Действует с 1 января 2022 года
Настоящие Правила и условия устанавливают условия продаж между любым лицом, желающим приобрести продукцию Snowfeet* (далее именуемую «Товары»), доступную на сайте https://www.snowfeetstore.com/ (далее «Snowfeetstore»), и компанией Snowfeet s.r.o., зарегистрированной в Чехии под номером 07050577, с юридическим адресом Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Чехия, телефон +420 777 997 101 (далее именуемой «Snowfeet» или «мы» или «нас» в зависимости от контекста).
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
По нашему усмотрению мы оставляем за собой право вносить изменения или модификации в эти Условия использования в любое время и по любой причине. Дата вступления в силу указана выше. Любые изменения в Правила и условия будут применяться к заказам, оформленным в или после даты вступления в силу.
Оформляя заказ на товар(ы), вы соглашаетесь соблюдать и принимать эти условия.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Для возможности покупки товара(ов) вы должны:
ОБРАБОТКА ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
Вы соглашаетесь, что ваш заказ является предложением купить указанные в заказе товары на условиях настоящих Правил и условий. Все заказы должны быть приняты нами.
Мы можем по своему усмотрению отказаться от принятия заказов, в том числе аномальных заказов или заказов, которые, по нашему мнению, сделаны недобросовестно. Мы не обязаны объяснять причины отказа в принятии заказа, хотя можем сделать это по своему усмотрению.
После получения вашего заказа, если мы его примем, мы отправим вам по электронной почте подтверждение заказа с номером заказа и деталями заказанных товаров. Заключение договора происходит в момент получения вами электронного письма с подтверждением заказа.
Вы несёте ответственность за точность предоставленных данных. В частности, убедитесь, что вы указали правильный адрес электронной почты и имеете доступ к почтовому ящику, связанному с указанным адресом.
Электронное письмо с подтверждением заказа является вашим подтверждением покупки, пожалуйста, сохраните его, так как мы не будем архивировать ваш контракт.
ЦЕНЫ, ДОСТАВКА, ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ И НАЛОГИ
Цена, взимаемая за товар, будет соответствовать цене, действующей на момент оформления заказа, и будет указана в электронном письме с подтверждением заказа.
Мы можем изменять цены в любое время без предварительного уведомления. Повышение цен будет применяться только к заказам, оформленным после таких изменений.
Цены на товар(ы) включают НДС, но не включают стоимость доставки.
Отдельные сборы за доставку будут показаны в Snowfeetstore во время оформления заказа и, в любом случае, в подтверждении заказа по электронной почте.
Любые и все промокоды, предоставленные клиентам, могут быть активированы или деактивированы без уведомления. Нельзя применять несколько скидок одновременно. Промокоды также не применяются к уже уценённым Товарам.
ДОСТАВКА
Варианты доставки определяются на этапе оформления заказа и могут изменяться. Доставка в соответствии с выбранным вариантом не гарантируется.
Мы осуществляем доставку Товаров по всему миру с учётом всех применимых ограничений, установленных регулирующими органами.
Мы не можем доставлять по адресам почтовых ящиков (P.O. Box).
Мы не несем ответственности за задержки в доставке или невыполнение обязательств, если задержка или невыполнение произошли не по нашей вине.
Мы рекомендуем вам осмотреть посылку и полученные Товары в течение 14 дней после доставки, проверить их состояние и комплектность содержимого. В случае повреждения или отсутствия Товаров, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу contact@snowfeetstore.com.
Если товары остаются недоставленными и возвращаются к нам, мы считаем, что вы воспользовались своим правом на отмену договора, и при получении возвращённой посылки мы вернём вам деньги в соответствии с нашей политикой возврата за вычетом разумных дополнительных расходов, понесённых Snowfeet.
ТОВАР(Ы)
Мы прилагаем все усилия, чтобы максимально точно отображать цвета, характеристики, спецификации и детали Товара(ов), доступных в Snowfeetstore. Однако мы не гарантируем, что ваш электронный дисплей точно передаст реальные цвета и детали Товара(ов). Цены на все Товары могут изменяться. Мы не гарантируем наличие какого-либо Товара(ов) в Snowfeetstore. Мы оставляем за собой право без ответственности и предварительного уведомления изменять, прекращать или приостанавливать доступность любого Товара(ов).
ОПЛАТА
Оплата может быть произведена кредитной картой (Visa / Mastercard) или через Paypal.
Все платежи подлежат проверке безопасности. Поэтому наши службы могут связаться с вами для подтверждения информации о заказе и его деталях, таких как подтверждение адреса или другие личные данные.
Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках и аккаунте для всех покупок, сделанных через Snowfeetstore. Вы также соглашаетесь своевременно обновлять информацию об аккаунте и способах оплаты, включая адрес электронной почты, способ оплаты и срок действия платежной карты, чтобы мы могли завершить ваши транзакции и связаться с вами при необходимости. Мы можем изменять цены в любое время.
Все цены в Snowfeetstore отображаются в валюте, выбранной на сайте, и могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения.
Вы соглашаетесь оплатить все сборы по ценам, действующим на момент вашей покупки, включая любые применимые расходы на доставку и налоги или таможенные сборы, требуемые местными органами.
ВОЗВРАТ И ВОЗМЕЩЕНИЕ
Обратите внимание, что мы обрабатываем возвраты и возвраты средств только для товаров, купленных в Snowfeetstore.
Право на отмену
Если вы хотите воспользоваться правом на отмену договора и возврат товара(ов), вы можете сделать это, уведомив нашу службу поддержки по электронной почте contact@snowfeetstore.com в течение 30 дней с даты получения товара(ов).
ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВА НА ОТМЕНУ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАШЕЙ СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.
Вы можете вернуть только те товары, за которыми вы ухаживали разумно, и которые не использовали иначе, чем для проверки их характера, свойств и функционирования. Мы можем вычесть из суммы возврата стоимость уменьшения стоимости товара(ов), вызванного вашим обращением с ними, выходящим за рамки необходимого для проверки их характера, свойств и правильного функционирования.
После получения вашего уведомления об отмене договора мы отправим вам подтверждение по электронной почте.
Вы должны вернуть товар(ы) без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с даты уведомления нас о вашем решении отказаться от договора. Все расходы, связанные с возвратом товара(ов), вы оплачиваете самостоятельно.
Процедура возврата
Вы должны вернуть товар(ы) в оригинальной упаковке. В комплекте должны быть все аксессуары, инструкции по эксплуатации и любые бесплатные подарки, которые шли в одной посылке.
Обращайтесь с товаром(ами) аккуратно и возвращайте их в том состоянии, в котором они были доставлены.
Пожалуйста, надежно упакуйте товар(ы) и убедитесь, что номер вашего заказа четко виден снаружи посылки.
Для быстрого и безопасного возврата мы рекомендуем следовать указанным инструкциям по возврату.
Возврат возможен только через ту же курьерскую службу, которая доставляла вашу посылку. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@snowfeetstore.com, и мы предоставим вам этикетку для возврата. Если клиент выберет другой способ, не рекомендованный нами, любые таможенные сборы будут вычтены из суммы возврата.
Мы вернем вам стоимость товара(ов) в течение 14 дней с момента получения уведомления о вашем решении отменить договор. Однако мы можем удержать возврат до получения товара(ов).
Возврат средств будет подтверждён по электронной почте.
Оплата будет произведена тем же способом, который вы использовали при первоначальной покупке.
Если вы возвращаете товар(ы) 1) на который не имеете права возврата, 2) который вы повредили или использовали сверх необходимого для проверки характера, свойств и функционирования товара(ов), 3) с отсутствующими товарами, или 4) если вы не проявили должной осторожности при уходе за товаром(ами) и их возврате, мы оставляем за собой право либо отклонить ваш возврат и отказать в возврате средств, либо уменьшить сумму возврата с учётом снижения стоимости товара(ов), в пределах, разрешённых применимым законодательством.
Другие случаи возврата: Если полученные вами товары не соответствуют заказанным, или если ваша доставка неполная или повреждена при транспортировке, пожалуйста, без промедления свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте contact@snowfeetstore.com для получения помощи.
ПРАВИЛА ДЛЯ ОТЗЫВОВ
Мы можем предоставить вам разделы на Snowfeetstore для оставления отзывов или оценок. При размещении отзыва вы должны соблюдать следующие критерии: (1) у вас должен быть личный опыт с лицом/организацией, о которых вы оставляете отзыв; (2) ваши отзывы не должны содержать оскорбительной лексики, ругательств, расистских, оскорбительных или ненавистнических выражений; (3) ваши отзывы не должны содержать дискриминационных ссылок на религию, расу, пол, национальное происхождение, возраст, семейное положение, сексуальную ориентацию или инвалидность; (4) ваши отзывы не должны содержать упоминаний о незаконной деятельности; (5) вы не должны быть связаны с конкурентами при размещении негативных отзывов; (6) вы не должны делать выводы о законности поведения; (7) вы не можете размещать ложные или вводящие в заблуждение заявления; и (8) вы не можете организовывать кампании, поощряющие других размещать отзывы, будь то положительные или отрицательные.
Мы можем принимать, отклонять или удалять отзывы по своему усмотрению. У нас нет обязательств проверять отзывы или удалять их, даже если кто-то считает отзывы оскорбительными или неточными. Отзывы не поддерживаются нами и не обязательно отражают наши мнения. Мы не несем ответственности за любой отзыв или за любые претензии, обязательства или убытки, возникшие в результате любого отзыва. Размещая отзыв, вы предоставляете нам бессрочное, неисключительное, всемирное, безроялти, полностью оплаченное, передаваемое и сублицензируемое право и лицензию на воспроизведение, изменение, перевод, передачу любыми средствами, отображение, исполнение и/или распространение всего контента, связанного с отзывами.
ГАРАНТИИ И ЗАКОННЫЕ ПРАВА
Мы предоставляем вам юридическую гарантию соответствия в соответствии с законодательством Чешской Республики.
Мы гарантируем, что наши Продукты соответствуют основным стандартам, требуемым применимым законодательством, и в частности, что наши Продукты будут иметь удовлетворительное качество и соответствовать описанию, представленному на Snowfeetstore. Если мы доставим вам Продукт, который не имеет удовлетворительного качества, не соответствует описанию или иным образом не соответствует вашим законным правам, вы можете связаться с нами для ремонта или замены, либо, если это невозможно или непропорционально, для возврата средств.
Если вы считаете, что имеете право на гарантийное обслуживание, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу contact@snowfeetstore.com.
ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
Если не указано иное, Snowfeetstore является нашей собственностью, и весь исходный код, базы данных, функционал, программное обеспечение, дизайн сайта, аудио, видео, текст, фотографии и графика на Snowfeetstore (в совокупности — «Контент»), а также торговые марки, сервисные знаки и логотипы, содержащиеся в нём («Торговые марки»), принадлежат нам или лицензированы нам и защищены законами об авторском праве, товарных знаках и различными другими правами интеллектуальной собственности и законами о недобросовестной конкуренции Чешской Республики, зарубежных юрисдикций и международных конвенций. Контент и Торговые марки предоставляются на Snowfeetstore «КАК ЕСТЬ» для вашего ознакомления и личного использования. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями продажи, никакая часть Snowfeetstore, Контента или Торговых марок не может быть скопирована, воспроизведена, агрегирована, перепубликована, загружена, размещена, публично показана, закодирована, переведена, передана, распространена, продана, лицензирована или иным образом использована в коммерческих целях без нашего предварительного письменного разрешения.
При условии, что вы имеете право использовать Snowfeetstore, вам предоставляется ограниченная лицензия на доступ и использование Snowfeetstore, а также на загрузку или печать копии любой части Контента, к которому вы получили законный доступ, исключительно для личного, некоммерческого использования. Мы сохраняем за собой все права, не предоставленные вам явно в отношении Snowfeetstore, Контента и Торговых марок.
Вам не разрешается публиковать, изменять, распространять или иным образом воспроизводить в любом формате любой контент или копии контента, предоставленные вам или размещённые на Snowfeetstore или на официальных аккаунтах Snowfeet s.r.o. в социальных сетях, а также использовать такой контент в связи с любым бизнесом или коммерческим предприятием, за исключением случаев, когда вы используете его для создания и демонстрации любого контента (например, статьи, видео, фотографии, гифки и т.д.) о нас, при условии, что вы делаете это честно и законно и не наносите ущерб нашей репутации. Если вы не уверены, просто свяжитесь с нами.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Политика конфиденциальности, доступная на нашем сайте, и дополнительные положения настоящих Условий регулируют использование ваших персональных данных. Покупка продукта(ов) в Snowfeetstore требует вашего согласия с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, как описано в указанной политике.
Мы приложим разумные усилия для обеспечения безопасности данных вашего заказа и оплаты, но не можем гарантировать, что третьи лица не получат несанкционированный доступ к любым данным, которые вы предоставляете при посещении или заказе на сайте.
НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Мы будем выполнять наши обязательства по настоящим Условиям с разумной тщательностью и профессионализмом.
Мы несем ответственность только за убытки, которые являются естественным и предсказуемым следствием нашего нарушения настоящих Условий. Мы не несем ответственности, если выполнение наших обязательств задерживается или становится невозможным из-за действий или бездействия с вашей стороны (или лиц, действующих от вашего имени), а также из-за обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.
Вы должны следовать любым нашим рекомендациям, касающимся продуктов (включая инструкции, руководства пользователя и/или мануалы, прилагаемые к продуктам). Мы не несем ответственности за повреждения продуктов, которые мы поставили, если они вызваны вашим несоблюдением наших рекомендаций.
Вы должны убедиться, что заказываемые вами продукты подходят для ваших целей. В частности, мы не несем ответственности за соответствие продукта(ов) вашим целям, если вы не сообщили нам о таких целях до заключения договора и мы с ними не согласились.
Мы не гарантируем, что Snowfeetstore будет соответствовать вашим требованиям или будет работать без перебоев, своевременно и без ошибок, а также что Snowfeetstore или сервер, на котором он размещен, свободны от вирусов или ошибок и обеспечивают полную функциональность, точность и/или надежность Snowfeetstore. Мы не несем ответственности перед вами за потерю контента или материалов, загруженных или переданных через Интернет-магазин.
Мы не несем ответственности за законность предоставляемого вами личного контента, в частности фотографий, изображений и текстов, за которые вы несете полную ответственность. Пожалуйста, убедитесь, что личный контент, который вы хотите предоставить, соответствует обязательным законам и нормативам и не нарушает права третьих лиц (в частности права на личность, авторские права и т.д.).
Ни при каких обстоятельствах мы или наши директора, сотрудники или агенты не будем нести ответственность перед вами или третьими лицами за любые прямые, косвенные, последующие, примерные, случайные, специальные или штрафные убытки, включая упущенную прибыль, потерю дохода, потерю данных или другие убытки, возникающие из-за вашего использования Snowfeetstore, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков. Несмотря на любые противоречия, содержащиеся здесь, наша ответственность перед вами по любой причине и независимо от формы иска всегда будет ограничена суммой, уплаченной вами нам, если таковая была.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Snowfeetstore может использоваться только в законных целях и законным образом. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы, статуты и нормативные акты, касающиеся Snowfeetstore и любых сделок, проводимых на Snowfeetstore или через него.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, это положение будет применяться в максимально допустимой законом мере, а действительность, законность и исполнимость остальных положений не будут каким-либо образом затронуты или ослаблены.
В отношении покупок в Snowfeetstore мы будем связываться с вами электронно, отправляя электронное письмо или иным образом размещая информацию в электронном виде.
РАЗНОЕ
Настоящие Условия продажи и любые политики или правила, размещённые нами на Snowfeetstore или в отношении Snowfeetstore, составляют полное соглашение и понимание между вами и нами. Наше невыполнение или неприменение любого права или положения настоящих Условий продажи не считается отказом от такого права или положения. Настоящие Условия продажи действуют в максимально допустимых законом пределах. Мы можем передавать любые или все наши права и обязательства другим лицам в любое время. Мы не несем ответственности за любые убытки, повреждения, задержки или бездействие, вызванные причинами, находящимися вне нашего разумного контроля. Если какое-либо положение или часть положения настоящих Условий продажи признаются незаконными, недействительными или неисполнимыми, это положение или часть положения считается отделимым от настоящих Условий продажи и не влияет на действительность и исполнимость остальных положений. Между вами и нами не возникает совместного предприятия, партнёрства, трудовых или агентских отношений в результате настоящих Условий продажи или использования Snowfeetstore. Вы соглашаетесь, что настоящие Условия продажи не будут истолкованы против нас на основании того, что мы их составили. Вы настоящим отказываетесь от любых и всех возражений, которые могли бы возникнуть у вас на основании электронной формы настоящих Условий продажи и отсутствия подписей сторон для их исполнения.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Snowfeetstore предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Вы соглашаетесь, что использование вами сервисов Snowfeetstore осуществляется на ваш собственный риск. В максимально допустимой законом мере мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, связанных с Snowfeetstore и вашим использованием его сервисов, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и отсутствия нарушения прав.
Мы не даём никаких гарантий или заявлений относительно точности или полноты содержимого Snowfeetstore или содержимого любых сайтов, связанных со Snowfeetstore, и не несем ответственности за (1) ошибки, неточности или погрешности в содержимом и материалах, (2) личные травмы или повреждения имущества любого рода, возникшие в результате вашего доступа к Snowfeetstore и его использования, (3) любой несанкционированный доступ к нашим защищённым серверам и/или любую личную и/или финансовую информацию, хранящуюся на них, (4) любые перебои или прекращение передачи данных в Snowfeetstore или из него, (5) любые вредоносные программы, вирусы, трояны или подобное, которые могут быть переданы через Snowfeetstore третьими лицами, и/или (6) любые ошибки или упущения в содержимом и материалах, а также любые убытки или повреждения любого рода, возникшие в результате использования любого содержимого, размещённого, переданного или иным образом доступного через Snowfeetstore.
Как и при покупке любого продукта или услуги через любые каналы или в любой среде, вы должны проявлять здравый смысл и осторожность, когда это необходимо.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Каждый продукт Snowfeet оснащён руководством пользователя и предупреждениями на английском языке. Покупатель обязан следовать этим инструкциям и заботиться о своём здоровье при использовании продуктов Snowfeet. Вы соглашаетесь, что использование вами продуктов Snowfeet осуществляется на ваш собственный риск.
Мы не рекомендуем использовать продукты Snowfeet на крутых склонах. Избегайте глубокого порошкового снега. Всегда надевайте защитное снаряжение и шлем.
Продукты Snowfeet не предназначены для детей младше 3 лет. Существует риск травмы при ошибках в скорости или направлении. Продукты Snowfeet следует использовать на достаточном слое снега, на склонах и местностях без препятствий и под присмотром взрослых. Будьте внимательны к другим людям и препятствиям при использовании продуктов Snowfeet. Ребенок должен использовать прочную обувь, защитные перчатки и шлем.
Некоторые аспекты использования продуктов Snowfeet могут быть потенциально опасными. Любое лицо, использующее продукты Snowfeet, лично отвечает за изучение безопасного способа их использования, принимает на себя все риски и полностью несет ответственность за любые повреждения и травмы любого рода, которые могут возникнуть в результате использования продуктов Snowfeet. Необходимо соблюдать правила защиты здоровья при занятиях спортом. Безопасность ребенка, использующего продукты Snowfeet, лежит на ответственном за него лице.
Не используйте продукт Snowfeet, если он поврежден. Не подвергайте продукт воздействию температур выше 40 °C или ниже -20 °C, так как такие температуры могут вызвать необратимые повреждения продукта. Храните упаковку продукта в недоступном для детей месте, существует опасность удушья при накидывании упаковки на голову.
Вы должны проявлять здравый смысл и принимать обдуманные решения при использовании продуктов Snowfeet. Snowfeet s.r.o. не несет ответственности за травмы или ущерб, возникшие в результате использования продуктов Snowfeet. Ваша безопасность и безопасность окружающих зависит от вашего осторожного и внимательного использования продуктов Snowfeet.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
Наша служба поддержки клиентов поможет вам с любыми вопросами, связанными с продуктами Snowfeetstore или заказами. Вы можете связаться с нами:
ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Чешской Республики.
Любые споры и претензии, возникающие из или связанные с настоящими Условиями, подлежат исключительной юрисдикции судов Чехии, которым вы и Snowfeet подчиняетесь.
1 января 2022 Snowfeet s.r.o.
