Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Snowfeet

Snowfeet стремится защищать вашу конфиденциальность и соблюдать применимые законы о защите данных и конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности («Политика») разработана, чтобы помочь вам понять, какую информацию мы собираем в связи с нашими продуктами и услугами и как мы обрабатываем и используем такую информацию. В течение всей Политики термин «персональные данные» означает информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (то есть к естественному лицу).

Snowfeet” относится к Snowfeet s.r.o. (также именуемой «мы», «нас» или «наш»). Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что ваши персональные данные, собранные, могут использоваться в соответствии с этой Политикой Snowfeet, которая будет рассматриваться как контролёр данных в отношении таких данных.

Настоящая Политика применяется к персональным данным, собираемым в связи с продуктами и услугами, предлагаемыми Snowfeet, или в результате других взаимодействий с нами, где сделана ссылка или иное соответствующее включение этой Политики, например, в связи с нашими продуктами, веб-сайтами, приложениями и другими видами услуг, предлагаемыми Snowfeet, обычно в электронной форме, а также другими услугами, такими как обслуживание клиентов и гарантийные услуги, клиентские мероприятия, акции и кампании.

Обычно мы предоставляем дополнительные условия, связанные с конфиденциальностью, в связи с конкретным продуктом или услугой Snowfeet. Такие условия, специфичные для продукта или услуги, имеют преимущество перед настоящей Политикой в случае любого конфликта.

Если в соответствии с применимым законодательством требуется ваше согласие на обработку персональных данных, описанную в этой Политике, такое согласие будет получено с помощью соответствующего механизма, например, отметки галочкой в поле, указывающем ваше согласие, выбора технических настроек для сервиса или веб-сайта, или другого заявления или действия, явно указывающего ваше согласие на обработку, в зависимости от продукта, веб-сайта, сервиса или приложения, которые вы используете.


СОБИРАЕМЫЕ ДАННЫЕ
Мы собираем ваши персональные данные обычно, когда вы покупаете наши продукты или услуги, используете или регистрируетесь в наших сервисах, участвуете в акции или кампании, или иным образом взаимодействуете с нами. Ниже приведены примеры категорий данных, которые мы собираем о вас.

Техническая информация
В основном вы можете посещать наш веб-сайт или использовать наши продукты или услуги без необходимости идентифицировать себя. Однако определённая техническая информация обычно собирается как стандартная часть использования вами наших сервисов. Такая информация включает, например, ваш IP-адрес, время доступа, сайт, с которого вы перешли, посещённые страницы, используемые ссылки, рекламные баннеры и другой просмотренный контент, информацию о ваших устройствах и другую техническую информацию, которую ваш браузер предоставляет нам, или которая может быть собрана иным образом в связи с определёнными продуктами и услугами. Когда вы используете наши сервисы или иным образом взаимодействуете с нами через телекоммуникационные сети, определённая дополнительная информация, такая как номер вашей мобильной подписки, может передаваться нам оператором связи как стандартная часть такого общения. Пожалуйста, также ознакомьтесь с разделом «Использование файлов cookie и веб-маяков» ниже.

Информация, которую вы нам предоставляете
Когда вы регистрируетесь в наших сервисах, совершаете покупку, участвуете в акции или иным образом взаимодействуете с нами, мы можем попросить вас предоставить определённую информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и почтовый адрес, а также имена пользователей, пароли и другие подобные данные для аутентификации пользователей и подтверждения их действий или которые могут понадобиться для предоставления вам запрошенных продуктов и услуг или для связи с вами, а также информацию, загруженную вами, такую как местоположение, информация о маршруте, фотографии и т. д. Мы можем собирать обучающие данные и демографическую информацию, например, ваш возраст, пол, почтовый индекс и языковые предпочтения.

Мы также можем собирать другую информацию, которую вы предоставляете, такую как ваше согласие, предпочтения и отзывы, информацию, связанную с вашими устройствами, и другую подобную информацию, которую вы нам предоставляете. Обратите внимание, что определённая неидентифицируемая информация, собранная от вас, может стать персонально идентифицируемой, когда вы предоставляете нам свои личные данные. Некоторые из наших услуг могут позволять вам отправлять информацию о других людях, например, если вы делаете заказ на продукт, который хотите, чтобы мы отправили напрямую другому получателю.

Ваши транзакции с нами
Мы собираем или запрашиваем информацию, связанную с вашей покупкой или использованием наших продуктов или услуг, а также с вашими другими взаимодействиями с нами. Такая информация может включать, например, детали запросов или обращений, которые вы сделали, предоставленные продукты и услуги (включая детали доставки), данные о покупках (включая произведённые платежи, данные кредитной карты, адрес для выставления счетов, кредитные проверки и другую финансовую информацию), детали соглашений между вами и Snowfeet, записи контактов и коммуникаций, информацию и детали, связанные с контентом, который вы нам предоставили, и другую подобную транзакционную информацию. Мы можем, в соответствии с применимым законодательством, записывать ваше общение с нашей службой поддержки клиентов или с другими аналогичными контактными точками.


Данные о местоположении
Некоторые услуги могут включать использование данных о вашем местоположении. Использование данных о вашем местоположении, однако, требует вашего предварительного согласия для каждой услуги.

Данные, полученные от третьих лиц
В дополнение к персональным данным, которые мы получаем от вас, мы можем получать, в соответствии с применимым законодательством, определённые персональные данные от компаний по аренде списков и других общедоступных источников. Это может включать персональные данные, такие как кредитная информация и обновления адресных данных.


ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ

Snowfeet обрабатывает ваши персональные данные для целей, описанных в настоящей Политике и/или в любой дополнительной информации о конфиденциальности, специфичной для услуги. Обратите внимание, что одна или несколько целей могут применяться одновременно.

Предоставление продуктов и услуг
Мы можем обрабатывать и использовать ваши персональные данные для предоставления вам запрошенного продукта или услуги, выполнения ваших других запросов, таких как обслуживание клиентов, обработки вашего заказа или в иных случаях, необходимых для исполнения или обеспечения исполнения контракта между вами и Snowfeet. Мы также можем обрабатывать и использовать ваши персональные данные для обеспечения функциональности и безопасности наших продуктов и услуг, для вашей идентификации, а также для предотвращения и выявления мошенничества и других злоупотреблений.

Разработка продуктов и услуг
Мы можем обрабатывать и использовать ваши персональные данные для разработки наших продуктов и/или услуг. Однако, в основном, мы используем только агрегированную и статистическую информацию при разработке наших продуктов и услуг, а не данные, непосредственно идентифицирующие вас. Мы также можем обрабатывать и использовать ваши персональные данные для персонализации наших предложений и предоставления вам более релевантных услуг, например, для составления рекомендаций и отображения индивидуального контента и рекламы. Мы можем объединять персональные данные, собранные в связи с использованием вами конкретного продукта и/или услуги Snowfeet, с другими персональными данными, которые мы можем иметь о вас, за исключением случаев, когда такие персональные данные были собраны для другой цели.

Общение с вами и маркетинг
Мы можем обрабатывать и использовать ваши персональные данные для общения с вами, например, чтобы предоставлять информацию, связанную с нашими продуктами и/или услугами, которые вы используете, или связываться с вами по вопросам удовлетворенности клиентов. Мы можем обрабатывать и использовать ваши персональные данные для маркетинга. Цели маркетинга могут включать использование ваших персональных данных для персонализированного маркетинга или исследований в соответствии с применимыми законами, например, для проведения маркетинговых исследований и информирования вас о наших продуктах, услугах или акциях через наши собственные или сторонние электронные или другие сервисы.

Профилирование/персонализация
Мы можем обрабатывать и использовать ваши персональные данные для профилирования/персонализации с такими целями, как целевой прямой маркетинг и улучшение наших продуктов или услуг. Мы также можем создавать агрегированную и статистическую информацию на основе ваших персональных данных. Профилирование/персонализация включает автоматическую обработку ваших персональных данных для оценки, анализа или прогнозирования ваших личных предпочтений или интересов, чтобы, например, отправлять вам маркетинговые сообщения о продуктах или услугах, наиболее подходящих для вас.


ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам исключительно в случаях, указанных ниже в этой Политике, или если это требуется обязательным законодательством.

Отказ от маркетинга по электронной почте
Вы можете отказаться от маркетинговых писем бренда, следуя инструкциям в этих письмах (обычно через ссылку «отписаться»). Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам немаркетинговые письма, такие как уведомления об услугах или другую информацию, или, если вы являетесь бизнес-клиентом, мы можем отправлять информацию, связанную с деловыми отношениями.

Поставщики услуг и другие уполномоченные третьи лица
Мы можем передавать ваши персональные данные уполномоченным третьим лицам, которые обрабатывают персональные данные от имени Snowfeet для целей, описанных в этой Политике, таких как, например, технические, логистические, электронная коммерция, маркетинг и другие поставщики услуг. Такие лица не имеют права использовать ваши персональные данные для иных целей, кроме тех, для которых ваши персональные данные были собраны, и мы требуем от них действовать в соответствии с применимыми законами и этой Политикой, а также использовать соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных.

Международные передачи
Наши продукты и услуги могут предоставляться с использованием ресурсов и серверов, расположенных в различных странах мира. Поэтому ваши персональные данные могут передаваться за пределы страны, в которой вы используете наши услуги. В таких случаях мы предпринимаем меры для обеспечения адекватной защиты ваших персональных данных в соответствии с требованиями применимых законов. Для международных передач ваших персональных данных мы обычно опираемся на соглашения, основанные на Стандартных договорных положениях («SCCs») Европейской комиссии. Вы можете найти SCCs здесь.

Другие раскрытия
Мы можем раскрывать и иным образом обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами для защиты законных интересов Snowfeet, например, в гражданских или уголовных судебных разбирательствах.

Слияния и поглощения
Если мы решим продать, купить, объединить или иным образом реорганизовать наш бизнес в определённых странах, это может повлечь раскрытие персональных данных потенциальным или фактическим покупателям и их консультантам, либо получение персональных данных от продавцов и их консультантов для целей таких сделок.


ДАННЫЕ О НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Snowfeet не стремится собирать информацию или совершать сделки с лицами, не достигшими законного возраста в их странах. Тем не менее, наши базы данных могут содержать персональные данные детей, поскольку не всегда возможно точно определить возраст пользователя. Мы оставляем за собой право блокировать доступ к сервису любому лицу, которое является или вызывает обоснованные подозрения в том, что оно является несовершеннолетним.


Политика Snowfeet заключается в том, чтобы просить несовершеннолетних не совершать покупки и не совершать другие юридические действия с нашими продуктами и услугами без согласия родителей или законных опекунов, если иное не разрешено применимым законодательством. Если вы несовершеннолетний, но имеете согласие законного опекуна, вы должны быть готовы подтвердить наличие такого согласия по запросу.


КАЧЕСТВО И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы предпринимаем разумные шаги для поддержания точности и актуальности персональных данных, которыми располагаем, а также для удаления устаревших, некорректных или ненужных персональных данных.


Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого для соответствующей цели периода или в соответствии с требованиями применимого законодательства.


БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Snowfeet внедряет соответствующие технические и организационные меры безопасности для предотвращения и минимизации рисков, связанных с предоставлением и обработкой персональных данных.


Такие меры безопасности включают, где это уместно, использование файрволов, защищённых серверных средств, шифрование, внедрение систем и процессов управления правами доступа, тщательный отбор обработчиков, достаточное обучение персонала Snowfeet, участвующего в обработке, и другие необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты ваших персональных данных от несанкционированного использования или раскрытия. При необходимости мы также можем создавать резервные копии и использовать другие средства для предотвращения случайного повреждения или уничтожения ваших персональных данных. Если определённая часть сайта Snowfeet поддерживает онлайн-транзакции, мы используем стандартные меры безопасности отрасли, такие как «Secure Sockets Layer» («SSL»), для защиты конфиденциальности и безопасности онлайн-транзакций.


ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И ВЕБ-БИСКВИТОВ

Время от времени, когда вы посещаете сайт Snowfeet, на вашем компьютере может сохраняться информация в виде текстового файла, известного как «cookie». Использование нами cookie направлено на предоставление вам преимуществ, таких как избавление от необходимости часто вводить пароль во время сессии или повторно вводить товары, помещённые в корзину, если вы не завершили покупку за один визит. Cookie также используются для анализа трафика сайта и профилирования.


Некоторые из сайтов Snowfeet также могут использовать другие виды технологий локального хранения, такие как Local Shared Objects (также называемые «Flash cookies») и локальное хранилище HTML5. Эти технологии похожи на описанные выше файлы cookie тем, что они хранятся на вашем устройстве и могут использоваться для сохранения определённой информации о ваших действиях и предпочтениях. Однако эти технологии могут использовать другие части вашего устройства, отличные от стандартных файлов cookie, поэтому вы можете не иметь возможности управлять ими с помощью стандартных инструментов и настроек браузера. Вы можете предотвратить сохранение Flash cookies, следуя инструкциям, предоставленным Adobe по адресу http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.


Snowfeet может использовать так называемые веб-маяки (или «пиксельные теги») в связи с некоторыми веб-сайтами. Однако мы не используем их для личной идентификации отдельных пользователей. Веб-маяки обычно представляют собой графические изображения, размещённые на сайте, и используются для подсчёта посетителей сайта и/или доступа к определённым файлам cookie. Эта информация используется для улучшения наших услуг. Веб-маяки обычно не собирают никакой другой информации, кроме той, которую ваш браузер предоставляет нам как стандартную часть любого интернет-общения. Если вы отключите файлы cookie, веб-маяк больше не сможет отслеживать вашу конкретную активность. Однако веб-маяк может продолжать собирать информацию о посещениях с вашего IP-адреса, но такая информация больше не будет персонально идентифицируемой.


Вы признаёте и соглашаетесь с хранением файлов cookie, других технологий локального хранения, веб-маяков и другой информации на ваших устройствах, а также с доступом к таким файлам cookie, технологиям локального хранения, веб-маякам и информации с нашей стороны и со стороны вышеупомянутых третьих лиц.


ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право запрашивать информацию и доступ к персональным данным, которые мы собрали о вас и от вас. Вы также имеете право требовать, чтобы мы дополнили, исправили, анонимизировали или удалили любые неполные, неверные, ненужные или устаревшие персональные данные, которые у нас есть о вас. Однако мы не можем удалить такие персональные данные, которые необходимы для соблюдения обязательных юридических требований или если персональные данные должны храниться в соответствии с применимыми законами. Вы имеете право запрашивать и получать персональные данные, которые мы собрали о вас, в общепринятом и машиночитаемом формате. Если вы считаете, что ваши персональные данные, собранные нами, являются неточными, не желаете, чтобы ваши персональные данные были удалены, когда обработка ваших персональных данных была признана незаконной или персональные данные больше не нужны, либо вы возражали против обработки и наличие законных оснований для обработки все еще рассматривается, вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
Вы также можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга, отправки рекламных материалов, профилирования или проведения маркетинговых исследований. Кроме того, если ваши персональные данные обрабатываются на основе вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие на такую обработку в любое время.


Если вы хотите воспользоваться своими вышеуказанными правами, вы можете, в соответствии с применимыми законами, реализовать эти права, связавшись с нами через контактные данные, указанные в маркетинговых материалах или ниже в этой Политике. В некоторых случаях, особенно если вы хотите, чтобы мы удалили или прекратили обработку ваших персональных данных, это может означать, что мы не сможем продолжать предоставлять вам услуги. Мы рекомендуем использовать доступные инструменты управления профилем для вышеуказанных целей, так как такие инструменты часто предоставляют вам прямой доступ к вашим персональным данным и позволяют эффективно ими управлять.
Обратите внимание, что Snowfeet может потребовать идентифицировать вас и запросить дополнительную информацию, чтобы иметь возможность выполнить ваши вышеуказанные запросы. Также обратите внимание, что применимое законодательство может содержать ограничения и другие положения, касающиеся ваших вышеуказанных прав.


ЖАЛОБА В НАДЗОРНЫЙ ОРГАН

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных Snowfeet не соответствует применимым законам о защите данных или что Snowfeet недостаточно обеспечил реализацию ваших прав, вы можете подать жалобу в местный надзорный орган, ответственный за вопросы защиты данных.


ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО ЗА ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Контролёры данных, ответственные за цели в соответствии с применимыми законами о защите данных, являются, при необходимости, следующими:
Snowfeet s.r.o.
Юржинка 18
757 01 Валашске-Мезиржичи
Чешская Республика


ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Snowfeet может время от времени обновлять и изменять эту Политику конфиденциальности. Если изменения включают новые цели обработки, Snowfeet заранее уведомит вас об этих изменениях и, при необходимости, запросит ваше согласие.

1 января 2023                 Snowfeet s.r.o.