Snowfeetin tietosuojakäytäntö
Snowfeet sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan sovellettavia tietosuoja- ja yksityisyyslakeja. Tämä tietosuojakäytäntö (“Käytäntö”) on suunniteltu auttamaan sinua ymmärtämään, millaista tietoa keräämme tuotteisiimme ja palveluihimme liittyen sekä miten käsittelemme ja käytämme tätä tietoa. Tässä käytännössä termillä “henkilötiedot” tarkoitetaan tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön (eli luonnolliseen henkilöön) liittyvää tietoa.
“Snowfeet” tarkoittaa Snowfeet s.r.o.:ta (jota kutsutaan myös nimillä “me”, “meitä” tai “meidän”). Hyväksyt ja ymmärrät, että henkilötietojasi voidaan käyttää tämän käytännön mukaisesti Snowfeetin toimesta ja hyväksi, joka toimii rekisterinpitäjänä kyseisten tietojen osalta.
Tämä käytäntö koskee henkilötietoja, joita kerätään Snowfeetin tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin liittyen tai muista kanssamme tapahtuvista vuorovaikutuksista, joissa tähän käytäntöön viitataan linkillä tai muulla asianmukaisella viittauksella, esimerkiksi tuotteidemme, verkkosivujemme, sovellustemme ja muiden Snowfeetin tarjoamien palvelujen yhteydessä, tyypillisesti sähköisessä muodossa, sekä muissa palveluissa kuten asiakaspalvelu, takuu- ja huoltopalvelut, asiakastapahtumat tai kampanjat ja promootiot.
Tarjoamme tyypillisesti lisäehtoja yksityisyyteen liittyen tietyn Snowfeet-tuotteen tai -palvelun yhteydessä. Tällaiset tuotekohtaiset tai palvelukohtaiset ehdot ovat etusijalla tämän käytännön suhteen, jos niissä on ristiriitaa.
Jos sovellettavan lain mukaan tarvitaan suostumuksesi tässä tietosuojakäytännössä kuvatun henkilötietojen käsittelyyn, suostumus saadaan asianmukaisella mekanismilla, kuten valitsemalla ruutu, jossa ilmoitat suostumuksesi, valitsemalla teknisiä asetuksia palvelulle tai verkkosivustolle tai muulla selvästi hyväksyntäsi osoittavalla lausumalla tai toiminnalla, riippuen käyttämästäsi tuotteesta, verkkosivustosta, palvelusta tai sovelluksesta.
KERÄTYT TIEDOT
Keräämme henkilötietojasi tyypillisesti, kun ostat tuotteitamme tai palveluitamme, käytät tai rekisteröidyt palveluihimme, osallistut myynninedistämistapahtumaan tai kampanjaan tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme. Alla on esimerkkejä keräämistämme tietoryhmistä sinusta.
Tekniset tiedot
Suurimmaksi osaksi voit vierailla verkkosivustollamme tai käyttää tuotteitamme tai palveluitamme ilman, että sinun tarvitsee tunnistautua. Kuitenkin tiettyjä teknisiä tietoja kerätään normaalisti osana palveluidemme käyttöä. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi IP-osoitteesi, käyttöajat, verkkosivusto, jolta tulit, sivut, joita käyt vierailemassa, käyttämäsi linkit, mainosbannerit ja muu katsomasi sisältö, laitteisiisi liittyvät tiedot sekä muut selaimesi meille tarjoamat tekniset tiedot tai muutoin tietyissä tuotteissa ja palveluissa kerättävät tiedot. Kun käytät palveluitamme tai olet muuten vuorovaikutuksessa kanssamme televerkkojen kautta, teleoperaattori voi lähettää meille osana viestintääsi lisätietoja, kuten matkapuhelinliittymäsi numeron. Katso myös alla oleva osio ”Evästeiden ja Web Beaconien käyttö”.
Antamasi tiedot
Kun rekisteröidyt palveluihimme, teet ostoksen, osallistut myynninedistämistapahtumaan tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme, saatamme pyytää sinua antamaan meille tiettyjä tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja katuosoitteesi sekä käyttäjätunnuksia, salasanoja ja muita vastaavia tunnistetietoja, joita käytetään käyttäjien todennukseen ja heidän toimien vahvistamiseen tai joita saatetaan tarvita sinulle pyytämiesi tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen tai viestintään kanssasi, sekä sinulta ladattuja tietoja, kuten sijainti, reittitiedot, kuvat jne. Saatamme kerätä koulutusdataa ja demografisia tietoja, esimerkiksi ikäsi, sukupuolesi, postinumerosi ja kielimieltymyksesi.
Saatamme myös kerätä muuta antamaasi tietoa, kuten suostumuksesi, mieltymyksesi ja palautteesi, laitteisiisi liittyvää tietoa sekä muuta vastaavaa antamaasi tietoa. Huomaa, että tietyt sinulta kerätyt tunnistamattomat tiedot voivat muuttua henkilökohtaisesti tunnistettaviksi, kun annat meille henkilötietojasi. Jotkut palvelumme saattavat sallia sinun lähettää tietoja muista henkilöistä, esimerkiksi jos teet tilauksen tuotteesta, jonka haluat meidän lähettävän suoraan toiselle vastaanottajalle.
Sinun tapahtumasi kanssamme
Keräämme tai pyydämme tietoja liittyen tuotteidemme tai palveluidemme ostoon tai käyttöön sekä muihin kanssamme tapahtuneisiin vuorovaikutuksiisi. Tällaiset tiedot voivat sisältää esimerkiksi tekemäsi kyselyt tai pyynnöt, toimitetut tuotteet ja palvelut (mukaan lukien toimitustiedot), ostotiedot (mukaan lukien suoritetut maksut, luottokorttitiedot, laskutusosoite, luottotarkistukset ja muut vastaavat taloudelliset tiedot), sinua ja Snowfeetiä koskevat sopimustiedot, yhteydenottojen ja viestinnän tallenteet, sinulta saamamme sisällön tiedot ja muut vastaavat tapahtumatiedot. Saatamme sovellettavan lain mukaisesti tallentaa viestintäsi asiakaspalvelumme tai muiden vastaavien yhteyspisteiden kanssa.
Sijaintitiedot
Tietyt palvelut saattavat sisältää sijaintitietojesi käyttöä. Sijaintitietojesi käyttö edellyttää kuitenkin etukäteen antamaasi suostumusta kullekin palvelulle.
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Henkilötietojen lisäksi, jotka saamme sinulta, saatamme sovellettavien lakien mukaisesti saada tiettyjä henkilötietoja myös listavuokrausyrityksiltä ja muista julkisista lähteistä. Näihin voi sisältyä henkilötietoja, kuten luottotietoja ja osoitetietojen päivityksiä.
KÄSITTELYN TARKOITUS
Snowfeet käsittelee henkilötietojasi tässä tietosuojakäytännössä ja/tai mahdollisissa lisäpalvelukohtaisissa tietosuojatiedoissa kuvattuihin tarkoituksiin. Huomioithan, että yhtä tai useampaa tarkoitusta voi soveltaa samanaikaisesti.
Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen
Saatamme käsitellä ja käyttää henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle pyytämäsi tuotteen tai palvelun, täyttääksemme muut pyyntösi, kuten asiakaspalvelun, käsitelläksesi tilauksesi tai muulla tavoin sopimuksen täyttämiseksi tai valvomiseksi sinun ja Snowfeetin välillä. Saatamme myös käsitellä ja käyttää henkilötietojasi varmistaaksemme tuotteidemme ja palveluidemme toimivuuden ja turvallisuuden, tunnistaaksemme sinut sekä estääksemme ja havaitaksemme petoksia ja muita väärinkäytöksiä.
Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen
Saatamme käsitellä ja käyttää henkilötietojasi kehittääksemme tuotteitamme ja/tai palveluitamme. Suurimmaksi osaksi käytämme kuitenkin tuotteidemme ja palveluidemme kehittämisessä vain koottua ja tilastollista tietoa, emmekä sinuun suoraan tunnistettavia tietoja. Saatamme myös käsitellä ja käyttää henkilötietojasi tarjontamme personoimiseksi ja tarjotaksemme sinulle palveluita, jotka ovat sinulle merkityksellisempiä, esimerkiksi tehdäksemme suosituksia ja näyttääksemme räätälöityä sisältöä ja mainontaa. Saatamme yhdistää henkilötietoja, jotka on kerätty liittyen tietyn Snowfeet-tuotteen ja/tai -palvelun käyttöön, muihin meillä mahdollisesti oleviin henkilötietoihin sinusta, paitsi silloin kun kyseisiä henkilötietoja on kerätty eri tarkoitusta varten.
Viestintä kanssasi ja markkinointi
Saatamme käsitellä ja käyttää henkilötietojasi kommunikoidaksemme kanssasi, esimerkiksi tarjotaksemme tietoa tuotteistamme ja/tai palveluistamme, joita käytät, tai ottaaksemme sinuun yhteyttä asiakastyytyväisyyskyselyissä. Saatamme käsitellä ja käyttää henkilötietojasi markkinointiin. Markkinointitarkoituksiin voi kuulua henkilötietojesi käyttö personoituun markkinointiin tai tutkimustarkoituksiin sovellettavien lakien mukaisesti, esimerkiksi markkinatutkimuksen tekemiseen ja tuotteidemme, palveluidemme tai kampanjoidemme viestimiseen sinulle omien tai kolmansien osapuolten sähköisten tai muiden palveluiden kautta.
Profilointi/personointi
Saatamme käsitellä ja käyttää henkilötietojasi profilointiin/personointiin, esimerkiksi kohdennetun suoramarkkinoinnin ja tuotteidemme tai palveluidemme parantamisen tarkoituksiin. Saatamme myös luoda yhteenvedollista ja tilastollista tietoa henkilötiedoistasi. Profilointi/personointi sisältää henkilötietojesi automaattisen käsittelyn, jolla arvioidaan, analysoidaan tai ennustetaan henkilökohtaisia mieltymyksiäsi tai kiinnostuksen kohteitasi, esimerkiksi lähettääksemme sinulle markkinointiviestejä tuotteista tai palveluista, jotka sopivat sinulle parhaiten.
HENKILÖTIETOJESI SIIRROT
Saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ainoastaan tässä tietosuojakäytännössä alla mainituin tavoin tai pakollisen lain edellyttämällä tavalla.
Sähköpostimarkkinoinnista kieltäytyminen
Voit kieltäytyä brändimarkkinointisähköposteista noudattamalla kyseisissä sähköposteissa annettuja ohjeita (yleensä ”peruuta tilaus” -linkin kautta). Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointiluonteisia sähköposteja, kuten palveluilmoituksia tai muuta tietoa, tai jos olet yritysasiakas, voimme lähettää sinulle liiketoimintasuhdetta koskevia tietoja.
Palveluntarjoajat ja muut valtuutetut kolmannet osapuolet
Saatamme siirtää henkilötietojasi valtuutetuille kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät henkilötietoja Snowfeetin puolesta tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, kuten esimerkiksi teknisille, logistiikka-, verkkokauppa-, markkinointi- ja muille palveluntarjoajille. Tällaisilla osapuolilla ei ole oikeutta käyttää henkilötietojasi muihin tarkoituksiin kuin mihin ne on kerätty, ja vaadimme heitä toimimaan sovellettavien lakien ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti sekä käyttämään asianmukaisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi.
Kansainväliset siirrot
Tuotteemme ja palvelumme saatetaan tarjota käyttäen resursseja ja palvelimia, jotka sijaitsevat eri maissa ympäri maailmaa. Tämän vuoksi henkilötietosi saatetaan siirtää sen maan ulkopuolelle, jossa käytät palvelujamme. Tällaisissa tapauksissa ryhdymme toimiin varmistaaksemme, että henkilötietojesi asianmukainen suoja on taattu sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla. Kansainvälisissä henkilötietojesi siirroissa luotamme yleensä Euroopan komission standardisopimuslausekkeisiin (“SCCs”) perustuvien sopimusten käyttöön. Löydät SCC:t täältä.
Muut luovutukset
Saatamme luovuttaa ja käsitellä henkilötietojasi sovellettavien lakien mukaisesti puolustaaksemme Snowfeetin laillisia etuja, esimerkiksi siviili- tai rikosoikeudellisissa menettelyissä.
Yrityskaupat ja fuusiot
Jos päätämme myydä, ostaa, yhdistää tai muuten järjestellä liiketoimintaamme tietyissä maissa, tämä voi edellyttää henkilötietojen luovuttamista mahdollisille tai todellisille ostajille ja heidän neuvonantajilleen tai henkilötietojen vastaanottamista myyjiltä ja heidän neuvonantajiltaan kyseisiä liiketoimia varten.
ALAIIKÄISIÄ KOSKEVAT TIEDOT
Snowfeet ei pyri keräämään tietoja tai tekemään kauppoja alaikäisten kanssa heidän maansa lain mukaan. Tietokantamme saattavat kuitenkin sisältää lasten henkilötietoja, koska käyttäjän ikää ei aina ole mahdollista määrittää tarkasti. Pidätämme oikeuden estää palvelun käytön keneltä tahansa, joka on tai jonka epäilemme kohtuudella olevan alaikäinen.
Snowfeet:n käytäntönä on pyytää alaikäisiä olemaan tekemättä ostoksia tai muita oikeudellisia toimia tuotteidemme ja palveluidemme osalta ilman vanhemman tai laillisen huoltajan suostumusta, ellei sovellettava laki toisin salli. Jos olet alaikäinen mutta sinulla on laillisen huoltajasi suostumus, sinun on pystyttävä todistamaan tällainen suostumus pyydettäessä.
TIETOJEN LAATU JA SÄILYTYS
Teemme kohtuullisia toimenpiteitä pitääksesi hallussamme olevat henkilötiedot tarkkoina ja ajan tasalla sekä poistaaksemme vanhentuneet tai muutoin virheelliset tai tarpeettomat henkilötiedot.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen kyseisen tarkoituksen toteuttamiseksi tai niin kauan kuin sovellettava laki edellyttää.
TIETOJEN TURVALLISUUS
Snowfeet toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet estääkseen ja minimoidakseen henkilökohtaisten tietojen tarjoamiseen ja käsittelyyn liittyvät riskit.
Tällaiset turvatoimet sisältävät, tarpeen mukaan, palomuurien, suojattujen palvelintilojen, salauksen, asianmukaisten käyttöoikeuksien hallintajärjestelmien ja -prosessien käyttöönoton, huolellisen käsittelijöiden valinnan, riittävän koulutuksen Snowfeet:n henkilöstölle, joka osallistuu käsittelyyn, sekä muut tarvittavat toimenpiteet henkilökohtaisten tietojesi asianmukaisen suojan varmistamiseksi luvattomalta käytöltä tai paljastamiselta. Tarpeen mukaan voimme myös ottaa varmuuskopioita ja käyttää muita keinoja estääksemme henkilökohtaisten tietojesi vahingossa tapahtuvan vahingoittumisen tai tuhoutumisen. Jos Snowfeet-verkkosivuston tietty osa tukee verkkokauppaa, käytämme alan standardin mukaista turvatoimea, kuten "Secure Sockets Layer" ("SSL"), suojataksemme verkkokauppojen luottamuksellisuuden ja turvallisuuden.
EVÄSTEIDEN JA VERKKOMERKKIEN KÄYTTÖ
Aina silloin tällöin vieraillessasi Snowfeet-verkkosivustolla, tietoja voidaan tallentaa tietokoneellesi, jotta voimme tunnistaa tietokoneesi tekstimuodossa olevan tiedoston, jota kutsutaan "evästeeksi". Evästeiden käyttö on tarkoitettu tarjoamaan sinulle etuja, kuten tarpeen poistaminen syöttää salasanaasi usein istunnon aikana tai tarve syöttää uudelleen ostoskoriin laittamiasi tuotteita, jos et viimeistele ostosta yhdellä vierailulla. Evästeitä käytetään myös verkkosivuston liikenteen analysointiin ja profilointiin.
Jotkut Snowfeetin verkkosivustot voivat myös käyttää muita paikallisen tallennuksen teknologioita, kuten Local Shared Objects -tiedostoja (tunnetaan myös nimellä "Flash-evästeet") ja HTML5-paikallista tallennusta. Nämä teknologiat ovat samankaltaisia kuin yllä mainitut evästeet siinä, että ne tallennetaan laitteellesi ja niitä voidaan käyttää tiettyjen tietojen tallentamiseen toiminnastasi ja mieltymyksistäsi. Nämä teknologiat voivat kuitenkin käyttää eri osia laitteestasi kuin tavalliset evästeet, joten et välttämättä pysty hallitsemaan niitä tavallisilla selaintyökaluilla ja asetuksilla. Voit estää Flash-evästeiden tallentamisen noudattamalla Adoben ohjeita osoitteessa http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Snowfeet voi käyttää ns. web-beaconeja (tai "pikselitunnisteita") joidenkin verkkosivustojen yhteydessä. Emme kuitenkaan käytä niitä yksittäisten käyttäjien henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Web-beaconit ovat tyypillisesti graafisia kuvia, jotka sijoitetaan verkkosivustolle, ja niitä käytetään verkkosivuston kävijöiden laskemiseen ja/tai tiettyjen evästeiden lukemiseen. Tätä tietoa käytetään palveluidemme parantamiseen. Web-beaconit eivät tyypillisesti kerää muuta tietoa kuin mitä selaimesi tarjoaa meille osana normaalia internet-yhteyttä. Jos poistat evästeet käytöstä, web-beacon ei enää pysty seuraamaan yksittäistä toimintaasi. Web-beacon voi kuitenkin jatkaa käyntien tietojen keräämistä IP-osoitteestasi, mutta tällaiset tiedot eivät enää ole henkilökohtaisesti tunnistettavissa.
Hyväksyt ja suostut evästeiden, muiden paikallisten tallennusteknologioiden, beaconien ja muun tiedon tallentamiseen laitteillesi sekä tällaisten evästeiden, paikallisten tallennusteknologioiden, beaconien ja tiedon käyttöön meiltä ja yllä mainituilta kolmansilta osapuolilta.
OIKEUTESI
Sinulla on oikeus pyytää tietoja ja pääsyä niihin henkilötietoihin, joita olemme keränneet sinusta ja sinuun liittyen. Sinulla on myös oikeus pyytää, että täydentäisimme, korjaisimme, anonymisoisimme tai poistaisimme kaikki puutteelliset, virheelliset, tarpeettomat tai vanhentuneet henkilötiedot, joita meillä on sinusta. Emme kuitenkaan voi poistaa sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeen sitovien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai jos henkilötiedot on säilytettävä sovellettavien lakien mukaan. Sinulla on oikeus pyytää ja saada meillä kerätyt henkilötiedot yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Jos katsot, että meillä kerätyt henkilötietosi ovat virheellisiä, et halua henkilötietojesi poistamista silloin, kun henkilötietojesi käsittely on todettu lainvastaiseksi tai henkilötiedot eivät ole enää tarpeellisia, tai olet vastustanut käsittelyä ja käsittelyn lailliset perusteet ovat edelleen harkinnassa, voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
Voit myös milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin, mainosmateriaalien lähettämiseen, profilointiin tai markkinatutkimuksen suorittamiseen. Lisäksi, jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn milloin tahansa.
Jos haluat käyttää yllä mainittuja oikeuksiasi, voit soveltuvin osin ja sovellettavien lakien mukaisesti käyttää niitä ottamalla meihin yhteyttä markkinointimateriaaleissa tai tässä käytännössä alla mainittujen yhteyspisteiden kautta. Joissakin tapauksissa, erityisesti jos haluat meidän poistavan tai lopettavan henkilötietojesi käsittelyn, tämä voi myös tarkoittaa, ettemme voi jatkaa palvelujen tarjoamista sinulle. Kannustamme sinua käyttämään saatavilla olevia profiilin hallintatyökaluja näihin tarkoituksiin, sillä tällaiset työkalut tarjoavat usein suoran pääsyn henkilötietoihisi ja mahdollistavat niiden tehokkaan hallinnan.
Huomioithan, että Snowfeet saattaa joutua tunnistamaan sinut ja pyytämään lisätietoja voidakseen täyttää yllä mainitut pyyntösi. Huomioithan myös, että sovellettava laki saattaa sisältää rajoituksia ja muita määräyksiä, jotka liittyvät yllä mainittuihin oikeuksiisi.
VALITUS VALVONTAELIMELLE
Jos katsot, että Snowfeet'n henkilötietojesi käsittely on ristiriidassa sovellettavien tietosuojalakien kanssa tai että Snowfeet ei ole riittävästi varmistanut oikeuksiesi toteutumista, voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
HENKILÖTIETOJESI REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSTIEDOT
Sovellettavien tietosuojalakien mukaiset rekisterinpitäjät ovat, soveltuvin osin:
Snowfeet s.r.o.
Juřinka 18
757 01 Valašské Meziříčí
Tšekin tasavalta
MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN
Snowfeet voi aika ajoin päivittää ja muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Jos muutokset sisältävät uusia käsittelyn tarkoituksia, Snowfeet ilmoittaa sinulle etukäteen tällaisista muutoksista ja tarvittaessa pyytää suostumustasi.
1. tammikuuta 2023 Snowfeet s.r.o.
