2022년 1월 1일부로 시행
본 이용약관은 https://www.snowfeetstore.com/ 웹사이트(이하 “Snowfeetstore”)에서 제공되는 Snowfeet* 제품(이하 “제품”)을 구매하려는 개인과, 등록번호 07050577로 등록되고 체코 공화국 757 01 Valašské Meziříčí, Juřinka 18에 등록 사무소를 둔 체코 회사 Snowfeet s.r.o.(전화번호 +420 777 997 101, 이하 문맥에 따라 “Snowfeet”, “당사” 또는 “당사를”) 간에 이루어지는 판매 조건을 규정합니다.
일반 조항
당사는 단독 재량에 따라 언제든지 어떤 이유로든 본 이용약관을 변경하거나 수정할 권리를 보유합니다. 시행일은 위에 명시되어 있습니다. 이용약관의 변경 사항은 시행일 이후 접수된 주문에 적용됩니다.
제품을 주문함으로써 귀하는 본 이용약관을 준수하고 이에 동의하는 데 동의합니다.
주문하기
제품을 구매하려면 다음 요건을 충족해야 합니다:
주문 처리 및 계약 체결
귀하는 주문이 본 이용약관에 따라 주문서에 기재된 제품을 구매하겠다는 청약임에 동의합니다. 이후 모든 주문은 당사가 수락해야 합니다.
당사는 단독 재량에 따라 주문, 특히 비정상적인 주문이나 선의로 이루어진 주문이 아니라고 의심되는 주문을 수락하지 않을 수 있습니다. 주문 수락을 거부하는 이유를 제공할 의무는 없지만, 당사의 단독 재량에 따라 이유를 안내할 수 있습니다.
주문을 받은 후 당사가 주문을 수락하면 주문 번호와 주문한 제품의 세부 정보가 포함된 주문 확인 이메일을 보내드립니다. 계약은 주문 확인 이메일을 받는 순간 체결됩니다.
귀하는 당사에 제공하는 정보의 정확성에 대해 책임을 집니다. 특히 올바른 이메일 주소를 제출했는지, 제출한 이메일 주소와 연결된 받은편지함에 접근할 수 있는지 확인해 주세요.
주문 확인 이메일은 구매 증빙이므로 보관해 주세요. 당사는 귀하의 계약을 보관하지 않습니다.
제품 가격, 배송 및 취급 수수료와 세금
제품에 청구되는 가격은 주문 시점에 적용되는 가격이며 주문 확인 이메일에 명시됩니다.
당사는 사전 통지 없이 언제든지 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 인상은 변경 후 접수된 주문에만 적용됩니다.
제품 가격에는 부가가치세가 포함되어 있지만 배송비는 포함되어 있지 않습니다.
배송비는 주문 과정에서 Snowfeetstore에 별도로 표시되며, 어떤 경우에도 주문 확인 이메일에 표시됩니다.
고객에게 제공된 모든 할인 코드는 별도의 통지 없이 활성화되거나 비활성화될 수 있습니다. 여러 할인을 중복 적용할 수 없습니다. 이미 할인된 제품에는 할인 코드를 적용할 수 없습니다.
배송
배송 옵션은 결제 과정에서 정해지며 변경될 수 있습니다. 선택한 옵션에 따른 배송을 보장하지는 않습니다.
관련 규제 당국이 정한 모든 적용 가능한 제한을 고려하여 전 세계로 제품을 배송합니다.
사서함 주소로는 배송할 수 없습니다.
지연 또는 불이행이 당사의 귀책으로 발생하지 않은 경우, 배송 지연이나 불이행에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
배송된 후 14일 이내에 배송 패키지와 수령한 제품을 확인하고, 상태와 배송 패키지의 내용물이 모두 갖추어져 있는지 확인하시기 바랍니다. 제품이 손상되었거나 누락된 경우 contact@snowfeetstore.com으로 고객 서비스에 문의해 주세요.
상품이 배송되지 않은 상태로 남아 배송되지 않은 채 당사로 반송되는 경우, 귀하가 계약 취소 권리를 행사한 것으로 간주합니다. 반송된 배송 패키지를 수령하면 Snowfeetstore에 발생한 합리적인 추가 비용을 공제한 후 당사의 반품 정책에 따라 환불해 드립니다.
제품
Snowfeetstore에서 판매되는 제품의 색상, 기능, 사양 및 세부 정보를 가능한 한 정확하게 표시하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 전자 기기에 표시되는 내용이 제품의 실제 색상과 세부 정보를 정확하게 반영한다고 보장할 수는 없습니다. 모든 제품의 가격은 변경될 수 있습니다. Snowfeetstore에서 특정 제품의 재고가 항상 제공된다고 보장하지 않습니다. 당사는 책임이나 사전 통지 없이 제품의 변경, 판매 중단 또는 제공 중단을 결정할 권리를 보유합니다.
결제
결제는 신용카드(Visa / Mastercard) 또는 Paypal을 통해 진행할 수 있습니다.
모든 결제에는 보안 확인 절차가 적용됩니다. 따라서 당사 서비스에서 주문 정보와 주소 증명 또는 기타 개인정보와 같은 주문 세부 정보를 확인하기 위해 연락드릴 수 있습니다.
Snowfeetstore를 통해 구매하는 모든 상품에 대해 최신의 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 또한 거래를 완료하고 필요한 경우 연락할 수 있도록 이메일 주소, 결제 수단, 결제 카드 만료일을 포함한 계정 및 결제 정보를 즉시 업데이트하는 데 동의합니다. 가격은 언제든지 변경될 수 있습니다.
Snowfeetstore의 모든 가격은 웹사이트에서 선택한 통화로 표시되며, 위치에 따라 달라질 수 있습니다.
구매 시점에 적용되는 가격으로 모든 비용을 지불하는 데 동의합니다. 여기에는 해당 배송비와 현지 당국이 부과하는 세금 또는 관세가 포함됩니다.
반품 및 환불
Snowfeetstore에서 구매한 제품에 대해서만 반품 및 환불을 처리한다는 점을 유의해 주세요.
취소권
계약을 취소하고 제품을 반품하려는 경우, 제품을 수령한 날로부터 14일 이내에 contact@snowfeetstore.com으로 고객 서비스팀에 이메일을 보내 통지하면 됩니다.
취소권을 행사하려면 CONTACT@SNOWFEETSTORE.COM으로 이메일을 보내 고객 서비스팀에 문의해 주세요.
합리적인 주의를 기울여 취급했으며 제품의 본질, 특성 및 작동 방식을 확인하는 데 필요한 범위를 넘어 사용하지 않은 제품만 반품할 수 있습니다. 구매한 제품의 본질, 특성 및 정상적인 작동을 확인하는 데 필요한 범위를 벗어난 취급으로 제품의 가치가 하락한 경우, 당사는 그 가치 하락분을 환불액에서 공제할 수 있습니다.
당사가 계약 취소 의사를 담은 귀하의 진술을 접수하면 확인 이메일을 보내드립니다.
그 후 부당한 지체 없이, 어떠한 경우에도 계약 철회 결정을 당사에 통지한 날로부터 14일 이내에 제품을 반품해야 합니다. 제품 반품과 관련된 모든 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
반품 절차
제품은 반드시 원래 포장에 넣어 반품해야 합니다. 같은 포장에 포함되어 있던 모든 액세서리, 사용 설명서 및 사은품을 함께 보내야 합니다.
제품을 합리적인 주의를 기울여 취급하고, 배송받은 상태 그대로 반품해 주세요.
제품을 안전하게 포장하고 주문 번호가 소포 외부에 명확히 보이도록 해 주세요.
빠르고 안전한 반품을 위해 안내된 반품 절차를 따라 주시기 바랍니다.
contact@snowfeetstore.com으로 문의해 주시면 다음 절차를 안내해 드립니다. 반품 배송은 고객이 직접 준비하고 비용을 부담해야 하며, 당사는 선불 반품 라벨을 제공하지 않습니다. 반품 배송에 부과되는 관세 또는 수입 수수료는 고객의 책임입니다.
당사는 계약 취소 결정을 통지받은 날로부터 14일 이내에 귀하가 제품에 대해 지불한 금액을 환불합니다. 단, 제품을 수령할 때까지 해당 환불을 보류할 수 있습니다.
환불은 이메일로 확인됩니다.
결제는 최초 거래에서 사용한 것과 동일한 결제 수단으로 처리됩니다.
반품하는 제품이 1) 반품할 권리가 없는 제품이거나, 2) 제품의 본질, 특성 및 작동 방식을 확인하는 데 필요한 범위를 넘어 손상시키거나 사용한 제품이거나, 3) 제품의 일부가 누락된 제품이거나, 4) 제품을 관리하고 반품할 때 합리적인 주의를 기울이지 않은 경우, 당사는 관련 법률이 허용하는 범위에서 반품을 거부하고 환불을 거절하거나 제품의 가치 하락분만큼 환불 금액을 감액할 권리를 보유합니다.
기타 반품 사례: 수령한 제품이 주문한 제품과 일치하지 않거나 배송물이 누락되었거나 운송 중 손상된 경우, 지체 없이 이메일 contact@snowfeetstore.com을 통해 고객 서비스팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
리뷰 작성 가이드라인
당사는 Snowfeetstore에 리뷰나 평점을 남길 수 있는 영역을 제공할 수 있습니다. 리뷰를 게시할 때는 다음 기준을 준수해야 합니다. (1) 리뷰 대상인 개인 또는 법인과 직접적인 경험이 있어야 합니다. (2) 리뷰에 모욕적인 욕설이나 비방, 인종차별, 공격적 또는 혐오 표현이 포함되어서는 안 됩니다. (3) 종교, 인종, 성별, 출신 국가, 연령, 혼인 여부, 성적 지향 또는 장애를 근거로 한 차별적 언급이 포함되어서는 안 됩니다. (4) 불법 활동에 대한 언급이 포함되어서는 안 됩니다. (5) 부정적인 리뷰를 게시하는 경우 경쟁업체와 관련이 없어야 합니다. (6) 행위의 적법성에 관해 어떠한 결론도 내려서는 안 됩니다. (7) 허위 또는 오해의 소지가 있는 진술을 게시해서는 안 됩니다. (8) 긍정적이든 부정적이든 다른 사람들이 리뷰를 게시하도록 독려하는 캠페인을 조직해서는 안 됩니다.
당사는 단독 재량에 따라 리뷰를 승인, 거부 또는 삭제할 수 있습니다. 누구든 리뷰가 불쾌하거나 부정확하다고 판단하더라도, 당사는 리뷰를 검토하거나 삭제할 의무가 전혀 없습니다. 리뷰는 당사가 보증하는 것이 아니며 반드시 당사의 의견을 반영하는 것도 아닙니다. 당사는 어떠한 리뷰 또는 리뷰로 인해 발생하는 청구, 책임이나 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 리뷰를 게시함으로써 귀하는 리뷰와 관련된 모든 콘텐츠를 복제, 수정, 번역, 어떠한 수단으로든 전송, 표시, 공연 및/또는 배포할 수 있는 영구적이고, 비독점적이며, 전 세계적이고, 로열티가 없으며, 사용료가 완납된, 양도 가능하고, 재허여 가능한 권리와 라이선스를 당사에 부여합니다.
보증 및 법정 권리
체코 공화국 법률에 따라 적합성에 대한 법적 보증을 제공합니다.
당사는 제품이 관련 법률에서 요구하는 핵심 기준을 충족하도록 보장하며, 특히 제품의 품질이 만족스러운 수준이고 Snowfeetstore에 제공된 설명과 일치하도록 보장합니다. 당사가 귀하에게 배송한 제품의 품질이 만족스럽지 않거나 당사가 제공한 설명과 일치하지 않거나 그 밖에 귀하의 법적 권리를 충족하지 않는 경우, 수리 또는 교체를 요청하기 위해 당사에 문의할 수 있으며, 수리 또는 교체가 불가능하거나 불합리하게 비용이 큰 경우에는 환불을 요청할 수 있습니다.
보증 서비스를 받을 자격이 있다고 생각되는 경우 contact@snowfeetstore.com으로 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
지식재산권
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개인정보
당사 웹사이트에서 확인할 수 있는 개인정보 보호정책과 본 이용약관의 추가 조항이 귀하의 개인정보 이용을 규율합니다. Snowfeetstore에서 제품을 구매하려면 해당 개인정보 보호정책에 동의하고 그 정책에 설명된 대로 개인정보가 처리되는 것에 동의해야 합니다.
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당사의 책임
당사는 본 이용약관에 따른 의무를 합리적인 주의와 기술을 다해 이행합니다.
당사는 본 이용약관을 위반하여 발생한 손실 중 자연스럽고 예측 가능한 결과에 대해서만 책임을 집니다. 귀하(또는 귀하를 대신하여 행동하는 사람)가 하거나 하지 않은 행위 또는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인해 당사가 의무를 이행하지 못하거나 이행이 지연되는 경우, 당사는 책임을 지지 않습니다.
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귀하는 주문하는 제품이 귀하의 목적에 적합한지 확인해야 합니다. 특히 귀하가 계약 체결 전에 그러한 목적을 당사에 알리고 당사가 이에 동의한 경우를 제외하고, 제품이 귀하의 의도한 목적에 적합한지 확인할 책임은 당사에 없습니다.
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일반 조항
Snowfeetstore는 합법적인 목적과 합법적인 방식으로만 이용할 수 있습니다. 귀하는 Snowfeetstore 및 Snowfeetstore에서 또는 이를 통해 수행되는 모든 거래와 관련하여 적용되는 모든 법률, 법령 및 규정을 준수하는 데 동의합니다.
본 약관의 조항 중 하나 또는 여러 개가 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 관련 법률이 허용하는 최대 범위까지 집행되며, 나머지 조항의 유효성, 적법성 및 집행 가능성은 어떠한 방식으로도 영향을 받거나 훼손되지 않습니다.
Snowfeetstore에서 구매하는 경우, 당사는 이메일을 보내거나 그 밖의 전자적 방식으로 게시하여 귀하와 소통합니다.
기타 조항
본 판매 약관 및 Snowfeetstore에 당사가 게시하거나 Snowfeetstore와 관련하여 게시한 모든 정책 또는 운영 규칙은 귀하와 당사 간의 완전한 합의이자 이해를 구성합니다. 당사가 본 판매 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않더라도 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다. 본 판매 약관은 법률이 허용하는 최대 범위까지 효력을 가집니다. 당사는 언제든지 당사의 권리 및 의무의 전부 또는 일부를 타인에게 양도할 수 있습니다. 당사는 합리적으로 통제할 수 없는 원인으로 발생한 손실, 손해, 지연 또는 조치 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 판매 약관의 조항 또는 조항의 일부가 위법, 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항 또는 그 일부는 본 판매 약관에서 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 본 판매 약관 또는 Snowfeetstore의 이용으로 인해 귀하와 당사 사이에 합작 투자, 파트너십, 고용 또는 대리 관계가 성립하지 않습니다. 귀하는 본 판매 약관이 당사가 이를 작성했다는 이유로 당사에 불리하게 해석되지 않는다는 데 동의합니다. 귀하는 본 판매 약관이 전자적 형식으로 작성되었고 본 약관의 당사자들이 이를 체결하기 위해 서명하지 않았다는 점에 근거하여 귀하가 가질 수 있는 모든 항변을 포기합니다.
면책 조항
Snowfeetstore는 현재 상태 및 이용 가능한 상태로 제공됩니다. 귀하는 Snowfeetstore 서비스의 사용에 따른 모든 위험을 본인이 부담한다는 데 동의합니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 Snowfeetstore 및 귀하의 Snowfeetstore 사용과 관련하여 명시적 또는 묵시적인 모든 보증을 부인하며, 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해성에 대한 묵시적 보증이 제한 없이 포함됩니다.
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어떤 방식이나 환경에서든 제품 또는 서비스를 구매할 때와 마찬가지로, 적절한 경우 최선의 판단을 내리고 주의를 기울여야 합니다.
사용 설명서 및 경고
각 Snowfeet 제품에는 영어로 작성된 사용 설명서와 경고문이 함께 제공됩니다. 고객은 Snowfeet 제품을 사용하는 동안 이 지침을 따르고 자신의 건강을 보호할 의무가 있습니다. 귀하는 Snowfeet 제품의 사용에 따른 모든 위험을 본인이 부담한다는 데 동의합니다.
Snowfeet 제품을 가파른 경사면에서 사용하는 것은 권장하지 않습니다. 깊은 파우더 스노우는 피하십시오. 항상 보호 장비와 헬멧을 착용하십시오.
Snowfeet 제품은 3세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 속도나 방향을 잘못 조절할 경우 부상을 입을 위험이 있습니다. Snowfeet 제품은 장애물이 없는 언덕과 지형에서, 충분히 쌓인 눈 위에서, 성인의 감독하에 사용해야 합니다. Snowfeet 제품을 사용하는 동안 다른 사람과 장애물을 주의하십시오. 어린이는 밑창이 단단한 신발, 보호 장갑 및 헬멧을 착용해야 합니다.
Snowfeet 제품 사용에는 잠재적으로 위험한 요소가 있습니다. Snowfeet 제품을 사용하는 모든 사람은 안전한 사용 방법을 직접 익힐 책임이 있으며, Snowfeet 제품 사용으로 인해 발생할 수 있는 모든 종류의 손해와 부상에 대한 모든 위험을 감수하고 전적인 책임을 집니다. 스포츠 활동 중 건강을 보호하기 위한 규칙을 준수해야 합니다. Snowfeet 제품을 사용하는 어린이의 안전은 감독하는 사람의 책임입니다.
Snowfeet 제품이 손상된 경우 사용하지 마십시오. 40 °C를 초과하거나 - 20 °C 미만의 온도에 제품을 노출하지 마십시오. 이러한 온도는 제품에 돌이킬 수 없는 손상을 일으킬 수 있습니다. 제품 포장은 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하십시오. 포장을 머리에 뒤집어쓸 경우 질식할 위험이 있습니다.
Snowfeet 제품을 사용할 때는 올바른 판단과 신중한 의사결정을 해야 합니다. Snowfeet s.r.o.는 Snowfeet 제품 사용으로 인해 발생하는 부상이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하와 다른 사람의 안전은 Snowfeet 제품을 신중하고 주의 깊게 사용하는 데 달려 있습니다.
고객 서비스
고객 서비스팀에서 Snowfeetstore 제품 또는 주문과 관련된 문의를 도와드립니다. 다음 방법으로 문의하실 수 있습니다:
준거법
본 이용약관은 체코 공화국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
본 이용약관으로 인해 발생하거나 본 이용약관과 관련된 모든 분쟁 및 청구는 체코 법원의 전속 관할에 따르며, 귀하와 Snowfeet는 이에 각각 동의합니다.
2022년 1월 Snowfeet s.r.o.
