Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate a Snowfeet

Snowfeet este dedicat protejării confidențialității tale și respectării legilor aplicabile privind protecția datelor și confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate (“Politica”) este concepută să te ajute să înțelegi ce fel de informații colectăm în legătură cu produsele și serviciile noastre și cum procesăm și folosim aceste informații. Pe tot parcursul acestei Politici, termenul “date personale” înseamnă informații referitoare la o persoană identificată sau identificabilă (adică o persoană fizică).

Snowfeet” se referă la Snowfeet s.r.o. (denumit și “noi”, “nouă” sau “al nostru”). Recunoști și ești de acord că datele tale personale colectate pot fi folosite în conformitate cu această Politică de către și pentru Snowfeet, care va fi considerat operatorul de date în ceea ce privește aceste date.

Această Politică se aplică datelor personale colectate în legătură cu produsele și serviciile oferite de Snowfeet sau din alte interacțiuni cu noi unde este făcută o legătură sau o referință adecvată de încorporare la această Politică, de exemplu, în legătură cu produsele noastre, site-urile web, aplicațiile și alte tipuri de servicii oferite de Snowfeet, de obicei în formă electronică, precum și alte servicii precum asistența clienți și serviciile de garanție, evenimente pentru clienți sau promoții și campanii.

De obicei, oferim termeni suplimentari legați de confidențialitate în legătură cu un anumit produs sau serviciu Snowfeet. Acești termeni specifici produsului sau serviciului prevalează asupra acestei Politici în măsura oricărui conflict.

Atunci când este necesar consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor personale descrise în această Politică conform legii aplicabile, un astfel de consimțământ va fi obținut printr-un mecanism adecvat, cum ar fi bifarea unei căsuțe care indică consimțământul dvs., alegerea setărilor tehnice pentru un serviciu sau site web, sau o altă declarație ori comportament care indică clar acceptarea dvs. a prelucrării, în funcție de produsul, site-ul, serviciul sau aplicația pe care o utilizați.


DATE COLECTATE
Colectăm datele dvs. personale de obicei atunci când achiziționați produsele sau serviciile noastre, utilizați sau vă înregistrați la serviciile noastre, participați la o promoție sau campanie de vânzări sau interacționați cu noi în alt mod. Mai jos sunt exemple de categorii de date pe care le colectăm despre dvs.

Informații tehnice
În cea mai mare parte, puteți vizita site-ul nostru sau utiliza produsele ori serviciile noastre fără a fi nevoie să vă identificați. Totuși, anumite informații tehnice sunt de obicei colectate ca parte standard a utilizării serviciilor noastre. Astfel de informații includ, de exemplu, adresa dvs. IP, orele de acces, site-ul de pe care ați făcut legătura, paginile vizitate, linkurile folosite, bannerele publicitare și alte conținuturi vizualizate, informații despre dispozitivele dvs. și alte astfel de informații tehnice pe care browserul dvs. ni le furnizează sau care pot fi colectate în alt mod în legătură cu anumite produse și servicii. Când utilizați serviciile noastre sau interacționați cu noi prin rețele de telecomunicații, anumite informații suplimentare, cum ar fi numărul dvs. de abonat mobil, pot fi transmise către noi de către operatorul de telecomunicații ca parte standard a acelei comunicări. Vă rugăm să consultați și secțiunea „Utilizarea cookie-urilor și a Web Beacons” de mai jos.

Informațiile pe care ni le furnizați
Când vă înregistrați la serviciile noastre, faceți o achiziție, participați la o promoție de vânzări sau interacționați cu noi în alt mod, este posibil să vă cerem să ne furnizați anumite informații, cum ar fi numele, adresa de email și adresa stradală, precum și nume de utilizator, parole și alte astfel de acreditări folosite pentru autentificarea utilizatorilor și validarea acțiunilor lor sau care pot fi necesare pentru a vă oferi produsele și serviciile solicitate sau pentru a comunica cu dvs., precum și informații încărcate de dvs., cum ar fi locația, informații despre traseu, poze etc. Putem colecta date de instruire și informații demografice, de exemplu, vârsta, sexul, codul poștal și preferințele de limbă.

De asemenea, putem colecta alte informații pe care ni le furnizați, cum ar fi consimțământul, preferințele și feedback-ul dvs., informații legate de dispozitivele dvs. și alte astfel de informații pe care ni le puneți la dispoziție. Vă rugăm să rețineți că anumite informații neidentificabile colectate de la dvs. pot deveni identificabile personal atunci când ne furnizați datele dvs. personale. Unele dintre serviciile noastre vă pot permite să trimiteți informații despre alte persoane, de exemplu, dacă faceți o comandă pentru un produs pe care doriți să îl trimitem direct unui alt destinatar.

Tranzacțiile dumneavoastră cu noi
Colectăm sau solicităm informații referitoare la achiziția sau utilizarea produselor sau serviciilor noastre, precum și alte interacțiuni ale dumneavoastră cu noi. Astfel de informații pot include, de exemplu, detalii despre întrebările sau solicitările pe care le-ați făcut, produsele și serviciile furnizate (inclusiv detalii de livrare), detalii despre achiziții (inclusiv plățile efectuate, detalii despre cardul de credit, adresa de facturare, verificări de credit și alte informații financiare similare), detalii despre acordurile dintre dumneavoastră și Snowfeet, înregistrări ale contactelor și comunicărilor, informații și detalii referitoare la conținutul pe care ni l-ați furnizat și alte astfel de informații tranzacționale. Putem, în conformitate cu legea aplicabilă, să înregistrăm comunicarea dumneavoastră cu serviciul nostru de asistență clienți sau cu alte puncte de contact similare.


Date de locație
Anumite servicii pot implica utilizarea datelor dumneavoastră de locație. Utilizarea datelor dumneavoastră de locație este, totuși, supusă consimțământului dumneavoastră prealabil pentru fiecare serviciu.

Date obținute de la terți
Pe lângă datele personale pe care le obținem de la dumneavoastră, putem obține, în conformitate cu legile aplicabile, anumite date personale de la companii de închiriere liste și alte surse publice disponibile. Acestea pot include date personale precum informații de credit și actualizări ale informațiilor de adresă.


SCOPUL PRELUCRĂRII

Snowfeet procesează datele dumneavoastră personale în scopurile descrise în această Politică și/sau în orice informații suplimentare specifice serviciului privind confidențialitatea. Vă rugăm să rețineți că unul sau mai multe scopuri pot fi aplicate simultan.

Furnizarea produselor și serviciilor
Putem procesa și utiliza datele dumneavoastră personale pentru a vă furniza produsul sau serviciul solicitat, pentru a îndeplini alte cereri ale dumneavoastră, cum ar fi serviciul clienți, pentru a procesa comanda sau după cum este necesar pentru a executa sau a aplica contractul dintre dumneavoastră și Snowfeet. De asemenea, putem procesa și utiliza datele dumneavoastră personale pentru a asigura funcționalitatea și securitatea produselor și serviciilor noastre, pentru a vă identifica și pentru a preveni și detecta fraude și alte utilizări abuzive.

Dezvoltarea produselor și serviciilor
Putem procesa și utiliza datele dumneavoastră personale pentru a dezvolta produsele și/sau serviciile noastre. Totuși, în cea mai mare parte, folosim doar informații agregate și statistice în dezvoltarea produselor și serviciilor noastre, și nu date care să vă identifice direct. De asemenea, putem procesa și utiliza datele dumneavoastră personale pentru a personaliza ofertele noastre și pentru a vă oferi servicii mai relevante pentru dumneavoastră, de exemplu, pentru a face recomandări și a afișa conținut și publicitate personalizate. Putem combina datele personale colectate în legătură cu utilizarea unui anumit produs și/sau serviciu Snowfeet cu alte date personale pe care le deținem despre dumneavoastră, cu excepția cazului în care aceste date personale au fost colectate în alt scop.

Comunicarea cu dumneavoastră și marketing
Putem procesa și folosi datele dumneavoastră personale pentru a comunica cu dumneavoastră, de exemplu, pentru a vă oferi informații legate de produsele și/sau serviciile pe care le utilizați sau pentru a vă contacta în legătură cu întrebări privind satisfacția clienților. Putem procesa și folosi datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing. Scopurile de marketing pot include utilizarea datelor dumneavoastră personale pentru marketing personalizat sau cercetare, în conformitate cu legile aplicabile, de exemplu, pentru a realiza cercetări de piață și pentru a vă comunica produsele, serviciile sau promoțiile noastre prin intermediul propriilor noastre sau al terților servicii electronice sau alte servicii.

Profilare/personalizare
Putem procesa și folosi datele dumneavoastră personale pentru profilare/personalizare în scopuri precum marketingul direct țintit și îmbunătățirea produselor sau serviciilor noastre. De asemenea, putem crea informații agregate și statistice bazate pe datele dumneavoastră personale. Profilarea/personalizarea include procesarea automată a datelor dumneavoastră personale pentru evaluarea, analizarea sau prezicerea preferințelor sau intereselor dumneavoastră personale pentru a vă trimite, de exemplu, mesaje de marketing referitoare la produsele sau serviciile cele mai potrivite pentru dumneavoastră.


TRANSFERURI ALE DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Putem dezvălui datele dumneavoastră personale către terți doar așa cum este prevăzut mai jos în această Politică sau conform obligațiilor legale obligatorii.

Renunțarea la marketingul prin e-mail
Puteți renunța la e-mailurile de marketing de brand urmând instrucțiunile din acele e-mailuri (de obicei prin linkul „dezabonare”). Dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri non-marketing, cum ar fi notificări de serviciu sau alte informații sau, dacă sunteți client business, putem trimite informații legate de relația de afaceri.

Furnizori de servicii și alți terți autorizați
Putem transfera datele dumneavoastră personale către terți autorizați care procesează date personale în numele Snowfeet pentru scopurile descrise în această Politică, cum ar fi, de exemplu, furnizori de servicii tehnice, logistice, e-commerce, marketing și alți furnizori de servicii. Astfel de părți nu au permisiunea să folosească datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele pentru care au fost colectate, iar noi le cerem să acționeze în conformitate cu legile aplicabile și această Politică, precum și să utilizeze măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale.

Transferuri internaționale
Produsele și serviciile noastre pot fi furnizate folosind resurse și servere situate în diverse țări din întreaga lume. Prin urmare, datele dumneavoastră personale pot fi transferate în afara țării în care utilizați serviciile noastre. În astfel de cazuri, luăm măsuri pentru a asigura protecția adecvată a datelor dumneavoastră personale, conform cerințelor legilor aplicabile. Pentru transferurile internaționale ale datelor dumneavoastră personale, ne bazăm în general pe acorduri care se întemeiază pe Clauzele Contractuale Standard („SCCs”) ale Comisiei Europene. Puteți găsi SCCs aici.

Alte dezvăluiri
Putem dezvălui și procesa datele dumneavoastră personale conform legilor aplicabile pentru a apăra interesele legitime ale Snowfeet, de exemplu, în proceduri legale civile sau penale.

Fuziuni și Achiziții
Dacă decidem să vindem, cumpărăm, fuziunăm sau să reorganizăm în alt mod afacerile noastre în anumite țări, acest lucru poate implica divulgarea datelor personale către potențiali sau actuali cumpărători și consilierii lor, sau primirea de date personale de la vânzători și consilierii lor, în scopul acestor tranzacții.


DATE PRIVIND MINORII

Snowfeet nu urmărește să colecteze informații de la sau să încheie tranzacții cu persoane sub vârsta legală în țările lor respective. Cu toate acestea, bazele noastre de date pot conține date personale ale copiilor, deoarece nu este întotdeauna posibil să se determine cu precizie vârsta utilizatorului. Ne rezervăm dreptul de a bloca serviciul pentru orice persoană care este sau pe care o suspectăm în mod rezonabil că este minor.


Politica Snowfeet este să solicite ca minorii să nu facă achiziții sau să nu se angajeze în alte acte legale privind produsele și serviciile noastre fără consimțământul unui părinte sau tutore legal, cu excepția cazului în care legea aplicabilă permite altfel. Dacă sunteți minor, dar aveți consimțământul tutorelui legal, trebuie să puteți dovedi existența acestui consimțământ la cerere.


CALITATEA ȘI PĂSTRAREA DATELOR

Luăm măsuri rezonabile pentru a menține datele personale pe care le deținem corecte și actualizate și pentru a șterge datele personale depășite sau incorecte ori inutile.


Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru o perioadă necesară scopului în cauză sau atât timp cât este cerut de legile aplicabile.


SECURITATEA DATELOR

Snowfeet implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate de securitate pentru a preveni și minimiza riscurile asociate cu furnizarea și procesarea datelor personale.


Astfel de măsuri de securitate includ, după caz, utilizarea firewall-urilor, facilități de server securizate, criptare, implementarea unor sisteme și procese adecvate de gestionare a drepturilor de acces, selecția atentă a procesatorilor, instruirea suficientă a personalului Snowfeet implicat în procesare și alte măsuri necesare pentru a asigura protecția adecvată a datelor dumneavoastră personale împotriva utilizării sau divulgării neautorizate. După caz, putem face copii de rezervă și putem folosi alte mijloace pentru a preveni deteriorarea sau distrugerea accidentală a datelor personale. Dacă o anumită parte a unui site Snowfeet suportă tranzacții online, vom folosi o măsură de securitate standard în industrie, cum ar fi cea disponibilă prin „Secure Sockets Layer” („SSL”), pentru a proteja confidențialitatea și securitatea tranzacțiilor online.


UTILIZAREA COOKIE-URILOR ȘI A WEB BEACON-URILOR

Din când în când, când vizitați un site Snowfeet, informații pot fi plasate pe computerul dumneavoastră sub forma unui fișier text cunoscut sub numele de „cookie”. Utilizarea cookie-urilor noastre are scopul de a vă aduce beneficii, cum ar fi eliminarea necesității de a introduce frecvent parola în timpul unei sesiuni sau de a reintroduce articolele pe care le plasați în coșul de cumpărături dacă nu finalizați o tranzacție într-o singură vizită. Cookie-urile sunt folosite și pentru analiza traficului pe site și profilare.


Unele dintre site-urile Snowfeet pot folosi, de asemenea, alte tipuri de tehnologii de stocare locală, cum ar fi Local Shared Objects (denumite și „Flash cookies”) și stocarea locală HTML5. Aceste tehnologii sunt similare cu cookie-urile menționate mai sus, în sensul că sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră și pot fi folosite pentru a stoca anumite informații despre activitățile și preferințele dumneavoastră. Totuși, aceste tehnologii pot folosi părți diferite ale dispozitivului față de cookie-urile standard, astfel încât este posibil să nu le puteți controla folosind instrumentele și setările standard ale browserului. Puteți preveni stocarea Flash cookies urmând instrucțiunile oferite de Adobe la http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.


Snowfeet poate folosi așa-numitele web beacon-uri (sau „pixel tags”) în legătură cu unele site-uri web. Totuși, nu le folosim pentru a identifica utilizatori individuali personal. Web beacon-urile sunt de obicei imagini grafice plasate pe un site web și sunt folosite pentru a număra vizitatorii unui site și/sau pentru a accesa anumite cookie-uri. Aceste informații sunt folosite pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Web beacon-urile, de regulă, nu colectează alte informații decât cele pe care browserul dumneavoastră ni le furnizează ca parte standard a oricărei comunicări pe internet. Dacă dezactivați cookie-urile, web beacon-ul nu va mai putea urmări activitatea dumneavoastră specifică. Totuși, web beacon-ul poate continua să colecteze informații despre vizitele de la adresa dumneavoastră IP, dar astfel de informații nu vor mai fi identificabile personal.


Recunoașteți și sunteți de acord cu stocarea cookie-urilor, a altor tehnologii de stocare locală, a beacon-urilor și a altor informații pe dispozitivele dumneavoastră și cu accesul nostru și al terților menționați mai sus la aceste cookie-uri, tehnologii de stocare locală, beacon-uri și informații.


DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Aveți dreptul să solicitați informații și acces la datele personale pe care le-am colectat de la dumneavoastră și despre dumneavoastră. De asemenea, aveți dreptul să solicitați să completăm, rectificăm, anonimizăm sau să ștergem orice date personale incomplete, incorecte, inutile sau depășite pe care le deținem despre dumneavoastră. Totuși, nu putem șterge astfel de date personale care sunt necesare pentru respectarea obligațiilor legale obligatorii sau dacă datele personale trebuie păstrate conform legilor aplicabile. Aveți dreptul să solicitați și să primiți datele personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră într-un format comun și lizibil de către mașini. În cazul în care considerați că datele personale colectate de noi sunt inexacte, nu doriți ca datele personale să fie șterse atunci când prelucrarea datelor dumneavoastră personale a fost considerată ilegală sau datele personale nu mai sunt necesare, sau ați obiectat față de prelucrare și existența unor motive legitime pentru prelucrare este încă în curs de evaluare, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
De asemenea, puteți oricând să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct, trimiterea de materiale promoționale, profilare sau pentru realizarea de cercetări de piață. Mai mult, dacă datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul să retrageți consimțământul pentru o astfel de prelucrare în orice moment.


În cazul în care doriți să vă exercitați drepturile menționate mai sus, puteți, după caz și în conformitate cu legile aplicabile, să le exercitați contactându-ne prin punctele de contact menționate în materialele de marketing sau mai jos în această Politică. În unele cazuri, în special dacă doriți să ștergem sau să încetăm prelucrarea datelor dumneavoastră personale, acest lucru poate însemna că nu vom mai putea continua să vă oferim serviciile. Vă încurajăm să folosiți instrumentele disponibile de gestionare a profilului pentru aceste scopuri, deoarece astfel de instrumente vă oferă adesea acces direct la datele dumneavoastră personale și vă permit să le gestionați eficient.
Vă rugăm să rețineți că Snowfeet poate avea nevoie să vă identifice și să solicite informații suplimentare pentru a putea îndeplini cererile dumneavoastră de mai sus. De asemenea, vă rugăm să țineți cont că legea aplicabilă poate conține restricții și alte prevederi care se referă la drepturile dumneavoastră menționate.


PLÂNGERE LA AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

În cazul în care considerați că activitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră personale de către Snowfeet sunt neconforme cu legile aplicabile privind protecția datelor sau că Snowfeet nu a asigurat suficient realizarea drepturilor dumneavoastră, puteți depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere responsabilă cu protecția datelor.


RESPONSABILUL PENTRU DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE ȘI DATE DE CONTACT

Responsabilii cu prelucrarea datelor în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor sunt, după caz:
Snowfeet s.r.o.
Juřinka 18
757 01 Valašské Meziříčí
Republica Cehă


MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Snowfeet poate actualiza și modifica din când în când această Politică de Confidențialitate. Dacă modificările includ scopuri noi ale prelucrării, Snowfeet vă va anunța în prealabil despre aceste schimbări și, dacă este necesar, vă va solicita consimțământul.

1 ianuarie 2023                 Snowfeet s.r.o.