Gjelder fra 1. januar 2022
Disse vilkårene fastsetter betingelsene for salg mellom enhver person som ønsker å kjøpe Snowfeet*-produkter (heretter kalt «produktene») som er tilgjengelige på nettstedet https://www.snowfeetstore.com/ («Snowfeetstore»), og Snowfeet s.r.o., et tsjekkisk selskap registrert under nummer 07050577, med registrert adresse Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Tsjekkia, telefonnummer +420 777 997 101 (heretter kalt «Snowfeet», «vi» eller «oss», avhengig av sammenhengen).
GENERELLE BESTEMMELSER
Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å endre eller justere disse bruksvilkårene når som helst og av hvilken som helst grunn. Ikrafttredelsesdatoen er angitt ovenfor. Alle endringer i vilkårene gjelder for bestillinger som legges inn på eller etter ikrafttredelsesdatoen.
Ved å legge inn en bestilling på produktet/produktene godtar du disse vilkårene og samtykker i å være bundet av dem.
LEGGE INN EN BESTILLING
For å kunne kjøpe produktet/produktene må du:
BEHANDLING AV BESTILLINGER OG AVTALEINNGÅELSE
Du godtar at bestillingen din er et tilbud om å kjøpe produktet/produktene som er oppført i bestillingen, i henhold til disse vilkårene. Alle bestillinger må deretter godtas av oss.
Vi kan etter eget skjønn velge å ikke godta bestillinger, særlig unormale bestillinger eller bestillinger som vi mistenker ikke er lagt inn i god tro. Vi er ikke forpliktet til å oppgi en grunn for å avslå en bestilling, men kan gjøre det etter eget skjønn.
Når vi har mottatt bestillingen din, sender vi deg en ordrebekreftelse på e-post med bestillingsnummeret ditt og opplysninger om produktet/produktene du har bestilt, dersom vi godtar bestillingen. Avtalen inngås i det øyeblikket du mottar e-postbekreftelsen for bestillingen.
Du er ansvarlig for at opplysningene du oppgir til oss, er korrekte. Sørg spesielt for at du har oppgitt riktig e-postadresse, og at du har tilgang til innboksen som er knyttet til den oppgitte e-postadressen.
E-postbekreftelsen for bestillingen er kjøpsbeviset ditt. Ta vare på den, ettersom vi ikke arkiverer avtalen din.
PRISER, FRAKT-, HÅNDTERINGSKOSTNADER OG AVGIFTER
Prisen som belastes for et produkt, er prisen som gjelder når bestillingen legges inn, og vil fremgå av e-postbekreftelsen for bestillingen.
Vi kan endre prisene når som helst uten varsel. Prisøkninger gjelder bare for bestillinger som legges inn etter slike endringer.
Prisene på produktet/produktene inkluderer merverdiavgift, men ikke fraktkostnader.
Eventuelle fraktkostnader vises på Snowfeetstore under bestillingsprosessen, og uansett i e-posten med ordrebekreftelsen.
Alle rabattkoder som gis til kunder, kan aktiveres eller deaktiveres uten varsel. Flere rabatter kan ikke kombineres. Rabattkoder kan heller ikke brukes på allerede rabatterte Produkter.
LEVERING
Leveringsalternativer defineres i kassen og kan endres. Levering basert på det valgte alternativet er ikke garantert.
Vi leverer Produkt(er) over hele verden, med forbehold om alle gjeldende begrensninger fastsatt av relevante myndigheter.
Vi kan ikke levere til postboksadresser.
Vi er ikke ansvarlige for forsinket levering eller manglende oppfyllelse dersom forsinkelsen eller den manglende oppfyllelsen ikke skyldes oss.
Vi oppfordrer deg til å undersøke leveringspakken og mottatte Produkt(er) innen 14 dager etter at de er levert til deg, og kontrollere tilstanden samt at innholdet i leveringspakken er komplett. Ved skadede eller manglende Produkt(er) ber vi deg kontakte kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
Hvis varene forblir uleverte og returneres til oss som uleverte, anser vi at du har benyttet deg av retten til å heve avtalen. Når vi mottar den returnerte pakken, refunderer vi deg i samsvar med våre retningslinjer for retur, med fradrag av rimelige tilleggskostnader som Snowfeet har pådratt seg.
PRODUKT(ER)
Vi gjør alt vi kan for å vise fargene, funksjonene, spesifikasjonene og detaljene for Produkt(er) som er tilgjengelige på Snowfeetstore, så nøyaktig som mulig. Vi kan imidlertid ikke garantere at skjermen din gjengir de faktiske fargene og detaljene for Produkt(er) nøyaktig. Prisene på alle Produkter kan endres. Vi garanterer ikke at noen Produkt(er) er tilgjengelige på Snowfeetstore. Vi forbeholder oss retten til, uten ansvar eller forhåndsvarsel, å endre, avslutte eller slutte å tilby noen Produkt(er).
BETALING
Betaling kan gjøres med kredittkort (Visa / Mastercard) eller via Paypal.
Alle betalinger vil være underlagt sikkerhetskontroller. Derfor kan tjenestene våre kontakte deg for å bekrefte bestillingsinformasjonen og bestillingsdetaljer, for eksempel adressebevis eller andre personopplysninger.
Du samtykker i å oppgi oppdatert, fullstendig og korrekt kjøps- og kontoinformasjon for alle kjøp som gjøres via Snowfeetstore. Du samtykker videre i å oppdatere konto- og betalingsinformasjonen umiddelbart, inkludert e-postadresse, betalingsmåte og utløpsdato for betalingskortet, slik at vi kan gjennomføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov. Vi kan endre prisene når som helst.
Alle priser hos Snowfeetstore vises i valutaen som er valgt på nettstedet, og kan variere avhengig av hvor du befinner deg.
Du samtykker i å betale alle kostnader til prisene som gjelder på kjøpstidspunktet, inkludert eventuelle gjeldende fraktkostnader samt skatter eller tollavgifter som kreves av lokale myndigheter.
RETUR OG REFUSJON
Vær oppmerksom på at vi bare behandler returer og refusjoner for produkt/produkter kjøpt i Snowfeetstore.
Angrerett
Hvis du ønsker å benytte deg av retten til å heve avtalen og returnere produktet/produktene, kan du gjøre det ved å varsle kundeservice på e-postadressen contact@snowfeetstore.com innen 14 dager etter datoen da du mottok produktet/produktene.
FOR Å UTØVE ANGRERETTEN DIN MÅ DU KONTAKTE KUNDESERVICE PÅ E-POSTADRESSEN CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.
Du kan bare returnere produktet/produktene som du har behandlet med rimelig aktsomhet, og som du ikke har brukt på en måte som går utover det som er nødvendig for å undersøke produktets/produktenes art, egenskaper og funksjon. Vi kan trekke fra et beløp i refusjonen som gjenspeiler eventuell verdiforringelse av produktet/produktene som følge av din håndtering, utover det som er nødvendig for å fastslå egenskapene og den korrekte funksjonen til produktet/produktene du kjøpte.
Når vi har mottatt erklæringen din om å heve avtalen, sender vi deg en bekreftelse på e-post.
Deretter må du returnere produktet/produktene uten unødig opphold og senest innen 14 dager fra datoen da du informerte oss om beslutningen din om å heve avtalen. Du er forpliktet til å dekke alle kostnader knyttet til returen av produktet/produktene.
Returprosedyre
Du må returnere produktet/produktene i originalemballasjen. Du må inkludere alt tilbehør, alle bruksanvisninger og eventuelle kostnadsfrie gaver som fulgte med i samme pakke.
Behandle produktet/produktene med rimelig aktsomhet, og returner dem i samme stand som da de ble levert til deg.
Pakk produktet/produktene forsvarlig, og sørg for at ordrenummeret ditt er tydelig synlig på utsiden av pakken.
For å sikre en rask og trygg retur anbefaler vi at du følger de oppgitte returinstruksjonene.
Kontakt oss på contact@snowfeetstore.com, så bekrefter vi de neste stegene. Returforsendelsen organiseres og betales av kunden; vi tilbyr ikke forhåndsbetalte returetiketter. Eventuelle tollavgifter eller importkostnader som påløper for en returforsendelse, er kundens ansvar.
Vi refunderer beløpet du betalte for produktet/produktene innen 14 dager fra den dagen vi ble informert om beslutningen din om å heve avtalen. Vi kan imidlertid holde tilbake refusjonen til vi har mottatt produktet/produktene.
Refusjonen vil bli bekreftet på e-post.
Betalingen gjennomføres med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen.
Hvis du returnerer Produkt(er) 1) som du ikke har rett til å returnere, 2) som du har skadet eller brukt på en måte som går utover det som er nødvendig for å undersøke Produktets eller Produktenes art, egenskaper og funksjon, eller 3) med manglende Produkt(er), eller 4) på annen måte ikke har utvist rimelig aktsomhet ved håndtering og retur av Produkt(er), forbeholder vi oss retten til enten å avvise returen og nekte å refundere beløpet, eller å redusere beløpet som skal refunderes til deg, tilsvarende Produktene(s) reduserte verdi, i den grad gjeldende lov tillater det.
Andre tilfeller av retur: Hvis Produktene du har mottatt, ikke samsvarer med dem du har bestilt, eller hvis leveransen din er ufullstendig eller skadet under transport, ber vi deg kontakte kundeservice umiddelbart på e-postadressen contact@snowfeetstore.com for å få hjelp.
RETNINGSLINJER FOR ANMELDELSER
Vi kan gi deg områder på Snowfeetstore der du kan legge igjen anmeldelser eller vurderinger. Når du publiserer en anmeldelse, må du oppfylle følgende kriterier: (1) du bør ha førstehåndserfaring med personen eller enheten som anmeldes; (2) anmeldelsene dine bør ikke inneholde støtende banning eller krenkende, rasistisk, støtende eller hatefulle ytringer; (3) anmeldelsene dine bør ikke inneholde diskriminerende henvisninger basert på religion, rase, kjønn, nasjonal opprinnelse, alder, sivilstatus, seksuell legning eller funksjonsnedsettelse; (4) anmeldelsene dine bør ikke inneholde henvisninger til ulovlig aktivitet; (5) du bør ikke være tilknyttet konkurrenter hvis du publiserer negative anmeldelser; (6) du bør ikke trekke konklusjoner om lovligheten av atferd; (7) du kan ikke publisere uriktige eller villedende opplysninger; og (8) du kan ikke organisere en kampanje som oppfordrer andre til å publisere anmeldelser, enten de er positive eller negative.
Vi kan etter eget skjønn godta, avvise eller fjerne anmeldelser. Vi har ingen som helst plikt til å kontrollere anmeldelser eller slette anmeldelser, selv om noen anser anmeldelsene som støtende eller unøyaktige. Anmeldelser er ikke godkjent av oss og representerer ikke nødvendigvis våre meninger. Vi påtar oss ikke ansvar for noen anmeldelse eller for krav, ansvar eller tap som følger av en anmeldelse. Ved å publisere en anmeldelse gir du oss herved en evigvarende, ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri, fullt betalt, overførbar og underlisensierbar rett og lisens til å gjengi, endre, oversette, overføre på enhver måte, vise, fremføre og/eller distribuere alt innhold knyttet til anmeldelser.
GARANTIER OG LOVBESTEMTE RETTIGHETER
Vi gir deg en lovfestet garanti for samsvar i samsvar med lovene i Tsjekkia.
Vi skal sørge for at Produktene våre oppfyller de grunnleggende kravene som følger av gjeldende lov, og skal særlig sørge for at Produktene våre har tilfredsstillende kvalitet og samsvarer med beskrivelsen som er gitt på Snowfeetstore. Hvis vi leverer et Produkt til deg som ikke har tilfredsstillende kvalitet, ikke samsvarer med beskrivelsen vi har gitt, eller på annen måte ikke er i samsvar med dine lovfestede rettigheter, kan du kontakte oss for reparasjon eller erstatning eller, dersom dette ikke er mulig eller står i misforhold til omstendighetene, refusjon.
Hvis du mener at du har krav på garantitjenester, kan du kontakte kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
IMMATERIELLE RETTIGHETER
Med mindre annet er angitt, er Snowfeetstore vår eiendom, og all kildekode, alle databaser, all funksjonalitet, programvare, nettsteddesign, lyd, video, tekst, fotografier og grafikk på Snowfeetstore (samlet kalt «Innholdet») samt varemerkene, tjenestemerkene og logoene som finnes der (samlet kalt «Merkene») eies eller kontrolleres av oss eller er lisensiert til oss, og er beskyttet av opphavsretts- og varemerkelovgivning samt ulike andre immaterielle rettigheter og lover mot illojal konkurranse i Tsjekkia, andre jurisdiksjoner og internasjonale konvensjoner. Innholdet og Merkene tilbys på Snowfeetstore «SOM DET ER» kun til din informasjon og personlige bruk. Med mindre det uttrykkelig er fastsatt i disse salgsbetingelsene, kan ingen del av Snowfeetstore og intet Innhold eller noen av Merkene kopieres, reproduseres, samles, republiseres, lastes opp, publiseres, vises offentlig, kodes, oversettes, overføres, distribueres, selges, lisensieres eller på annen måte utnyttes for noe kommersielt formål uten vår uttrykkelige skriftlige forhåndstillatelse.
Forutsatt at du har rett til å bruke Snowfeetstore, gis du en begrenset lisens til å få tilgang til og bruke Snowfeetstore og til å laste ned eller skrive ut en kopi av enhver del av Innholdet som du har fått behørig tilgang til, utelukkende til personlig, ikke-kommersiell bruk. Vi forbeholder oss alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til deg, til Snowfeetstore, Innholdet og Merkene.
Du har ikke tillatelse til å publisere, manipulere, distribuere eller på annen måte reprodusere, i noe format, noe av innholdet eller kopier av innholdet som er levert til deg eller som vises på Snowfeetstore eller på Snowfeet s.r.o.s offisielle kontoer på sosiale medier. Du kan heller ikke bruke slikt innhold i forbindelse med noen virksomhet eller kommersiell aktivitet, med mindre du bruker det til å lage og vise innhold (for eksempel en artikkel, video, bilde, GIF osv.) om oss, forutsatt at du gjør det på en rettferdig og lovlig måte som ikke skader omdømmet vårt. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss.
PERSONOPPLYSNINGER
Personvernerklæringen som er tilgjengelig på nettstedet vårt, samt ytterligere bestemmelser i disse vilkårene, regulerer bruken av personopplysningene dine. Kjøp av produkt eller produkter i Snowfeetstore forutsetter at du godtar personvernerklæringen og behandlingen av personopplysninger som beskrevet i den aktuelle personvernerklæringen.
Vi vil utvise rimelig aktsomhet for å holde opplysningene om bestillingen og betalingen din sikre, men vi kan ikke garantere at en tredjepart ikke får uautorisert tilgang til data du oppgir når du besøker nettstedet eller bestiller derfra.
VÅRT ANSVAR
Vi skal oppfylle våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene med rimelig aktsomhet og dyktighet.
Vi er kun ansvarlige for tap som er en naturlig og forutsigbar følge av vårt brudd på disse vilkårene. Vi er ikke ansvarlige dersom noe du (eller noen som handler på dine vegne) gjør eller unnlater å gjøre, eller hendelser utenfor vår rimelige kontroll, hindrer eller forsinker oss i å oppfylle våre forpliktelser.
Du må følge alle råd vi gir deg om produktene (inkludert instruksjoner, brukerveiledninger og/eller håndbøker som følger med produktene). Vi påtar oss ikke ansvar for skader på produkter vi har levert, dersom skadene skyldes at du ikke har fulgt våre råd.
Du bør sørge for at produktene du bestiller, er egnet for dine formål. Vi er særlig ikke ansvarlige for å sikre at produktet eller produktene er egnet for dine tiltenkte formål, med mindre du har informert oss om disse formålene før avtalen ble inngått, og vi har godtatt dem.
Vi garanterer ikke at Snowfeetstore vil oppfylle dine krav, eller at tjenesten vil være uavbrutt, rettidig eller feilfri, eller at Snowfeetstore eller serveren som gjør tjenesten tilgjengelig, er fri for virus eller feil eller har full funksjonalitet, nøyaktighet og/eller pålitelighet. Vi er ikke ansvarlige eller erstatningspliktige overfor deg for tap av innhold eller materiale som lastes opp eller overføres via nettbutikken.
Vi fraskriver oss ethvert ansvar for den rettslige tillatelsen av det personlige innholdet du oppgir, særlig bilder, illustrasjoner og tekster som du alene er ansvarlig for. Sørg for at det personlige innholdet du ønsker å oppgi, er i samsvar med gjeldende lover og forskrifter og ikke krenker tredjeparters rettigheter (særlig personvernrettigheter, opphavsrett osv.).
Vi, våre styremedlemmer, ansatte eller representanter er under ingen omstendigheter ansvarlige overfor deg eller tredjeparter for direkte, indirekte, følgeskader, eksemplariske skader, tilfeldige skader, særlige skader eller straffende skader, herunder tapt fortjeneste, tapte inntekter, tap av data eller andre skader som oppstår som følge av din bruk av Snowfeetstore, selv om vi er blitt informert om muligheten for slike skader. Uavhengig av eventuelle motstridende bestemmelser her skal vårt ansvar overfor deg, uansett årsak og uavhengig av søksmålets form, til enhver tid være begrenset til beløpet du eventuelt har betalt til oss.
GENERELLE BESTEMMELSER
Snowfeetstore kan bare brukes til lovlige formål og på lovlig måte. Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover, vedtekter og forskrifter som gjelder Snowfeetstore og alle transaksjoner som gjennomføres på eller via Snowfeetstore.
Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkårene anses som ugyldige, ulovlige eller ikke håndhevbare, skal bestemmelsen håndheves i den grad gjeldende lov tillater det, og gyldigheten, lovligheten og håndhevbarheten til de øvrige bestemmelsene skal ikke på noen måte påvirkes eller svekkes.
Når det gjelder kjøp fra Snowfeetstore, vil vi kommunisere elektronisk ved å sende en e-post eller på annen måte publisere informasjon elektronisk.
DIVERSE BESTEMMELSER
Disse salgsvilkårene og alle retningslinjer eller driftsregler som vi legger ut på Snowfeetstore eller som gjelder Snowfeetstore, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss. At vi unnlater å utøve eller håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse salgsvilkårene, skal ikke innebære at vi fraskriver oss denne rettigheten eller bestemmelsen. Disse salgsvilkårene gjelder i den grad loven tillater det. Vi kan når som helst overdra noen eller alle våre rettigheter og forpliktelser til andre. Vi er ikke ansvarlige for tap, skade, forsinkelse eller manglende handling som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll. Hvis en bestemmelse eller del av en bestemmelse i disse salgsvilkårene fastslås å være ulovlig, ugyldig eller ikke håndhevbar, skal bestemmelsen eller delen av bestemmelsen anses som utskilt fra disse salgsvilkårene og skal ikke påvirke gyldigheten eller håndhevbarheten til de øvrige bestemmelsene. Disse salgsvilkårene eller bruken av Snowfeetstore innebærer ikke at det opprettes et joint venture, partnerskap, arbeidsforhold eller agentforhold mellom deg og oss. Du samtykker i at disse salgsvilkårene ikke skal tolkes til vår ulempe fordi vi har utformet dem. Du fraskriver deg herved alle innsigelser du måtte ha basert på disse salgsvilkårenes elektroniske form og på at partene her ikke har undertegnet dem for å inngå disse salgsvilkårene.
ANSVARSFRASKRIVELSE
Snowfeetstore leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Du samtykker i at din bruk av Snowfeetstore-tjenestene skjer på eget ansvar. I den grad loven tillater det, fraskriver vi oss alle garantier, uttrykkelige eller underforståtte, knyttet til Snowfeetstore og din bruk av tjenestene, inkludert, uten begrensning, underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse.
Vi gir ingen garantier eller erklæringer om nøyaktigheten eller fullstendigheten av innholdet på Snowfeetstore eller innholdet på nettsteder som det lenkes til fra Snowfeetstore, og vi påtar oss ikke noe ansvar for (1) feil, mangler eller unøyaktigheter i innhold og materiale, (2) personskade eller skade på eiendom, uansett art, som følge av din tilgang til og bruk av Snowfeetstore, (3) uautorisert tilgang til eller bruk av våre sikre servere og/eller personopplysninger og/eller økonomiske opplysninger som er lagret der, (4) avbrudd eller opphør av overføring til eller fra Snowfeetstore, (5) feil, virus, trojanske hester eller lignende som kan overføres til eller gjennom Snowfeetstore av en tredjepart, og/eller (6) feil eller utelatelser i innhold og materiale eller tap eller skade av noe slag som oppstår som følge av bruk av innhold som er publisert, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via Snowfeetstore.
Som ved kjøp av et produkt eller en tjeneste gjennom et hvilket som helst medium eller i ethvert miljø bør du bruke sunn fornuft og utvise forsiktighet når det er nødvendig.
BRUKERVEILEDNING, ADVARSLER
Hvert Snowfeet-produkt leveres med en brukerveiledning og advarsler på engelsk. Kunden er forpliktet til å følge disse instruksjonene og ivareta sin egen helse ved bruk av Snowfeet-produkter. Du samtykker i at din bruk av Snowfeet-produktene skjer på eget ansvar.
Vi anbefaler ikke å bruke Snowfeet-produkter i bratte bakker. Unngå dyp puddersnø. Bruk alltid beskyttelsesutstyr og hjelm.
Snowfeet-produkter er ikke beregnet for barn under 3 år. Det er fare for personskade dersom det oppstår feil i hastighet eller retning. Snowfeet-produkter bør brukes på et tilstrekkelig snølag, i bakker og terreng uten hindringer, og under tilsyn av en voksen. Vær oppmerksom på andre mennesker og hindringer når du bruker Snowfeet-produkter. Barnet bør bruke solid fottøy, beskyttelseshansker og hjelm.
Noen aspekter ved bruk av Snowfeet-produkter kan være potensielt farlige. Alle som bruker Snowfeet-produkter, er selv ansvarlige for å lære en trygg måte å bruke dem på, påtar seg all risiko og aksepterer fullt ansvar for alle skader og personskader av enhver art som kan oppstå ved bruk av Snowfeet-produkter. Det er nødvendig å følge reglene for å beskytte helsen når man driver med sport. Sikkerheten til et barn som bruker Snowfeet-produkter, er den tilsynsansvarliges ansvar.
Ikke bruk Snowfeet-produktet hvis det er skadet. Ikke utsett produktet for temperaturer over 40 °C eller under −20 °C, da slike temperaturer kan forårsake uopprettelig skade på produktet. Hold produktets emballasje borte fra barn. Det er kvelningsfare dersom emballasjen trekkes over hodet.
Du bør utvise godt skjønn og ta veloverveide beslutninger når du bruker Snowfeet-produkter. Snowfeet s.r.o. er ikke ansvarlig for skader eller personskader som oppstår ved bruk av Snowfeet-produkter. Din sikkerhet og andres sikkerhet avhenger av at du bruker Snowfeet-produktene dine forsiktig og med omtanke.
KUNDESERVICE
Kundeservice hjelper deg med alle spørsmål knyttet til Snowfeetstore-produkter eller bestillinger. Du kan kontakte oss:
GJELDENDE LOV
Disse vilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovgivningen i Tsjekkia.
Alle tvister og krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene, skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til de tsjekkiske domstolene, som både du og Snowfeet underkaster dere.
1. januar 2022 Snowfeet s.r.o.
