Specialista del servizio clienti

Stiamo cercando un compagno di squadra per la posizione di Specialista del servizio clienti. Hai un'app amichevole?proAh, ti piace comunicare con le persone e non hai paura di affrontare situazioni spiacevoli con i clienti? Allora unisciti a noi e diventa parte della nostra giovane azienda! :)

Descrizione del lavoro:

Comunicazione con i clienti stranieri in inglese, principalmente via e-mail, ma anche per telefono
Assistenza clienti/servizio, ordine processazione
Prosoddisfare le esigenze del cliente e trovare una soluzione adatta
Gestione di richieste, reclami, modifiche degli ordini, ecc.
Rispondere alle domande dei clienti sui social network (Facebook, Instagram)

Requisiti:

Lavoratore, apprendimento veloce e proapp attivaproach, capacità di impromorsa
La capacità di entrare in empatia con il cliente, creare e sviluppare una relazione con lui
Capacità di rimanere calmi, pazienti, educati e proprofessionale anche in situazioni scomode
Inglese di livello B2 - C1 (discorso fluente, scrittura precisa, ampio vocabolario, inglese americano informale e amichevole)
Ottime capacità comunicative ed espressive
Proapp attivaproach, affidabilità, indipendenza, responsabilità
Flessibilità oraria
Esperienza pregressa nel servizio clienti è un vantaggio
Accogliamo solo candidati per collaborazioni a lungo termine

Cosa possiamo offrire:

Contratto a tempo pieno o parziale o lavoro con licenza commerciale (IČO)
Stipendio: 25 - 35.000 corone ceche/mese (a seconda dei risultati, delle competenze e della forma di collaborazione)
Crescita professionale
Possibilità di lavoro autonomo
Orari di lavoro flessibili
Atmosfera amichevole, ambiente ZERO stronzate
Prospettiva di cooperazione a lungo termine
Un ambiente di lavoro onesto e aperto a nuove idee e innovazioni
Uffici nel centro di Valašské Meziříčí, a 3 minuti a piedi dalla stazione degli autobus
Data di inizio il prima possibile

Se sei interessato all'offerta, inviaci il tuo CV.

Se non soddisfi tutti i nostri requisiti e sei interessato a candidarti, non esitare a scriverci. Non vediamo l'ora di incontrarti! :)

Snowfeet squadra

SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU

Lasciami il nostro posto nella posizione Specialista del servizio clienti. Máte přátelský přístup, baví Vás komunikace s lidmi a nebojíte se řešit i nepříjemné situace se zákazníky? Připojte se k nám a staňte se součástí naší mladé společnosti! :)

Cos'è Vaší náplní práce:

Le comunicazioni vengono inviate via e-mail, ma anche via telefono in inglese
Pezzo completo dello zoccolo e dell'oggetto in questione
Zpracování požadavků zákazníků e hledání vhodného řešení
Vyřizování dotazů, reklamací, změn objednávek ecc.
Episování na dotazy na sociálních sítích (Facebook, Instagram)

Posizioni:

Pracovitý, rychle se učící a iniciativní přístup, schopnost io sonoprovizace
Schopnost vcítit se do zákazníka, vytvořit a rozvíjet s ním vztah
Schopnost zůstat klidný, trpělivý, zdvořilý e profesionální iv nepříznivých situacích
Angličtina na úrovni B2 - C1 (plynulá řeč, precizní psaní, skvělá slovní zásoba, přátelská neformální americká angličtina)
Vynikající communikační e vyjadřovací schopnosti
Proservizio attivo, spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost
Flessibilità sostanziale
Předchozí zkušenosti vákaznickém servisu výhodou
Vítáme pouze kandidáty na dlouhodobou spolupráci

Cosa potrei chiedere:

Smlouva na DPČ, HPP nebo práce na živnostenský list (IČO)
Piatto: 25 - 35 000 Kč/mese (v závislosti na výsledcích, dovednostech a formě spolupráce)
Kariérní růst
Possibilità di lavoro isolato
Doba professionale flessibile
Přátelská atmosféra, ZERO stronzate prostredi
Prospettiva dlouhodobé spolupráce
Lavoro di squadra proho trovato una nuova soluzione per l'inovacizzazione
Kanceláře v centru Valašského Meziříčí, 3 min a piedi dall'autobusového nádraží
Impostazione possibile

Jestliže Vás nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis.

Se non sei sicuro di tutti i nostri suggerimenti e il tuo amico se la posizione pratica ti aiuta, quindi non preoccuparti. Těšíme se na setkání s Vámi! :)

Tym Snowfeet