowfeet s.r.o.