Действует с 1 января 2022 года
Настоящие Условия устанавливают правила продажи товаров между любым физическим лицом, желающим приобрести товары Snowfeet* (далее — «Товары»), доступные на веб-сайте https://www.snowfeetstore.com/ (далее — «Snowfeetstore»), и компанией Snowfeet s.r.o., зарегистрированной в Чешской Республике под номером 07050577, с зарегистрированным офисом по адресу Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Чешская Республика, номер телефона +420 777 997 101 (далее — «Snowfeet», «мы» или «нас» в зависимости от контекста).
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению в любое время и по любой причине вносить изменения или дополнения в настоящие Условия использования. Дата вступления в силу указана выше. Любые изменения Условий применяются к заказам, размещённым в дату вступления изменений в силу или после неё.
Размещая заказ на товары, вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия и принимать их.
РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА
Чтобы иметь возможность приобрести товар(ы), вы должны:
ОБРАБОТКА ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
Вы соглашаетесь с тем, что ваш заказ является предложением приобрести указанные в нём товары на условиях настоящих Условий. Все заказы должны быть приняты нами.
Мы можем по своему усмотрению не принимать заказы, в частности необычные заказы или заказы, которые, по нашему подозрению, были размещены недобросовестно. Мы не обязаны объяснять причины отказа в принятии какого-либо заказа, хотя можем сделать это по своему усмотрению.
После получения вашего заказа, если мы его примем, мы отправим вам по электронной почте подтверждение заказа с номером заказа и информацией о заказанных вами товарах. Договор считается заключённым в момент получения вами электронного письма с подтверждением заказа.
Вы несёте ответственность за точность предоставленных нам данных. В частности, убедитесь, что вы указали правильный адрес электронной почты и имеете доступ к почтовому ящику, связанному с указанным адресом электронной почты.
Электронное письмо с подтверждением заказа является подтверждением покупки. Сохраните его, поскольку мы не будем архивировать ваш договор.
ЦЕНЫ, СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ И ОБРАБОТКИ, А ТАКЖЕ НАЛОГИ
Цена, взимаемая за товар, будет соответствовать цене, действующей на момент размещения заказа, и будет указана в электронном письме с подтверждением заказа.
Мы можем изменить цены в любое время без предварительного уведомления. Повышение цен применяется только к заказам, размещённым после таких изменений.
Цены на товар(ы) включают НДС, но не включают стоимость доставки.
Отдельная плата за доставку будет указана в Snowfeetstore в процессе оформления заказа и в любом случае — в электронном письме с подтверждением заказа.
Любые коды скидок, предоставленные клиентам, могут быть активированы или деактивированы без уведомления. Несколько скидок нельзя применить одновременно. Коды скидок также нельзя применить к товарам, на которые уже установлена скидка.
ДОСТАВКА
Варианты доставки указываются при оформлении заказа и могут изменяться. Доставка в соответствии с выбранным вариантом не гарантируется.
Мы осуществляем доставку товаров по всему миру с учетом всех применимых ограничений, установленных регулирующими органами.
Мы не можем доставлять заказы на адреса абонентских ящиков.
Мы не несем ответственности за задержку доставки или неисполнение обязательств, если задержка или неисполнение произошли не по нашей вине.
Мы рекомендуем осмотреть доставочную упаковку и полученные товары в течение 14 дней после их доставки, а также проверить их состояние и комплектность содержимого упаковки. В случае повреждения или отсутствия каких-либо товаров свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу contact@snowfeetstore.com.
Если товары остаются недоставленными и возвращаются нам как недоставленные, мы считаем, что вы воспользовались своим правом расторгнуть договор, и после получения возвращенного отправления возместим вам средства в соответствии с нашей политикой возврата за вычетом разумных дополнительных расходов, понесенных Snowfeet.
ТОВАР(Ы)
Мы прилагаем все усилия, чтобы максимально точно отображать цвета, характеристики, спецификации и сведения о доступных в Snowfeetstore товарах. Однако мы не гарантируем, что изображение на вашем электронном устройстве будет точно соответствовать фактическим цветам и характеристикам товаров. Цены на все товары могут изменяться. Мы не гарантируем наличие каких-либо товаров в Snowfeetstore. Мы оставляем за собой право без какой-либо ответственности и предварительного уведомления изменять, снимать с продажи или прекращать предоставление любых товаров.
ОПЛАТА
Оплата может быть произведена кредитной картой (Visa / Mastercard) или через Paypal.
Все платежи подлежат проверкам безопасности. Поэтому наши службы могут связаться с вами для подтверждения информации о заказе и его деталей, таких как подтверждение адреса или другие персональные данные.
Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках и учетной записи для всех покупок, совершенных через Snowfeetstore. Вы также соглашаетесь своевременно обновлять информацию об учетной записи и оплате, включая адрес электронной почты, способ оплаты и срок действия платежной карты, чтобы мы могли завершать ваши операции и связываться с вами при необходимости. Мы можем изменять цены в любое время.
Все цены на Snowfeetstore указаны в валюте, выбранной на сайте, и могут различаться в зависимости от вашего местоположения.
Вы соглашаетесь оплатить все сборы по ценам, действующим на момент покупки, включая применимые расходы на доставку, а также налоги и таможенные сборы, требуемые местными органами власти.
ВОЗВРАТ И ВОЗМЕЩЕНИЕ
Обратите внимание, что мы обрабатываем возвраты и возмещения только за Товар(ы), приобретённые в Snowfeetstore.
Право на расторжение договора
Если вы хотите воспользоваться правом расторгнуть договор и вернуть Товар(ы), вы можете сделать это, уведомив нашу службу поддержки по адресу contact@snowfeetstore.com в течение 14 дней после даты получения Товара(ов).
ЧТОБЫ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРАВОМ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, СВЯЖИТЕСЬ С НАШЕЙ СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ: CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.
Вы можете вернуть только Товар(ы), с которыми обращались бережно и которые не использовали способом, выходящим за рамки необходимого для проверки их природы, характеристик и работоспособности. Мы можем удержать из суммы возврата сумму, соответствующую снижению стоимости Товара(ов), вызванному обращением с ними, выходящим за рамки необходимого для установления природы, характеристик и надлежащей работы приобретённых вами Товаров.
После получения вашего заявления о расторжении договора мы отправим вам электронное письмо с подтверждением.
Затем вы должны вернуть Товар(ы) без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с даты, когда вы уведомили нас о своём решении расторгнуть договор. Вы обязаны оплатить все расходы, связанные с возвратом Товара(ов).
Процедура возврата
Вы должны вернуть Товар(ы) в оригинальной упаковке. В комплекте должны быть все аксессуары, руководства пользователя и все бесплатные подарки, поставленные в той же упаковке.
Обращайтесь с Товаром(ами) бережно и верните его (их) в том состоянии, в котором он (они) был(и) вам доставлен(ы).
Надёжно упакуйте Товар(ы) и убедитесь, что номер вашего заказа хорошо виден снаружи посылки.
Для быстрого и безопасного возврата рекомендуем следовать приведённым инструкциям по возврату.
Свяжитесь с нами по адресу contact@snowfeetstore.com, и мы подтвердим дальнейшие действия. Обратную отправку организует и оплачивает покупатель; мы не предоставляем предоплаченные этикетки для возврата. Любые таможенные пошлины или импортные сборы, начисленные на возвращённое отправление, оплачивает покупатель.
Мы вернём вам уплаченную за Товар(ы) сумму в течение 14 дней с даты, когда мы узнаем о вашем решении расторгнуть договор. Однако мы можем удерживать возмещение до получения Товара(ов).
Возврат средств будет подтверждён по электронной почте.
Оплата будет произведена тем же способом, который вы использовали для первоначальной транзакции.
Если вы возвращаете Товар(ы): 1) которые вы не имеете права возвращать; 2) которые вы повредили или использовали способом, выходящим за рамки необходимого для проверки их природы, характеристик и функционирования; 3) в комплекте с отсутствующими Товаром(ами); или 4) при этом иным образом не проявили разумную осторожность при обращении с Товаром(ами) и их возврате, мы оставляем за собой право либо отклонить ваш возврат и отказать в возмещении средств, либо уменьшить сумму, подлежащую возврату, с учётом снижения стоимости Товаров, в пределах, разрешённых применимым законодательством.
Другие случаи возврата: Если полученные вами Товары не соответствуют заказанным вами товарам либо ваша доставка неполна или товар повреждён при транспортировке, незамедлительно обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по электронной почте contact@snowfeetstore.com для получения помощи.
ПРАВИЛА ПУБЛИКАЦИИ ОТЗЫВОВ
Мы можем предоставить вам на сайте Snowfeetstore разделы для публикации отзывов или оценок. При публикации отзыва вы должны соблюдать следующие критерии: (1) у вас должен быть личный опыт взаимодействия с лицом или организацией, о которых вы оставляете отзыв; (2) ваши отзывы не должны содержать оскорбительной ненормативной лексики, а также грубых, расистских, оскорбительных или разжигающих ненависть высказываний; (3) ваши отзывы не должны содержать дискриминационных высказываний по признаку религии, расы, пола, национального происхождения, возраста, семейного положения, сексуальной ориентации или инвалидности; (4) ваши отзывы не должны содержать упоминаний о незаконной деятельности; (5) если вы публикуете негативные отзывы, вы не должны быть связаны с конкурентами; (6) вы не должны делать выводов о законности поведения; (7) вы не можете публиковать ложные или вводящие в заблуждение заявления; и (8) вы не можете организовывать кампании, побуждающие других публиковать отзывы, положительные или отрицательные.
Мы можем по своему усмотрению принять, отклонить или удалить отзывы. Мы не обязаны проверять отзывы или удалять их, даже если кто-либо считает отзывы неприемлемыми или недостоверными. Мы не одобряем отзывы, и они не обязательно отражают наше мнение. Мы не несём ответственности за какие-либо отзывы, а также за претензии, обязательства или убытки, возникшие в результате публикации какого-либо отзыва. Публикуя отзыв, вы настоящим предоставляете нам бессрочное, неисключительное, действующее во всём мире, безвозмездное, полностью оплаченное, передаваемое и допускающее выдачу сублицензий право и лицензию на воспроизведение, изменение, перевод, передачу любыми средствами, отображение, исполнение и/или распространение всего содержимого, относящегося к отзывам.
ГАРАНТИИ И ЗАКОННЫЕ ПРАВА
Мы предоставляем вам законную гарантию соответствия требованиям в соответствии с законодательством Чешской Республики.
Мы гарантируем, что наши Товары соответствуют основным требованиям, установленным применимым законодательством, и, в частности, что наши Товары имеют надлежащее качество и соответствуют описанию, представленному в Snowfeetstore. Если мы поставим вам Товар ненадлежащего качества, не соответствующий предоставленному нами описанию или иным образом нарушающий ваши законные права, вы можете связаться с нами для ремонта или замены Товара либо, если это невозможно или несоразмерно, для возврата денежных средств.
Если вы считаете, что имеете право на гарантийное обслуживание, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу contact@snowfeetstore.com.
ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Если не указано иное, Snowfeetstore является нашей исключительной собственностью, а весь исходный код, базы данных, функциональные возможности, программное обеспечение, дизайн веб-сайта, аудио-, видео- и текстовые материалы, фотографии и графика, размещённые в Snowfeetstore (совместно — «Контент»), а также содержащиеся в нём товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы («Знаки») принадлежат нам, контролируются нами или используются нами по лицензии и защищены законодательством Чешской Республики и других стран об авторском праве и товарных знаках, различными иными правами интеллектуальной собственности и законодательством о недобросовестной конкуренции, а также международными конвенциями. Контент и Знаки предоставляются в Snowfeetstore «КАК ЕСТЬ» исключительно для вашего ознакомления и личного использования. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями продажи, никакая часть Snowfeetstore, Контента или Знаков не может копироваться, воспроизводиться, объединяться, переиздаваться, загружаться, размещаться, публично демонстрироваться, кодироваться, переводиться, передаваться, распространяться, продаваться, лицензироваться или иным образом использоваться в любых коммерческих целях без нашего предварительного письменного разрешения.
При условии, что вы имеете право пользоваться Snowfeetstore, вам предоставляется ограниченная лицензия на доступ к Snowfeetstore и его использование, а также на скачивание или печать копии любой части Контента, к которому вы получили надлежащий доступ, исключительно в личных, некоммерческих целях. Мы сохраняем все права на Snowfeetstore, Контент и Знаки, которые прямо не предоставлены вам.
Вам не разрешается публиковать, изменять, распространять или иным образом воспроизводить в любом формате какой-либо контент или его копии, предоставленные вам или размещённые в Snowfeetstore либо на официальных аккаунтах Snowfeet s.r.o. в социальных сетях, а также использовать такой контент в связи с какой-либо деловой или коммерческой деятельностью, за исключением случаев, когда вы используете его для создания и размещения материалов (таких как статья, видео, изображение, GIF и т. п.) о нас, при условии, что делаете это добросовестно и законно и не наносите ущерб нашей репутации. Если вы не уверены, просто свяжитесь с нами.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Использование ваших персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, доступной на нашем сайте, и дополнительными положениями настоящих Условий. Покупка Товаров в Snowfeetstore требует принятия вами Политики конфиденциальности и обработки персональных данных в соответствии с положениями указанной Политики конфиденциальности.
Мы будем принимать разумные меры для обеспечения безопасности данных вашего заказа и платежа, однако не можем гарантировать, что третье лицо не получит несанкционированный доступ к каким-либо данным, предоставленным вами при посещении сайта или оформлении заказа.
НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Мы будем выполнять свои обязательства по настоящим Условиям с должной заботой и осмотрительностью.
Мы несём ответственность только за убытки, являющиеся естественным и предвидимым следствием нарушения нами настоящих Условий. Мы не несём ответственности, если выполнению нами своих обязательств препятствуют или задерживают его любые действия или бездействие с вашей стороны (или со стороны любого лица, действующего от вашего имени), либо события, находящиеся вне нашего разумного контроля.
Вы обязаны соблюдать все рекомендации, которые мы предоставляем вам в отношении Товаров (включая инструкции, руководства пользователя и/или manuals, поставляемые вместе с Товарами). Мы не принимаем на себя ответственность за повреждение поставленных нами Товаров, если оно вызвано несоблюдением вами наших рекомендаций.
Вы должны убедиться, что заказанные вами Товары подходят для ваших целей. В частности, мы не несём ответственности за то, что Товар(ы) подходят для целей, которые вы намереваетесь преследовать, если вы не сообщили нам об этих целях до заключения договора и мы не согласились с ними.
Мы не гарантируем, что Snowfeetstore будет соответствовать вашим требованиям, работать бесперебойно, своевременно и без ошибок, а также что Snowfeetstore или сервер, обеспечивающий его доступность, не содержат вирусов или ошибок либо обладают полной функциональностью, точностью и/или надёжностью. Мы не несём перед вами ответственности за утрату какого-либо содержимого или материалов, загруженных в интернет-магазин или переданных через него.
Мы исключаем любую ответственность за юридическую допустимость предоставленных вами личных материалов, в частности фотографий, изображений и текстов, за которые вы несёте полную ответственность. Убедитесь, что личные материалы, которые вы хотите предоставить, соответствуют обязательным законам и нормативным требованиям и не нарушают права третьих лиц (в частности, личные неимущественные права, авторские права и т. д.).
Ни при каких обстоятельствах мы, наши директора, сотрудники или агенты не несём ответственности перед вами или третьими лицами за любые прямые, косвенные, последующие, штрафные, случайные, особые или иные убытки, включая упущенную прибыль, потерю дохода, утрату данных или иной ущерб, возникшие в связи с использованием вами Snowfeetstore, даже если мы были предупреждены о возможности такого ущерба. Несмотря на любые содержащиеся здесь положения об обратном, наша ответственность перед вами по любой причине и независимо от формы иска всегда ограничивается суммой, уплаченной вами нам, если таковая была.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Snowfeetstore может использоваться только в законных целях и законным образом. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы, нормативные акты и правила, касающиеся Snowfeetstore и любых сделок, совершаемых в Snowfeetstore или через него.
Если какое-либо положение или положения настоящих Условий будут признаны недействительными, незаконными или неисполнимыми, такое положение подлежит исполнению в максимально допустимой применимым законодательством степени, а действительность, законность и исполнимость остальных положений никоим образом не затрагиваются и не ограничиваются.
В связи с покупками в Snowfeetstore мы будем связываться с вами в электронном виде, отправляя электронное письмо или иным образом размещая информацию в электронном виде.
ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Условия продажи, а также любые политики или правила эксплуатации, опубликованные нами в Snowfeetstore или относящиеся к Snowfeetstore, представляют собой полное соглашение и понимание между вами и нами. Наша неспособность воспользоваться или обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий продажи не означает отказа от такого права или положения. Настоящие Условия продажи действуют в максимально допустимой законом степени. Мы можем в любое время передать другим лицам любые или все наши права и обязанности. Мы не несём ответственности за какие-либо убытки, ущерб, задержки или бездействие, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля. Если какое-либо положение или часть положения настоящих Условий продажи будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, такое положение или его часть считается отделимым от настоящих Условий продажи и не влияет на действительность и исполнимость остальных положений. Настоящие Условия продажи или использование Snowfeetstore не создают между вами и нами отношений совместного предприятия, партнёрства, трудовых отношений или агентирования. Вы соглашаетесь с тем, что настоящие Условия продажи не будут толковаться против нас лишь на том основании, что они были составлены нами. Настоящим вы отказываетесь от любых и всех возражений, которые могли бы выдвинуть на основании электронной формы настоящих Условий продажи и отсутствия подписей сторон для заключения настоящих Условий.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Snowfeetstore предоставляется «как есть» и по мере доступности. Вы соглашаетесь с тем, что используете услуги Snowfeetstore исключительно на свой страх и риск. В максимально разрешённой законом степени мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, связанных с Snowfeetstore и его использованием вами, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав третьих лиц.
Мы не даём никаких гарантий и не делаем заявлений относительно точности или полноты содержания Snowfeetstore или содержания любых веб-сайтов, на которые ведут ссылки с Snowfeetstore, и не принимаем на себя никаких обязательств или ответственности за (1) любые ошибки, неточности или недостоверность содержания и материалов, (2) телесные повреждения или материальный ущерб любого рода, возникшие в результате вашего доступа к Snowfeetstore и его использования, (3) любой несанкционированный доступ к нашим защищённым серверам и/или использование таких серверов, а также любой хранящейся на них личной и/или финансовой информации, (4) любое прерывание или прекращение передачи данных в Snowfeetstore или из него, (5) любые ошибки в программном обеспечении, вирусы, троянские программы и тому подобное, которые могут быть переданы в Snowfeetstore или через него любыми третьими лицами, и/или (6) любые ошибки или пропуски в содержании и материалах, а также любые убытки или ущерб любого рода, понесённые в результате использования любого содержания, опубликованного, переданного или иным образом доступного через Snowfeetstore.
Как и при покупке продукта или услуги через любой канал или в любой обстановке, вы должны руководствоваться здравым смыслом и проявлять необходимую осторожность.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Каждый продукт Snowfeet оснащён руководством пользователя и предупреждениями на английском языке. Клиент обязан следовать этим инструкциям и заботиться о своём здоровье при использовании продуктов Snowfeet. Вы соглашаетесь с тем, что используете продукты Snowfeet исключительно на свой страх и риск.
Мы не рекомендуем использовать продукцию Snowfeet на крутых склонах. Избегайте глубокого рыхлого снега. Всегда надевайте защитное снаряжение и шлем.
Продукция Snowfeet не предназначена для детей младше 3 лет. При ошибке в выборе скорости или направления существует опасность травмирования. Продукцию Snowfeet следует использовать на достаточно толстом слое снега, на холмах и участках без препятствий, под присмотром взрослых. Во время использования продукции Snowfeet остерегайтесь других людей и препятствий. Ребёнок должен использовать прочную обувь, защитные перчатки и шлем.
Некоторые аспекты использования продукции Snowfeet потенциально опасны. Каждый, кто использует продукцию Snowfeet, лично отвечает за то, чтобы научиться безопасному способу её использования, принимает на себя все риски и полную ответственность за любой ущерб и травмы любого рода, которые могут возникнуть в результате использования продукции Snowfeet. При занятиях спортом необходимо соблюдать правила охраны здоровья. За безопасность ребёнка, использующего продукцию Snowfeet, отвечает лицо, осуществляющее надзор.
Не используйте продукцию Snowfeet, если она повреждена. Не подвергайте продукцию воздействию температур выше 40 °C или ниже - 20 °C, поскольку такие температуры могут привести к необратимому повреждению продукции. Храните упаковку продукции вдали от детей: если натянуть упаковку на голову, существует опасность удушья.
При использовании продукции Snowfeet следует проявлять здравый смысл и принимать взвешенные решения. Snowfeet s.r.o. не несёт ответственности за травмы или ущерб, возникшие в результате использования продукции Snowfeet. Ваша безопасность и безопасность окружающих зависят от осторожного и внимательного использования продукции Snowfeet.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
Наша служба поддержки клиентов поможет вам с любыми вопросами, связанными с товарами или заказами Snowfeetstore. Связаться с нами можно:
ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Чешской Республики.
Любые споры и претензии, возникающие из настоящих Условий и положений или в связи с ними, подлежат исключительной юрисдикции судов Чешской Республики, юрисдикции которых принимают и вы, и Snowfeet.
1 января 2022 г. Snowfeet s.r.o.
