Gyldig fra 1. januar 2022
Disse vilkårene fastsetter betingelsene for salg mellom enhver person som ønsker å kjøpe Snowfeet*-produkter (heretter kalt «Produktene») tilgjengelig på https://www.snowfeetstore.com/ (heretter kalt «Snowfeetstore») og Snowfeet s.r.o., et tsjekkisk selskap registrert under nummer 07050577, med registrert adresse Juřinka 18, 757 01 Valašské Meziříčí, Tsjekkia, telefonnummer +420 777 997 101 (heretter kalt «Snowfeet» eller «vi» eller «oss» etter konteksten).
GENERELLE BESTEMMELSER
Etter eget skjønn forbeholder vi oss retten til å gjøre endringer eller modifikasjoner i disse bruksvilkårene når som helst og av hvilken som helst grunn. Ikrafttredelsesdatoen er angitt ovenfor. Eventuelle endringer i vilkårene vil gjelde for bestillinger lagt inn på eller etter ikrafttredelsesdatoen.
Ved å legge inn en bestilling på Produkt(er) godtar du å være bundet av og akseptere disse vilkårene.
LEGG INN EN BESTILLING
For å kunne kjøpe Produkt(ene) må du:
BEHANDLING AV BESTILLING OG INNGÅELSE AV KONTRAKT
Du samtykker i at bestillingen din er et tilbud om å kjøpe Produkt(ene) som er oppført i bestillingen under disse vilkårene. Alle bestillinger må deretter godtas av oss.
Vi kan etter eget skjønn velge å ikke godta bestillinger, særlig unormale bestillinger eller bestillinger vi mistenker ikke er lagt inn i god tro. Vi er ikke forpliktet til å oppgi grunn for å avslå en bestilling, men kan gjøre det etter eget skjønn.
Etter å ha mottatt bestillingen din, hvis vi godtar den, vil vi sende deg en ordrebekreftelse på e-post med ordrenummer og detaljer om Produkt(ene) du har bestilt. Kontrakten anses inngått i det øyeblikket du mottar ordrebekreftelsen på e-post.
Du er ansvarlig for at opplysningene du gir oss er korrekte. Spesielt må du sørge for at du har oppgitt riktig e-postadresse og at du har tilgang til innboksen tilknyttet den oppgitte e-postadressen.
Ordrebekreftelsen på e-post er ditt kjøpsbevis, vennligst oppbevar den da vi ikke vil arkivere kontrakten din.
PRISER, FRAKT- OG HÅNDTERINGSKOSTNADER OG SKATTER
Prisen som belastes for et Produkt vil være prisen som gjelder på tidspunktet bestillingen legges inn, og vil fremgå av ordrebekreftelsen som sendes på e-post.
Vi kan endre priser når som helst uten varsel. Prisøkninger vil kun gjelde for bestillinger lagt inn etter slike endringer.
Prisene for Produktet(ene) inkluderer MVA, men inkluderer ikke kostnader for frakt.
Separate fraktkostnader vises i Snowfeetstore under bestillingsprosessen og, uansett, i ordrebekreftelses-e-posten.
Alle rabattkoder gitt til kunder kan aktiveres eller deaktiveres uten varsel. Flere rabatter kan ikke kombineres. Rabattkoder kan heller ikke brukes på allerede rabatterte Produkter.
LEVERING
Leveringsalternativer defineres i kassen og kan endres. Levering basert på valgt alternativ er ikke garantert.
Vi leverer Produkt(er) over hele verden med hensyn til alle gjeldende restriksjoner satt av myndigheter.
Vi kan ikke levere til postboksadresser.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinket levering eller manglende oppfyllelse dersom forsinkelsen eller feilen ikke skyldes oss.
Vi oppfordrer deg til å undersøke leveransepakken og mottatte Produkt(er) innen 14 dager etter levering, og sjekke deres tilstand og at innholdet i leveransepakken er komplett. Ved skadede eller manglende Produkt(er), vennligst kontakt vår kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
Hvis varene forblir uleverte og returneres til oss uavhentet, anser vi at du har benyttet deg av din rett til å kansellere kontrakten, og når vi mottar den returnerte leveransepakken, vil vi refundere deg i henhold til vår returpolicy, fratrukket rimelige tilleggskostnader pådratt av Snowfeet.
PRODUKT(ER)
Vi gjør vårt beste for å vise farger, funksjoner, spesifikasjoner og detaljer for Produkt(er) tilgjengelig i Snowfeetstore så nøyaktig som mulig. Vi garanterer imidlertid ikke at din elektroniske skjerm nøyaktig gjenspeiler de faktiske fargene og detaljene på Produkt(er). Priser på alle Produkter kan endres. Vi garanterer ikke tilgjengeligheten av noen Produkt(er) i Snowfeetstore. Vi forbeholder oss retten, uten ansvar eller forvarsel, til å endre, avvikle eller slutte å tilby noen Produkt(er).
BETALING
Betaling kan gjøres med kredittkort (Visa / Mastercard) eller via Paypal.
Alle betalinger vil være underlagt sikkerhetssjekker. Derfor kan våre tjenester kontakte deg for å bekrefte bestillingsinformasjon og detaljer som bevis på adresse eller annen personlig informasjon.
Du samtykker i å oppgi oppdatert, fullstendig og korrekt kjøps- og kontoinformasjon for alle kjøp gjort via Snowfeetstore. Du samtykker videre i å oppdatere konto- og betalingsinformasjon, inkludert e-postadresse, betalingsmetode og betalingskortets utløpsdato, slik at vi kan fullføre dine transaksjoner og kontakte deg ved behov. Vi kan endre priser når som helst.
Alle priser i Snowfeetstore vises i valutaen valgt på nettsiden og kan variere basert på din plassering.
Du godtar å betale alle avgifter til gjeldende priser på kjøpstidspunktet, inkludert eventuelle gjeldende fraktkostnader og eventuelle skatter eller tollavgifter pålagt av dine lokale myndigheter.
RETUR OG REFUSJON
Vennligst merk at vi kun behandler returer og refusjoner for Produkt(er) kjøpt i Snowfeetstore.
Angrerett
Hvis du ønsker å benytte deg av din rett til å kansellere kontrakten og returnere Produktet/Produktene, kan du gjøre det forutsatt at du varsler vår kundeservice via e-post på contact@snowfeetstore.com innen 30 dager etter datoen du mottok Produktet/Produktene.
FOR Å UTØVE DIN ANGRE-RETT, VENNLIGST KONTAKT VÅR KUNDESERVICE PÅ E-POST CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM.
Du kan kun returnere Produktet/Produktene som du har tatt rimelig vare på og som du ikke har brukt på en måte som går utover det som er nødvendig for å undersøke Produktets/Produktenes natur, egenskaper og funksjon. Vi kan trekke fra refusjonen et beløp som reflekterer eventuell verdireduksjon av Produktet/Produktene som følge av din håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå Produktets/Produktenes natur, egenskaper og riktige funksjon.
Når vi har mottatt din melding om å kansellere kontrakten, vil vi sende deg en bekreftelses-e-post.
Du må deretter returnere Produktet/Produktene uten unødig opphold og uansett senest 14 dager fra datoen du varslet oss om din beslutning om å trekke deg fra kontrakten. Du er forpliktet til å bære alle kostnader knyttet til retur av Produktet/Produktene.
Returprosedyre
Du må returnere Produktet/Produktene i originalemballasjen. Du må inkludere alle tilbehør, brukermanualer og eventuelle gratisgaver som fulgte med i samme pakke.
Vennligst behandle Produktet/Produktene med rimelig forsiktighet og returner dem i den tilstanden de ble levert til deg.
Vennligst pakk Produktet/Produktene forsvarlig og sørg for at ordrenummeret ditt er tydelig synlig på utsiden av pakken.
For å sikre en rask og trygg retur oppfordrer vi deg til å følge de gitte returinstruksjonene.
Returer kan kun gjøres gjennom leveringsselskapet som opprinnelig leverte pakken din. Vennligst kontakt oss på contact@snowfeetstore.com, så vil vi gi deg en returetikett. Hvis kunden velger å bruke en annen metode enn anbefalt, vil eventuelle tollavgifter bli trukket fra refusjonsbeløpet.
Vi vil refundere prisen du betalte for Produktet/Produktene innen 14 dager fra den dagen vi blir informert om din beslutning om å kansellere kontrakten. Vi kan imidlertid holde tilbake slik refusjon inntil vi har mottatt Produktet/Produktene.
Refusjonen vil bli bekreftet via e-post.
Betalingen vil bli gjennomført med samme betalingsmåte som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen.
Hvis du returnerer produkt(er) 1) som du ikke har rett til å returnere, 2) som du har skadet eller brukt på en måte som går utover det som er nødvendig for å undersøke produktets natur, egenskaper og funksjon, eller 3) med manglende produkt(er), eller 4) du ellers ikke har utvist rimelig aktsomhet ved håndtering og retur av produkt(er), forbeholder vi oss retten til enten å avvise returen og nekte refusjon eller å redusere eventuelle refusjonsbeløp for verdiforringelsen av produktet/produktene, i den grad gjeldende lov tillater det.
Andre returtilfeller: Hvis produktene du har mottatt ikke samsvarer med de du har bestilt, eller hvis leveransen din er ufullstendig eller skadet under transport, vennligst kontakt vår kundeservice uten opphold på e-post contact@snowfeetstore.com for hjelp.
REGLER FOR ANMELDELSER
Vi kan tilby deg områder på Snowfeetstore for å legge igjen anmeldelser eller vurderinger. Når du legger ut en anmeldelse, må du overholde følgende kriterier: (1) du bør ha førstehåndserfaring med personen/enheten som anmeldes; (2) anmeldelsene dine skal ikke inneholde støtende banning, eller krenkende, rasistisk, støtende eller hatefulle ytringer; (3) anmeldelsene dine skal ikke inneholde diskriminerende referanser basert på religion, rase, kjønn, nasjonal opprinnelse, alder, sivilstatus, seksuell orientering eller funksjonshemming; (4) anmeldelsene dine skal ikke inneholde referanser til ulovlig aktivitet; (5) du bør ikke være tilknyttet konkurrenter hvis du legger ut negative anmeldelser; (6) du skal ikke trekke konklusjoner om lovligheten av handlinger; (7) du kan ikke legge ut falske eller villedende uttalelser; og (8) du kan ikke organisere kampanjer som oppfordrer andre til å legge ut anmeldelser, verken positive eller negative.
Vi kan etter eget skjønn godta, avvise eller fjerne anmeldelser. Vi har absolutt ingen forpliktelse til å gjennomgå anmeldelser eller slette anmeldelser, selv om noen skulle finne dem støtende eller unøyaktige. Anmeldelser er ikke godkjent av oss og representerer ikke nødvendigvis våre meninger. Vi påtar oss ikke ansvar for noen anmeldelse eller for krav, ansvar eller tap som følge av noen anmeldelse. Ved å legge ut en anmeldelse gir du oss herved en evigvarende, ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri, fullt betalt, overførbar og underlisensierbar rett og lisens til å reprodusere, endre, oversette, overføre på alle måter, vise, fremføre og/eller distribuere alt innhold knyttet til anmeldelser.
GARANTIER OG LOVBESTEMTE RETTIGHETER
Vi gir deg en lovpålagt samsvarsgaranti i henhold til lovene i Tsjekkia.
Vi skal sørge for at våre Produkter oppfyller de grunnleggende standardene som kreves av gjeldende lovgivning, og spesielt skal vi sikre at våre Produkter er av tilfredsstillende kvalitet og samsvarer med beskrivelsen som er gitt på Snowfeetstore. Hvis vi leverer et Produkt til deg som ikke er av tilfredsstillende kvalitet eller ikke samsvarer med beskrivelsen vi har gitt, eller på annen måte ikke oppfyller dine juridiske rettigheter, kan du kontakte oss for reparasjon eller erstatning, eller der dette ikke er mulig eller er urimelig, en refusjon.
Hvis du mener at du har krav på garantitjenester, vennligst kontakt vår kundeservice på contact@snowfeetstore.com.
IMMATERIELLE RETTIGHETER
Med mindre annet er angitt, er Snowfeetstore vår eiendom, og all kildekode, databaser, funksjonalitet, programvare, nettsidedesign, lyd, video, tekst, fotografier og grafikk på Snowfeetstore (samlet kalt «Innholdet») og varemerker, tjenestemerker og logoer som finnes der (»Merkevarene») eies eller kontrolleres av oss eller er lisensiert til oss, og er beskyttet av opphavsrett og varemerkelovgivning samt ulike andre immaterielle rettigheter og lover mot urimelig konkurranse i Tsjekkia, utenlandske jurisdiksjoner og internasjonale konvensjoner. Innholdet og Merkevarene tilbys på Snowfeetstore «SOM DE ER» for din informasjon og personlige bruk. Med mindre det uttrykkelig er angitt i disse Salgsbetingelsene, kan ingen del av Snowfeetstore og intet Innhold eller Merkevarer kopieres, reproduseres, samles, republiseres, lastes opp, postes, vises offentlig, kodes, oversettes, overføres, distribueres, selges, lisensieres eller på annen måte utnyttes til kommersielle formål uten vår skriftlige forhåndstillatelse.
Forutsatt at du er kvalifisert til å bruke Snowfeetstore, gis du en begrenset lisens til å få tilgang til og bruke Snowfeetstore og til å laste ned eller skrive ut en kopi av enhver del av Innholdet som du har fått lovlig tilgang til, kun for personlig, ikke-kommersiell bruk. Vi forbeholder oss alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til deg i og til Snowfeetstore, Innholdet og Merkevarene.
Du har ikke tillatelse til å publisere, manipulere, distribuere eller på annen måte reprodusere, i noe format, noe av innholdet eller kopier av innholdet som er levert til deg eller som vises på Snowfeetstore eller på offisielle sosiale mediekontoer til Snowfeet s.r.o., og du kan heller ikke bruke slikt innhold i forbindelse med noen virksomhet eller kommersiell aktivitet, med mindre du bruker det til å lage og vise innhold (som artikkel, video, bilde, gif osv.) om oss, forutsatt at du gjør det på en rettferdig og lovlig måte som ikke skader vårt omdømme. Hvis du er usikker, kontakt oss gjerne.
PERSONOPPLYSNINGER
Personvernerklæringen som er tilgjengelig på vår nettside og tilleggsvilkår i disse vilkårene regulerer bruken av dine personopplysninger. Kjøp av Produkt(er) i Snowfeetstore krever at du godtar personvernerklæringen og behandlingen av personopplysninger som beskrevet i nevnte personvernerklæring.
Vi vil ta rimelig hensyn for å holde detaljene om din bestilling og betaling sikre, men vi kan ikke garantere at en tredjepart ikke får uautorisert tilgang til data du oppgir ved tilgang til eller bestilling fra nettsiden.
VÅRT ANSVAR
Vi skal utføre våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene med rimelig omsorg og dyktighet.
Vi er kun ansvarlige for tap som er en naturlig og forutsigbar konsekvens av vårt brudd på disse vilkårene. Vi er ikke ansvarlige dersom vi hindres eller forsinkes i å oppfylle våre forpliktelser på grunn av noe du (eller noen som handler på dine vegne) gjør eller unnlater å gjøre, eller på grunn av hendelser utenfor vår rimelige kontroll.
Du må følge alle råd vi gir deg i forbindelse med Produkter (inkludert instruksjoner, brukerveiledninger og/eller manualer som følger med Produktene). Vi aksepterer ikke ansvar for skade på Produkter vi har levert som skyldes at du ikke har fulgt våre råd.
Du bør sørge for at Produktene du bestiller er egnet for dine formål. Spesielt vil vi ikke være ansvarlige for å sikre at Produktet(ene) er egnet for dine tiltenkte formål med mindre du har informert oss om slike formål før kontraktsinngåelsen og vi har godkjent dem.
Vi gir ingen garanti for at Snowfeetstore vil oppfylle dine krav eller være uavbrutt, tidsriktig eller feilfri, eller at Snowfeetstore eller serveren som gjør den tilgjengelig er fri for virus eller feil, eller representerer full funksjonalitet, nøyaktighet og/eller pålitelighet av Snowfeetstore. Vi er ikke ansvarlige for tap av innhold eller materiale lastet opp eller overført gjennom nettbutikken.
Vi fraskriver oss ethvert ansvar for den juridiske gyldigheten av personlige innhold du leverer, spesielt bilder, fotografier og tekster som du alene er ansvarlig for. Vennligst sørg for at det personlige innholdet du ønsker å levere overholder gjeldende lover og regler og ikke krenker tredjeparts rettigheter (spesielt personvernrettigheter, opphavsrett osv.).
Under ingen omstendigheter vil vi eller våre styremedlemmer, ansatte eller agenter være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for direkte, indirekte, følgeskader, eksemplariske, tilfeldige, spesielle eller straffende skader, inkludert tapt fortjeneste, tapt inntekt, tap av data eller andre skader som oppstår fra din bruk av Snowfeetstore, selv om vi er blitt informert om muligheten for slike skader. Uansett hva som måtte stå i strid med dette, vil vårt ansvar overfor deg for enhver grunn og uansett form for handling til enhver tid være begrenset til beløpet, om noe, som du har betalt til oss.
GENERELLE BESTEMMELSER
Snowfeetstore kan kun brukes til lovlige formål og på en lovlig måte. Du godtar å overholde alle gjeldende lover, forskrifter og regler som gjelder for Snowfeetstore og alle transaksjoner som gjennomføres på eller gjennom Snowfeetstore.
Hvis noen bestemmelse eller bestemmelser i disse salgsbetingelsene anses som ugyldige, ulovlige eller ikke håndhevbare, skal denne bestemmelsen håndheves i størst mulig grad i henhold til gjeldende lov, og gyldigheten, lovligheten og håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene skal ikke på noen måte påvirkes eller svekkes.
I forbindelse med kjøp fra Snowfeetstore vil vi kommunisere elektronisk ved å sende e-post eller på annen måte publisere elektronisk.
DIVERSE
Disse salgsbetingelsene og eventuelle retningslinjer eller driftsregler publisert av oss på Snowfeetstore eller med hensyn til Snowfeetstore utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss. Vår unnlatelse av å utøve eller håndheve noen rett eller bestemmelse i disse salgsbetingelsene skal ikke betraktes som et frafall av slik rett eller bestemmelse. Disse salgsbetingelsene gjelder i den grad det er tillatt etter loven. Vi kan til enhver tid overføre noen eller alle våre rettigheter og forpliktelser til andre. Vi skal ikke være ansvarlige for tap, skade, forsinkelse eller unnlatelse av handling forårsaket av forhold utenfor vår rimelige kontroll. Hvis noen bestemmelse eller del av en bestemmelse i disse salgsbetingelsene anses som ulovlig, ugyldig eller ikke håndhevbar, skal denne bestemmelsen eller delen av bestemmelsen anses som atskilt fra disse salgsbetingelsene og påvirker ikke gyldigheten og håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene. Det opprettes ikke noe fellesforetak, partnerskap, arbeidsforhold eller agenturforhold mellom deg og oss som følge av disse salgsbetingelsene eller bruk av Snowfeetstore. Du godtar at disse salgsbetingelsene ikke skal tolkes mot oss på grunn av at vi har utarbeidet dem. Du fraskriver deg herved alle forsvar du måtte ha basert på den elektroniske formen av disse salgsbetingelsene og mangelen på signatur fra partene for å gjennomføre disse salgsbetingelsene.
ANSVARSFRASKRIVELSE
Snowfeetstore tilbys som den er og etter tilgjengelighet. Du godtar at din bruk av Snowfeetstores tjenester skjer på eget ansvar. I den grad loven tillater det, fraskriver vi oss alle garantier, uttrykte eller underforståtte, i forbindelse med Snowfeetstore og din bruk av den, inkludert, uten begrensning, underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse.
Vi gir ingen garantier eller erklæringer om nøyaktigheten eller fullstendigheten av innholdet på Snowfeetstore eller innholdet på nettsteder som er lenket til Snowfeetstore, og vi påtar oss intet ansvar for (1) feil, unøyaktigheter eller mangler i innhold og materiale, (2) personskade eller skade på eiendom av noe slag som følge av din tilgang til og bruk av Snowfeetstore, (3) uautorisert tilgang til eller bruk av våre sikre servere og/eller all personlig informasjon og/eller økonomisk informasjon lagret der, (4) avbrudd eller opphør av overføring til eller fra Snowfeetstore, (5) eventuelle feil, virus, trojanere eller lignende som kan overføres til eller gjennom Snowfeetstore av tredjepart, og/eller (6) eventuelle feil eller utelatelser i innhold og materiale eller for tap eller skade av noe slag som følge av bruk av innhold publisert, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via Snowfeetstore.
Som ved kjøp av et produkt eller en tjeneste gjennom ethvert medium eller i ethvert miljø, bør du bruke ditt beste skjønn og utvise forsiktighet der det er hensiktsmessig.
BRUKERMANUAL, ADVARSLER
Hvert Snowfeet-produkt leveres med en brukermanual og advarsler på engelsk. Kunden er forpliktet til å følge disse instruksjonene og beskytte sin helse under bruk av Snowfeet-produkter. Du godtar at din bruk av Snowfeet-produktene skjer på eget ansvar.
Vi anbefaler ikke å bruke Snowfeet-produkter i bratte bakker. Unngå dyp puddersnø. Bruk alltid beskyttelsesutstyr og hjelm.
Snowfeet-produkter er ikke ment for barn under 3 år. Det er fare for skade ved feil hastighet eller retning. Snowfeet-produkter bør brukes på et tilstrekkelig snølag, på bakker og terreng uten hindringer, og under voksent tilsyn. Vær oppmerksom på andre mennesker og hindringer under bruk av Snowfeet-produkter. Barnet bør bruke faste sko, beskyttende hansker og hjelm.
Noen aspekter ved bruk av Snowfeet-produkter kan være potensielt farlige. Enhver som bruker Snowfeet-produkter er personlig ansvarlig for å lære en sikker bruksmåte, tar på seg alle risikoer og aksepterer fullt ansvar for alle skader og tap av enhver art som kan oppstå ved bruk av Snowfeet-produkter. Det er nødvendig å følge reglene for å beskytte helsen under idrettsutøvelse. Sikkerheten til et barn som bruker Snowfeet-produkter er ansvarlig tilsynspersonens ansvar.
Ikke bruk Snowfeet-produktet hvis det er skadet. Ikke utsett produktet for temperaturer over 40 °C eller under -20 °C, da slike temperaturer kan forårsake irreversibel skade på produktet. Hold produktets emballasje unna barn, da det er kvelningsfare ved å trekke emballasjen over hodet.
Du bør utvise sunn fornuft og gode vurderinger når du bruker Snowfeet-produkter. Snowfeet s.r.o. er ikke ansvarlig for skader eller tap som oppstår ved bruk av Snowfeet-produkter. Din sikkerhet og andres sikkerhet avhenger av at du bruker Snowfeet-produktene forsiktig og varsomt.
KUNDESERVICE
Vår kundeservice hjelper deg med spørsmål knyttet til Snowfeetstore-produkter eller bestillinger. Du kan kontakte oss:
GJELDENDE LOV
Disse vilkårene skal reguleres og tolkes i samsvar med lovene i Tsjekkia.
Eventuelle tvister og krav som oppstår fra eller er relatert til disse vilkårene, skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til de tsjekkiske domstolene som både du og Snowfeet underlegger dere.
1. januar 2022 Snowfeet s.r.o.
