Valabil începând cu 1 ianuarie 2022
Acești Termeni și Condiții stabilesc condițiile pentru vânzările realizate între orice persoană care dorește să achiziționeze produse Snowfeet* (denumite în continuare „Produse”) disponibile pe site-ul https://www.snowfeetstore.com/ (denumit „Snowfeetstore”) și Snowfeet s.r.o., o companie cehă înregistrată sub numărul 07050577, cu sediul social la Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Republica Cehă, număr de telefon +420 777 997 101 (denumită în continuare „Snowfeet” sau „noi” sau „nouă”, după caz).
DISPOZIȚII GENERALE
La discreția noastră exclusivă, ne rezervăm dreptul de a face modificări sau ajustări ale acestor Termeni de Utilizare în orice moment și din orice motiv. Data intrării în vigoare este indicată mai sus. Orice modificări ale Termenilor și Condițiilor se vor aplica comenzilor plasate începând cu data intrării în vigoare.
Prin plasarea unei comenzi pentru Produs(e) sunteți de acord să respectați și să acceptați acești termeni și condiții.
PLASAREA UNEI COMENZI
Pentru a putea cumpăra Produs(e) trebuie să:
PROCESAREA COMENZII ȘI ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI
Sunteți de acord că comanda dumneavoastră reprezintă o ofertă de cumpărare a Produselor listate în comandă în conformitate cu acești Termeni și Condiții. Toate comenzile trebuie apoi acceptate de noi.
Putem alege să nu acceptăm comenzi la discreția noastră exclusivă, în special comenzi anormale, comenzi despre care suspectăm că nu sunt plasate cu bună credință. Nu suntem obligați să oferim un motiv pentru refuzul de a accepta o comandă, deși putem face acest lucru la discreția noastră exclusivă.
După primirea comenzii dumneavoastră, dacă o acceptăm, vă vom trimite un e-mail de confirmare a comenzii cu numărul comenzii și detaliile Produsului/Produselor comandate. Încheierea contractului va avea loc în momentul în care primiți e-mailul de confirmare a comenzii.
Sunteți responsabil pentru corectitudinea datelor pe care ni le furnizați. În special, vă rugăm să vă asigurați că ați introdus adresa de e-mail corectă și că aveți acces la căsuța poștală asociată adresei de e-mail furnizate.
E-mailul de confirmare a comenzii este dovada achiziției, vă rugăm să îl păstrați deoarece nu vom arhiva contractul dumneavoastră.
PREȚURI, COSTURI DE LIVRARE ȘI MANIPULARE ȘI TAXE
Prețul perceput pentru un Produs va fi prețul valabil în momentul plasării comenzii și va fi specificat în e-mailul de confirmare a comenzii.
Putem modifica prețurile în orice moment fără notificare. Creșterile de preț se vor aplica doar comenzilor plasate după astfel de modificări.
Prețurile pentru Produs(e) includ TVA, dar nu includ costurile de livrare.
Taxele separate pentru transport vor fi afișate pe Snowfeetstore în timpul procesului de comandă și, în orice caz, în emailul de confirmare a comenzii.
Orice coduri de reducere oferite clienților pot fi activate sau dezactivate fără notificare. Nu se pot aplica reduceri multiple. Codurile de reducere nu se pot aplica pentru Produsele deja reduse.
LIVRARE
Opțiunile de livrare sunt definite la finalizarea comenzii și pot suferi modificări. Livrarea în funcție de opțiunea selectată nu este garantată.
Livrăm Produs(e) la nivel mondial, ținând cont de orice restricții aplicabile impuse de autoritățile de reglementare.
Nu putem livra către adrese de tip P.O. Box.
Nu vom fi responsabili pentru întârzieri la livrare sau neexecutarea comenzii dacă acestea nu au survenit din vina noastră.
Vă încurajăm să examinați coletul și Produsul/Produsele primite în termen de 14 zile de la livrare și să verificați starea acestora și dacă conținutul coletului este complet. În caz de Produs(e) deteriorat(e) sau lipsă, vă rugăm să contactați serviciul nostru clienți la contact@snowfeetstore.com.
Dacă articolele rămân nedeliverate și ne sunt returnate ca nedeliverate, considerăm că ați exercitat dreptul de a anula contractul și, la primirea coletului returnat, vă vom rambursa suma conform politicii noastre de returnare, deducând costurile suplimentare rezonabile suportate de Snowfeet.
PRODUS(E)
Depunem toate eforturile pentru a afișa cât mai exact culorile, caracteristicile, specificațiile și detaliile Produsului/Produselor disponibile pe Snowfeetstore. Totuși, nu garantăm că afișajul dumneavoastră electronic reflectă cu exactitate culorile și detaliile reale ale Produsului/Produselor. Prețurile pentru toate Produsele pot suferi modificări. Nu garantăm disponibilitatea niciunui Produs pe Snowfeetstore. Ne rezervăm dreptul, fără răspundere sau notificare prealabilă, de a modifica, întrerupe sau opri disponibilitatea oricărui Produs.
PLATĂ
Plata se poate face cu card de credit (Visa / Mastercard) sau prin Paypal.
Toate plățile vor fi supuse verificărilor de securitate. Prin urmare, serviciile noastre vă pot contacta pentru a confirma informațiile și detaliile comenzii, cum ar fi dovada adresei sau alte date personale.
Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și corecte privind achizițiile și contul pentru toate cumpărăturile efectuate prin Snowfeetstore. De asemenea, sunteți de acord să actualizați prompt informațiile contului și de plată, inclusiv adresa de email, metoda de plată și data de expirare a cardului de plată, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm dacă este necesar. Putem modifica prețurile în orice moment.
Toate prețurile de pe Snowfeetstore sunt afișate în moneda selectată pe site și pot varia în funcție de locația dumneavoastră.
Ești de acord să plătești toate taxele la prețurile valabile în momentul achiziției, inclusiv orice taxe de livrare aplicabile și orice taxe sau taxe vamale impuse de autoritățile locale.
RETUR ȘI RAMBURSARE
Te rugăm să reții că vom procesa returnările și rambursările doar pentru Produs(e) cumpărate în Snowfeetstore.
Dreptul de anulare
Dacă dorești să îți exerciți dreptul de a anula contractul și de a returna Produsul/Produsele, poți face acest lucru cu condiția să notifici Serviciul nostru de Relații cu Clienții prin email la contact@snowfeetstore.com în termen de 30 de zile de la data primirii Produsului/Produselor.
PENTRU A EXERCIȚIA DREPTUL DE ANULARE, TE RUGĂM SĂ CONTACTEZI SERVICIUL NOSTRU DE RELAȚII CU CLIENȚII PRIN EMAIL LA CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.
Poți returna doar Produs(e) asupra cărora ai avut grijă rezonabilă și pe care nu le-ai folosit într-un mod care depășește ceea ce este necesar pentru a examina natura, caracteristicile și funcționarea Produsului/Produselor. Putem deduce din orice rambursare o sumă care reflectă orice depreciere a valorii Produsului/Produselor cauzată de manipularea acestora în alt mod decât cel necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea corectă a Produsului/Produselor cumpărate.
Odată ce am primit notificarea ta de anulare a contractului, îți vom trimite un email de confirmare.
Ulterior, va trebui să returnezi Produsul/Produsele fără întârziere nejustificată și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ai notificat decizia de a te retrage din contract. Ești obligat să suporți toate costurile legate de returnarea Produsului/Produselor.
Procedura de retur
Trebuie să returnezi Produsul/Produsele în ambalajul original. Trebuie să incluzi toate accesoriile, manualele de utilizare și orice cadouri gratuite care au venit în același pachet.
Te rugăm să tratezi Produsul/Produsele cu grijă rezonabilă și să le returnezi în starea în care ți-au fost livrate.
Te rugăm să împachetezi Produsul/Produsele în mod sigur și să te asiguri că numărul comenzii tale este clar vizibil pe exteriorul coletului.
Pentru a asigura un retur rapid și sigur, te încurajăm să urmezi instrucțiunile de retur oferite.
Returnările pot fi făcute doar prin compania de livrare care a livrat inițial coletul tău. Te rugăm să ne contactezi la contact@snowfeetstore.com, iar noi îți vom furniza o etichetă de retur. Dacă clientul alege să folosească o metodă diferită de cea recomandată, orice taxe vamale suportate vor fi deduse din suma rambursată.
Îți vom rambursa prețul plătit pentru Produs(e) în termen de 14 zile de la data la care am fost informați despre decizia ta de a anula contractul. Totuși, putem reține această rambursare până la primirea Produsului/Produselor.
Rambursarea va fi confirmată prin email.
Plata va fi efectuată folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială.
Dacă returnați produse 1) pe care nu aveți dreptul să le returnați, 2) pe care le-ați deteriorat sau folosit într-un mod care depășește ceea ce este necesar pentru a examina natura, caracteristicile și funcționarea produselor, 3) cu produse lipsă sau 4) nu ați avut grijă rezonabilă în manipularea și returnarea produselor, ne rezervăm dreptul fie să respingem returnarea și să refuzăm rambursarea, fie să reducem orice plată ce urmează a fi rambursată pentru valoarea diminuată a produselor, în măsura permisă de legea aplicabilă.
Alte cazuri de returnare: Dacă produsele primite nu corespund celor comandate sau dacă livrarea este incompletă ori deteriorată în timpul transportului, vă rugăm să contactați fără întârziere Serviciul Clienți prin email la contact@snowfeetstore.com pentru asistență.
REGULI PENTRU RECENZII
Putem pune la dispoziția dumneavoastră zone pe Snowfeetstore pentru a lăsa recenzii sau evaluări. Când postați o recenzie, trebuie să respectați următoarele criterii: (1) trebuie să aveți experiență directă cu persoana/entitatea evaluată; (2) recenziile dumneavoastră nu trebuie să conțină înjurături ofensatoare, limbaj abuziv, rasist, ofensator sau de ură; (3) recenziile nu trebuie să conțină referințe discriminatorii bazate pe religie, rasă, gen, origine națională, vârstă, stare civilă, orientare sexuală sau dizabilitate; (4) recenziile nu trebuie să conțină referințe la activități ilegale; (5) nu trebuie să fiți afiliat concurenților dacă postați recenzii negative; (6) nu trebuie să trageți concluzii privind legalitatea comportamentului; (7) nu aveți voie să postați declarații false sau înșelătoare; și (8) nu puteți organiza o campanie care să încurajeze alții să posteze recenzii, fie pozitive, fie negative.
Putem accepta, respinge sau elimina recenzii la discreția noastră exclusivă. Nu avem nicio obligație de a verifica recenziile sau de a șterge recenzii, chiar dacă cineva consideră recenziile ofensatoare sau inexacte. Recenziile nu sunt susținute de noi și nu reprezintă neapărat opiniile noastre. Nu ne asumăm răspunderea pentru nicio recenzie sau pentru orice pretenții, răspunderi sau pierderi rezultate din orice recenzie. Prin postarea unei recenzii, ne acordați un drept și o licență perpetuă, neexclusivă, mondială, fără redevențe, integral plătită, cesionabilă și sublicențiabilă de a reproduce, modifica, traduce, transmite prin orice mijloace, afișa, interpreta și/sau distribui tot conținutul legat de recenzii.
GARANȚII ȘI DREPTURI LEGALE
Vă oferim o garanție legală de conformitate în conformitate cu legile Republicii Cehe.
Ne vom asigura că Produsele noastre respectă standardele de bază impuse de legea aplicabilă și, în special, ne vom asigura că Produsele noastre vor fi de calitate satisfăcătoare și vor corespunde descrierii oferite pe Snowfeetstore. Dacă vă livrăm un Produs care nu este de calitate satisfăcătoare sau nu corespunde descrierii pe care am furnizat-o sau nu respectă în alt mod drepturile dumneavoastră legale, puteți să ne contactați pentru o reparație sau înlocuire sau, dacă acest lucru nu este posibil sau este disproporționat, pentru o rambursare.
Dacă considerați că aveți dreptul la servicii de garanție, vă rugăm să contactați Serviciul nostru Clienți la contact@snowfeetstore.com.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Dacă nu se indică altfel, Snowfeetstore este proprietatea noastră și tot codul sursă, bazele de date, funcționalitatea, software-ul, designurile site-ului, audio, video, text, fotografii și grafice de pe Snowfeetstore (colectiv, „Conținutul”) și mărcile comerciale, mărcile de servicii și logo-urile conținute (denumite „Mărcile”) sunt deținute sau controlate de noi sau licențiate către noi și sunt protejate prin drepturi de autor și legi privind mărcile comerciale, precum și prin diverse alte drepturi de proprietate intelectuală și legi împotriva concurenței neloiale din Republica Cehă, jurisdicții străine și convenții internaționale. Conținutul și Mărcile sunt furnizate pe Snowfeetstore „CA ATARE” pentru informația și uzul dumneavoastră personal. Cu excepția cazurilor prevăzute expres în acești Termeni și Condiții de Vânzare, nicio parte a Snowfeetstore și niciun Conținut sau Mărcă nu pot fi copiate, reproduse, agregate, republicate, încărcate, postate, afișate public, codificate, traduse, transmise, distribuite, vândute, licențiate sau exploatate în alt mod în scop comercial, fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.
Cu condiția să fiți eligibil să utilizați Snowfeetstore, vi se acordă o licență limitată de a accesa și utiliza Snowfeetstore și de a descărca sau tipări o copie a oricărei părți a Conținutului la care ați avut acces în mod corespunzător, exclusiv pentru uzul dumneavoastră personal, necomercial. Ne rezervăm toate drepturile care nu vă sunt acordate în mod expres în legătură cu Snowfeetstore, Conținutul și Mărcile.
Nu aveți permisiunea de a publica, manipula, distribui sau reproduce în orice alt mod, în orice format, orice conținut sau copii ale conținutului furnizat sau care apare pe Snowfeetstore sau pe conturile oficiale de social media ale Snowfeet s.r.o., nici nu puteți folosi astfel de conținuturi în legătură cu orice afacere sau întreprindere comercială, cu excepția cazului în care le folosiți pentru a crea și afișa orice conținut (cum ar fi articol, video, imagine, gif etc.) despre noi, cu condiția să faceți acest lucru într-un mod corect și legal și care să nu ne afecteze reputația. Dacă nu sunteți sigur, contactați-ne.
DATE PERSONALE
Politica de confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru și prevederile suplimentare din acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea datelor dumneavoastră personale. Achiziționarea Produselor în Snowfeetstore necesită acceptarea politicii de confidențialitate și a prelucrării datelor personale așa cum este descris în această politică de confidențialitate.
Vom lua măsuri rezonabile pentru a păstra în siguranță detaliile comenzii și plății dumneavoastră, dar nu putem garanta că o terță parte nu va obține acces neautorizat la datele pe care le furnizați atunci când accesați sau comandați de pe site.
RESPONSABILITATEA NOASTRĂ
Ne vom îndeplini obligațiile conform acestor Termeni și Condiții cu grijă și pricepere rezonabilă.
Suntem responsabili doar pentru pierderile care sunt o consecință naturală și previzibilă a încălcării acestor Termeni și Condiții. Nu vom fi răspunzători dacă suntem împiedicați sau întârziați în îndeplinirea obligațiilor noastre din cauza a ceva ce dumneavoastră (sau oricine acționează în numele dumneavoastră) faceți sau nu faceți sau din cauza unor evenimente dincolo de controlul nostru rezonabil.
Trebuie să urmați orice sfat pe care vi-l oferim în legătură cu Produsele (inclusiv instrucțiuni, ghiduri de utilizare și/sau manuale furnizate împreună cu Produsele). Nu acceptăm răspundere pentru daunele aduse Produselor pe care le-am furnizat dacă acestea au fost cauzate de neîndeplinirea sfaturilor noastre.
Trebuie să vă asigurați că Produsele pe care le comandați sunt potrivite pentru scopurile dumneavoastră. În special, nu vom fi responsabili să garantăm că Produsul/Produsele sunt adecvate pentru scopurile intenționate decât dacă ne-ați informat despre aceste scopuri înainte de încheierea contractului și am fost de acord cu ele.
Nu garantăm că Snowfeetstore va îndeplini cerințele dumneavoastră sau că va funcționa neîntrerupt, la timp sau fără erori, sau că Snowfeetstore sau serverul care îl pune la dispoziție este lipsit de viruși sau erori sau că reprezintă funcționalitatea completă, acuratețea și/sau fiabilitatea Snowfeetstore. Nu vom fi responsabili față de dumneavoastră pentru nicio pierdere de conținut sau material încărcat sau transmis prin Magazinul Online.
Excludem orice răspundere pentru admisibilitatea legală a conținuturilor personale furnizate de dumneavoastră, în special fotografii, imagini și texte pentru care sunteți singurul responsabil. Vă rugăm să vă asigurați că conținuturile personale pe care doriți să le furnizați respectă legile și reglementările obligatorii și nu încalcă drepturile terților (în special drepturile de personalitate, drepturile de autor etc.).
În niciun caz noi sau directorii, angajații sau agenții noștri nu vom fi răspunzători față de tine sau față de terți pentru daune directe, indirecte, consecvente, exemplare, accidentale, speciale sau punitive, inclusiv profit pierdut, venit pierdut, pierdere de date sau alte daune rezultate din utilizarea ta a Snowfeetstore, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea unor astfel de daune. Indiferent de orice prevedere contrară conținută aici, răspunderea noastră față de tine pentru orice motiv și indiferent de forma acțiunii va fi întotdeauna limitată la suma plătită, dacă este cazul, de tine către noi.
DISPOZIȚII GENERALE
Snowfeetstore poate fi utilizat doar în scopuri legale și într-un mod legal. Ești de acord să respecți toate legile, statutele și reglementările aplicabile privind Snowfeetstore și orice tranzacții efectuate pe sau prin Snowfeetstore.
Dacă orice prevedere sau prevederi din acești Termeni și Condiții vor fi considerate invalide, ilegale sau inaplicabile, acea prevedere va fi aplicată în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, iar valabilitatea, legalitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi nu vor fi afectate sau diminuate în niciun fel.
În legătură cu achizițiile de pe Snowfeetstore, vom comunica electronic prin trimiterea unui email sau prin postare electronică.
DIVERSE
Acești Termeni și Condiții de Vânzare și orice politici sau reguli de funcționare postate de noi pe Snowfeetstore sau în legătură cu Snowfeetstore constituie întregul acord și înțelegere între tine și noi. Neexercitarea sau neaplicarea oricărui drept sau prevederi din acești Termeni și Condiții de Vânzare nu va constitui o renunțare la acel drept sau prevedere. Acești Termeni și Condiții de Vânzare operează în cea mai mare măsură permisă de lege. Putem cesiona oricare sau toate drepturile și obligațiile noastre către alții în orice moment. Nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere, daună, întârziere sau neîndeplinire cauzată de orice motiv dincolo de controlul nostru rezonabil. Dacă orice prevedere sau parte a unei prevederi din acești Termeni și Condiții de Vânzare este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere sau parte a prevederii este considerată separabilă de acești Termeni și Condiții și nu afectează valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi. Nu se creează niciun parteneriat, asociere, relație de angajare sau agenție între tine și noi ca urmare a acestor Termeni și Condiții de Vânzare sau a utilizării Snowfeetstore. Ești de acord că acești Termeni și Condiții de Vânzare nu vor fi interpretați împotriva noastră pe motiv că noi i-am redactat. Prin prezenta renunți la orice apărare pe care ai putea-o avea bazată pe forma electronică a acestor Termeni și Condiții de Vânzare și lipsa semnăturii părților pentru executarea acestor Termeni și Condiții.
DECLINARE DE RESPONSABILITATE
Snowfeetstore este oferit „așa cum este” și „în măsura disponibilității”. Sunteți de acord că utilizarea serviciilor Snowfeetstore se face pe propriul dvs. risc. În cea mai mare măsură permisă de lege, renunțăm la toate garanțiile, explicite sau implicite, legate de Snowfeetstore și utilizarea acestuia, inclusiv, fără limitare, garanțiile implicite de comercializare, adecvare pentru un scop particular și neîncălcare a drepturilor.
Nu oferim garanții sau declarații privind acuratețea sau completitudinea conținutului Snowfeetstore sau a conținutului oricăror site-uri web legate de Snowfeetstore și nu ne asumăm nicio răspundere pentru (1) erori, greșeli sau inexactități ale conținutului și materialelor, (2) vătămări corporale sau daune materiale, de orice natură, rezultate din accesul și utilizarea Snowfeetstore, (3) orice acces neautorizat sau utilizare a serverelor noastre securizate și/sau a oricăror informații personale și/sau financiare stocate în acestea, (4) orice întrerupere sau încetare a transmisiunii către sau de la Snowfeetstore, (5) orice viruși, troieni sau alte programe similare care pot fi transmise către sau prin Snowfeetstore de către terți, și/sau (6) orice erori sau omisiuni în orice conținut și materiale sau pentru orice pierdere sau daună de orice fel cauzată ca urmare a utilizării oricărui conținut postat, transmis sau pus la dispoziție prin Snowfeetstore.
La fel ca în cazul achiziționării unui produs sau serviciu prin orice mediu sau în orice mediu, ar trebui să folosiți cea mai bună judecată și să fiți precauți acolo unde este cazul.
MANUAL DE UTILIZARE, AVERTISMENTE
Fiecare produs Snowfeet este echipat cu un manual de utilizare și avertismente în limba engleză. Clientul este obligat să urmeze aceste instrucțiuni și să își protejeze sănătatea în timpul utilizării produselor Snowfeet. Sunteți de acord că utilizarea produselor Snowfeet se face pe propriul dvs. risc.
Nu recomandăm utilizarea produselor Snowfeet pe pante abrupte. Evitați zăpada adâncă de tip powder. Purtați întotdeauna echipament de protecție și cască.
Produsele Snowfeet nu sunt destinate copiilor sub 3 ani. Există pericol de accidentare în cazul unei greșeli de viteză sau direcție. Produsele Snowfeet trebuie folosite pe un strat suficient de zăpadă, pe dealuri și terenuri fără obstacole și sub supraveghere adultă. Fiți atenți la alte persoane și obstacole în timpul utilizării produselor Snowfeet. Copilul trebuie să poarte încălțăminte fermă, mănuși de protecție și cască.
Unele aspecte ale utilizării produselor Snowfeet pot fi periculoase. Orice persoană care folosește produsele Snowfeet este responsabilă personal să învețe o metodă sigură de utilizare, își asumă toate riscurile și acceptă responsabilitatea completă pentru orice daune și răni de orice fel care pot rezulta din utilizarea produselor Snowfeet. Este necesar să respectați regulile de protecție a sănătății în timpul practicării sportului. Siguranța unui copil care folosește produsele Snowfeet este responsabilitatea persoanei care îl supraveghează.
Nu folosiți produsul Snowfeet dacă este deteriorat. Nu expuneți produsul la temperaturi peste 40 °C sau sub -20 °C, deoarece aceste temperaturi pot cauza daune ireversibile produsului. Păstrați ambalajul produsului departe de copii, există pericol de sufocare în cazul în care copilul trage ambalajul peste cap.
Trebuie să folosiți discernământ și să luați decizii responsabile când utilizați produsele Snowfeet. Snowfeet s.r.o. nu este responsabilă pentru răniri sau daune rezultate din utilizarea produselor Snowfeet. Siguranța dumneavoastră și a celor din jur depinde de folosirea atentă și prudentă a produselor Snowfeet.
SERVICIUL CLIENȚI
Serviciul nostru Clienți vă va ajuta cu orice întrebări legate de produsele Snowfeetstore sau de comenzi. Ne puteți contacta:
LEGEA APLICABILĂ
Acești Termeni și Condiții vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile Republicii Cehe.
Orice dispute și reclamații care decurg din sau sunt legate de acești Termeni și Condiții vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Cehia, la care atât dumneavoastră, cât și Snowfeet vă supuneți.
1 ianuarie 2022 Snowfeet s.r.o.
