Privacybeleid
Privacybeleid van Snowfeet
Snowfeet zet zich in om uw privacy te beschermen en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming en privacy. Dit Privacybeleid (“Beleid”) is ontworpen om u te helpen begrijpen welke informatie wij verzamelen in verband met onze producten en diensten en hoe wij deze informatie verwerken en gebruiken. In dit Beleid betekent de term “persoonsgegevens” informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
“Snowfeet” verwijst naar Snowfeet s.r.o. (ook aangeduid als “wij”, “ons” of “onze”). U erkent en gaat ermee akkoord dat uw verzamelde persoonsgegevens kunnen worden gebruikt in overeenstemming met dit Beleid door en voor Snowfeet, dat zal worden beschouwd als de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot deze gegevens.
Dit Beleid is van toepassing op persoonsgegevens die worden verzameld in verband met producten en diensten die door Snowfeet worden aangeboden of uit andere interacties met ons waarbij een link of andere passende verwijzing naar dit Beleid wordt gemaakt, bijvoorbeeld in verband met onze producten, websites, applicaties en andere soorten diensten die doorgaans elektronisch door Snowfeet worden aangeboden, evenals andere diensten zoals klantenservice en garantie, klantenevenementen, of promoties en campagnes.
We verstrekken doorgaans aanvullende privacygerelateerde voorwaarden in verband met een specifiek Snowfeet-product of -dienst. Dergelijke product- of dienstspecifieke voorwaarden prevaleren boven dit Beleid voor zover er een conflict bestaat.
Waar onder de toepasselijke wetgeving uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid vereist is, zal die toestemming worden verkregen via een passend mechanisme, zoals het aanvinken van een vakje waarin u uw toestemming geeft, het kiezen van technische instellingen voor een dienst of website, of een andere verklaring of gedraging die duidelijk uw aanvaarding van de verwerking aangeeft, afhankelijk van het product, de website, dienst of applicatie die u gebruikt.
GEGEVENS VERZAMELD
We verzamelen uw persoonlijke gegevens doorgaans wanneer u onze producten of diensten koopt, onze diensten gebruikt of zich registreert, deelneemt aan een verkoopactie of campagne, of anderszins met ons interacteert. Hieronder staan voorbeelden van de categorieën gegevens die we over u verzamelen.
Technische Informatie
Voor het grootste deel kunt u onze website bezoeken of onze producten of diensten gebruiken zonder uzelf te hoeven identificeren. Echter, bepaalde technische informatie wordt normaal gesproken verzameld als standaard onderdeel van uw gebruik van onze diensten. Dergelijke informatie omvat bijvoorbeeld uw IP-adres, toegangstijden, de website waarvandaan u bent doorgelinkt, pagina's die u bezoekt, de links die u gebruikt, de advertentiebanners en andere inhoud die u hebt bekeken, informatie over uw apparaten en andere technische informatie die uw browser ons verstrekt of die anderszins kan worden verzameld in verband met bepaalde producten en diensten. Wanneer u onze diensten gebruikt of anderszins met ons communiceert via telecommunicatienetwerken, kan bepaalde aanvullende informatie, zoals uw mobiele abonnementsnummer, door de telecommunicatieoperator als standaard onderdeel van die communicatie aan ons worden doorgegeven. Zie ook de sectie “Gebruik van Cookies en Web Beacons” hieronder.
Informatie die u ons verstrekt
Wanneer u zich registreert voor onze diensten, een aankoop doet, deelneemt aan een verkoopactie of anderszins met ons interacteert, kunnen wij u vragen bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres en straatadres, evenals gebruikersnamen, wachtwoorden en andere dergelijke referenties die worden gebruikt om gebruikers te authenticeren en hun acties te valideren of die nodig kunnen zijn om u de gevraagde producten en diensten te leveren of om met u te communiceren, evenals door u geüploade informatie zoals locatie, route-informatie, foto's enz. We kunnen trainingsgegevens en demografische informatie verzamelen, bijvoorbeeld uw leeftijd, geslacht, postcode en taalvoorkeuren.
We kunnen ook andere informatie verzamelen die u verstrekt, zoals uw toestemming, voorkeuren en feedback, informatie met betrekking tot uw apparaten en andere dergelijke informatie die u ons geeft. Houd er rekening mee dat bepaalde niet-identificeerbare informatie die van u wordt verzameld, persoonlijk identificeerbaar kan worden wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt. Sommige van onze diensten kunnen u toestaan informatie over andere mensen in te dienen, bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst voor een product dat u wilt dat wij rechtstreeks naar een andere ontvanger sturen.
Uw transacties met ons
We verzamelen of vragen informatie met betrekking tot uw aankoop of gebruik van onze producten of diensten, evenals uw andere interacties met ons. Dergelijke informatie kan bijvoorbeeld details bevatten over de zoekopdrachten of verzoeken die u heeft gedaan, de geleverde producten en diensten (inclusief leveringsgegevens), aankoopgegevens (inclusief gedane betalingen, creditcardgegevens, factuuradres, kredietcontroles en andere financiële informatie), details van overeenkomsten tussen u en Snowfeet, registraties van contacten en communicatie, informatie en details met betrekking tot de inhoud die u ons heeft verstrekt en andere dergelijke transactionele informatie. We kunnen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, uw communicatie met onze klantenservice of met andere vergelijkbare contactpunten opnemen.
Locatiegegevens
Bepaalde diensten kunnen het gebruik van uw locatiegegevens omvatten. Het gebruik van uw locatiegegevens is echter onderhevig aan uw voorafgaande toestemming voor elke dienst.
Gegevens verkregen van derden
Naast de persoonlijke gegevens die wij van u verkrijgen, kunnen wij, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, bepaalde persoonlijke gegevens verkrijgen van lijstverhuurbedrijven en andere openbaar beschikbare bronnen. Dit kan persoonlijke gegevens omvatten zoals kredietinformatie en updates van adresgegevens.
HET DOEL VAN DE VERWERKING
Snowfeet verwerkt uw persoonlijke gegevens voor de in dit beleid beschreven doeleinden en/of eventuele aanvullende privacy-informatie die specifiek is voor een dienst. Houd er rekening mee dat één of meer doeleinden gelijktijdig van toepassing kunnen zijn.
Levering van producten en diensten
We mogen uw persoonlijke gegevens verwerken en gebruiken om u het product of de dienst te leveren die u heeft aangevraagd, uw andere verzoeken te vervullen zoals klantenservice, uw bestelling te verwerken of zoals anderszins nodig is om het contract tussen u en Snowfeet uit te voeren of af te dwingen. We mogen uw persoonlijke gegevens ook verwerken en gebruiken om de functionaliteit en veiligheid van onze producten en diensten te waarborgen, u te identificeren en fraude en ander misbruik te voorkomen en op te sporen.
Ontwikkeling van producten en diensten
We mogen uw persoonlijke gegevens verwerken en gebruiken om onze producten en/of diensten te ontwikkelen. Voor het grootste deel gebruiken we echter alleen geaggregeerde en statistische informatie bij de ontwikkeling van onze producten en diensten, en geen gegevens die direct naar u te herleiden zijn. We mogen uw persoonlijke gegevens ook verwerken en gebruiken om onze aanbiedingen te personaliseren en u diensten te bieden die beter bij u passen, bijvoorbeeld om aanbevelingen te doen en aangepaste inhoud en advertenties weer te geven. We kunnen persoonlijke gegevens die zijn verzameld in verband met uw gebruik van een bepaald Snowfeet-product en/of dienst combineren met andere persoonlijke gegevens die wij over u hebben, behalve wanneer dergelijke persoonlijke gegevens voor een ander doel zijn verzameld.
Communicatie met u en marketing
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken en gebruiken om met u te communiceren, bijvoorbeeld om informatie te verstrekken over onze producten en/of diensten die u gebruikt of om contact met u op te nemen voor klanttevredenheidsvragen. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken en gebruiken voor marketing. Marketingdoeleinden kunnen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor gepersonaliseerde marketing of onderzoeksdoeleinden omvatten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld om marktonderzoek uit te voeren en om onze producten, diensten of promoties aan u te communiceren via onze eigen of derden elektronische of andere diensten.
Profilering/personalisatie
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken en gebruiken voor profilering/personalisatie voor doeleinden zoals gerichte directe marketing en verbetering van onze producten of diensten. Wij kunnen ook geaggregeerde en statistische informatie creëren op basis van uw persoonlijke gegevens. Profilering/personalisatie omvat geautomatiseerde verwerking van uw persoonlijke gegevens om uw persoonlijke voorkeuren of interesses te evalueren, analyseren of voorspellen om u bijvoorbeeld marketingberichten te sturen over producten of diensten die het beste bij u passen.
OVERDRACHTEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken uitsluitend zoals hieronder in dit Beleid vermeld, of zoals verplicht door dwingende wetgeving.
Afmelden voor e-mailmarketing
U kunt zich afmelden voor merkmarketing-e-mails door de instructies in die e-mails te volgen (meestal via de “afmelden” link). Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-marketing e-mails sturen, zoals serviceberichten of andere informatie, of als u een zakelijke klant bent, kunnen wij zakelijke relatie-informatie sturen.
Dienstverleners en andere geautoriseerde derden
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen aan geautoriseerde derden die persoonlijke gegevens namens Snowfeet verwerken voor de in dit Beleid beschreven doeleinden, zoals bijvoorbeeld technische, logistieke, e-commerce, marketing- en andere dienstverleners. Dergelijke partijen mogen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor uw persoonlijke gegevens zijn verzameld, en wij eisen dat zij handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en dit Beleid, evenals passende beveiligingsmaatregelen gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Internationale overdrachten
Onze producten en diensten kunnen worden geleverd met behulp van middelen en servers die zich in verschillende landen over de hele wereld bevinden. Daarom kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen buiten het land waar u onze diensten gebruikt. In dergelijke gevallen nemen wij maatregelen om te waarborgen dat adequate bescherming voor uw persoonlijke gegevens wordt geboden zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Voor internationale overdrachten van uw persoonlijke gegevens vertrouwen wij doorgaans op overeenkomsten die zijn gebaseerd op de Standaard Contractuele Clausules (“SCCs”) van de Europese Commissie. U kunt de SCCs hier vinden.
Andere bekendmakingen
We mogen uw persoonlijke gegevens bekendmaken en anderszins verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving om de legitieme belangen van Snowfeet te verdedigen, bijvoorbeeld in civiele of strafrechtelijke procedures.
Fusies en Overnames
Als wij besluiten onze bedrijven in bepaalde landen te verkopen, kopen, fuseren of anderszins te herstructureren, kan dit inhouden dat wij persoonlijke gegevens bekendmaken aan potentiële of daadwerkelijke kopers en hun adviseurs, of persoonlijke gegevens ontvangen van verkopers en hun adviseurs, voor de doeleinden van dergelijke transacties.
GEGEVENS BETREFFENDE MINDERJARIGEN
Snowfeet streeft er niet naar om informatie te verzamelen van of transacties aan te gaan met personen die onder de wettelijke leeftijd zijn in hun respectieve landen. Onze databases kunnen desalniettemin persoonlijke gegevens van kinderen bevatten omdat het niet altijd mogelijk is om de leeftijd van de gebruiker precies te bepalen. Wij behouden ons het recht voor om de dienst te blokkeren voor elke persoon die minderjarig is of waarvan wij redelijkerwijs vermoeden dat deze minderjarig is.
Het beleid van Snowfeet is om minderjarigen te verzoeken geen aankopen te doen of andere juridische handelingen te verrichten met betrekking tot onze producten en diensten zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd, tenzij anders toegestaan door de toepasselijke wet. Als u minderjarig bent maar toestemming heeft van uw wettelijke voogd, moet u op verzoek kunnen aantonen dat deze toestemming bestaat.
GEGEVENSKWALITEIT EN BEWARING
Wij nemen redelijke stappen om de persoonlijke gegevens die wij bezitten nauwkeurig en up-to-date te houden en om verouderde of anderszins onjuiste of onnodige persoonlijke gegevens te verwijderen.
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen voor de periode die noodzakelijk is voor het betreffende doel of zolang als vereist door toepasselijke wetgeving.
GEGEVENSBESCHERMING
Snowfeet implementeert passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om risico's die samenhangen met het verstrekken en verwerken van persoonlijke gegevens te voorkomen en te minimaliseren.
Dergelijke beveiligingsmaatregelen omvatten, waar van toepassing, het gebruik van firewalls, beveiligde serverfaciliteiten, encryptie, het implementeren van juiste toegangsrechtenbeheer systemen en processen, zorgvuldige selectie van verwerkers, voldoende training van het personeel van Snowfeet dat betrokken is bij de verwerking, en andere noodzakelijke maatregelen om passende bescherming te bieden voor uw persoonlijke gegevens tegen ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking. Waar van toepassing kunnen wij ook back-upkopieën maken en andere middelen gebruiken om accidentele schade of vernietiging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen. Als een bepaald deel van een Snowfeet-website online transacties ondersteunt, zullen wij een industriestandaard beveiligingsmaatregel gebruiken, zoals die beschikbaar is via de "Secure Sockets Layer" ("SSL"), om de vertrouwelijkheid en veiligheid van online transacties te beschermen.
GEBRUIK VAN COOKIES EN WEB BEACONS
Van tijd tot tijd kan bij een bezoek aan een Snowfeet-website informatie op uw computer worden geplaatst in de vorm van een tekstbestand dat bekend staat als een "cookie". Ons gebruik van cookies is bedoeld om u voordelen te bieden, zoals het elimineren van de noodzaak om uw wachtwoord vaak in te voeren tijdens een sessie of de noodzaak om opnieuw items in een winkelwagen te plaatsen als u een transactie niet in één bezoek voltooit. Cookies worden ook gebruikt voor websiteverkeersanalyse en profilering.
Sommige van de Snowfeet-websites kunnen ook andere soorten lokale opslagtechnologieën gebruiken, zoals Local Shared Objects (ook wel "Flash cookies" genoemd) en HTML5 lokale opslag. Deze technologieën lijken op de hierboven besproken cookies doordat ze op uw apparaat worden opgeslagen en kunnen worden gebruikt om bepaalde informatie over uw activiteiten en voorkeuren op te slaan. Deze technologieën kunnen echter andere delen van uw apparaat gebruiken dan standaardcookies, waardoor u ze mogelijk niet kunt beheren met standaard browserhulpmiddelen en -instellingen. U kunt voorkomen dat Flash cookies worden opgeslagen door de instructies van Adobe te volgen op http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Snowfeet kan zogenaamde web beacons (of "pixel tags") gebruiken in verband met sommige websites. Wij gebruiken deze echter niet om individuele gebruikers persoonlijk te identificeren. Web beacons zijn doorgaans grafische afbeeldingen die op een website worden geplaatst en worden gebruikt om bezoekers aan een website te tellen en/of om toegang te krijgen tot bepaalde cookies. Deze informatie wordt gebruikt om onze diensten te verbeteren. Web beacons verzamelen doorgaans geen andere informatie dan wat uw browser ons als standaardonderdeel van elke internetcommunicatie verstrekt. Als u cookies uitschakelt, kan de web beacon uw specifieke activiteit niet langer volgen. De web beacon kan echter wel informatie blijven verzamelen over bezoeken vanaf uw IP-adres, maar dergelijke informatie is dan niet langer persoonlijk identificeerbaar.
U erkent en stemt in met het opslaan van cookies, andere lokale opslagtechnologieën, beacons en andere informatie op uw apparaten en met de toegang tot dergelijke cookies, lokale opslagtechnologieën, beacons en informatie door ons en door de hierboven genoemde derden.
UW RECHTEN
U hebt het recht om informatie op te vragen en toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij van en over u hebben verzameld. U hebt ook het recht om te verzoeken dat wij onvolledige, onjuiste, onnodige of verouderde persoonlijke gegevens die wij van u bewaren, aanvullen, corrigeren, anonimiseren of verwijderen. Wij kunnen echter dergelijke persoonlijke gegevens niet verwijderen als deze noodzakelijk zijn voor de naleving van bindende wettelijke verplichtingen of als de persoonlijke gegevens volgens de toepasselijke wetgeving bewaard moeten blijven. U hebt het recht om de persoonlijke gegevens die wij van u hebben verzameld op te vragen en te ontvangen in een gangbaar en machineleesbaar formaat. Indien u van mening bent dat uw door ons verzamelde persoonlijke gegevens onjuist zijn, u niet wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd wanneer de verwerking van uw persoonlijke gegevens onrechtmatig is bevonden of de persoonlijke gegevens niet langer noodzakelijk zijn, of u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking en het bestaan van legitieme gronden voor verwerking nog wordt onderzocht, kunt u verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
U kunt ook te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden, het verzenden van promotionele materialen, profilering of voor het uitvoeren van marktonderzoek. Bovendien heeft u, wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, het recht om uw toestemming voor die verwerking op elk moment in te trekken.
Indien u gebruik wilt maken van uw hierboven genoemde rechten, kunt u deze, indien van toepassing en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactpunten die in het promotiemateriaal of hieronder in dit beleid worden genoemd. In sommige gevallen, vooral als u wilt dat wij uw persoonsgegevens verwijderen of de verwerking ervan stopzetten, kan dit ook betekenen dat wij mogelijk niet in staat zijn om de diensten aan u te blijven leveren. Wij moedigen u aan om de beschikbare profielbeheerhulpmiddelen voor bovenstaande doeleinden te gebruiken, aangezien dergelijke hulpmiddelen u vaak directe toegang tot uw persoonsgegevens bieden en u in staat stellen deze effectief te beheren.
Houd er rekening mee dat Snowfeet u mogelijk moet identificeren en om aanvullende informatie moet vragen om aan uw bovenstaande verzoeken te kunnen voldoen. Houd ook rekening met het feit dat de toepasselijke wet beperkingen en andere bepalingen kan bevatten die betrekking hebben op uw bovenstaande rechten.
KLACHT BIJ DE TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT
Indien u van mening bent dat de verwerkingsactiviteiten van Snowfeet met betrekking tot uw persoonsgegevens niet in overeenstemming zijn met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten of dat Snowfeet niet voldoende heeft gezorgd voor de realisatie van uw rechten, kunt u een klacht indienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbeschermingszaken.
DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE VAN UW PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS
De verwerkingsverantwoordelijken die verantwoordelijk zijn voor de doeleinden van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn, indien van toepassing:
Snowfeet s.r.o.
Juřinka 18
757 01 Valašské Meziříčí
Tsjechië
WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACY POLICY
Snowfeet kan van tijd tot tijd deze Privacy Policy bijwerken en wijzigen. Als de wijzigingen nieuwe verwerkingsdoeleinden omvatten, zal Snowfeet u vooraf op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen en, indien nodig, uw toestemming vragen.
1 januari 2023 Snowfeet s.r.o.